カテゴリー: 店舗設備・用品

小規模オフィスには業務用Wi-Fiがおすすめ

テレワークなどの影響で、ネットワーク環境を整える必要がある方も多いのではないでしょうか。

業務用Wi-Fiは利用人数が複数人になったり、テレビ会議などを安定させたい、ゲストに社内Wi-Fiパスワードを教えたくないときなどに有効です。

今回は小規模オフィスにおすすめの業務用Wi-Fiをまとめて紹介。選び方や導入メリットも解説します。

法人向けと家庭用Wi-Fiの違い

法人向けWi-Fiと家庭用Wi-Fiでは接続できる人数やスマホやパソコンの台数が大きく違います。またWi-Fiに接続できるエリアの広さも法人向けWi-Fiの方が広めになっています。

項目	家庭用Wi-Fi	法人オフィス用Wi-Fi	法人オフィス用Wi-Fi ＋Wi-Fiアクセスポイント
メリット	メーカーや機種が豊富	同時接続台数、通信量の増加に強い	拡張性が高く 広範囲の場合でも安く済む
使用用途	家庭・娯楽用 2−3人のオフィス	来客スペースがないオフィス 10席以下の飲食店	来客スペースなどがあるオフィス 複数階にまたがるオフィス
同時接続台数	1−10台	〜50台	〜100台
使用人数	1−3人	〜20人	〜50人
フロアの広さ	〜15m2	〜80m2	〜300m2
ゲストWi-Fi	✕	◯	◯
壁・天井設置	✕	◯	◯

業務用Wi-Fiの選び方

業務用Wi-Fiは次の4つの観点から選びましょう。

1. 初期・月額費用
2. 使用する人数
3. フロアの広さ
4. セキュリティ

費用は設置するための初期費用、毎月利用するための月額費用をチェックし、トータルコストを抑えられるものを選びましょう。

業務をスムーズに進めるためには使用人数やフロアの広さも考えなくてはなりません。同時接続台数やフロアの広さに応じて最も適切なWi-Fiルーターを使用しましょう。

また、業務用Wi-Fiには「外部からのアクセスを防ぐ」「通信の暗号化」など、きちんとしたセキュリティ対策が必要です。

業務用Wi-Fiを導入するメリット

業務用Wi-Fiを導入する主なメリットは次の通りです。

• 会議室でのPC操作・フリーアドレス
• 配線を気にせずオフィスレイアウト
• 店舗の集客効果に期待できる
• ネットが必要なPOSシステムの導入が可能

無線接続のWi-Fiには配線がいらないため、オフィスレイアウトを自由に決めたり、会議室でも使えたりと利便性が高いです。

また、飲食店や小売店などの店舗では、フリーWi-Fiによる集客効果が得られる可能性もあります。

その他、ネット環境が必要なPOSシステムの導入も可能になるなどのメリットがあります。

店舗・飲食て向けWi-Fiはこちらの記事で紹介しています。

法人向け業務用Wi-Fiはこちらの記事で紹介しています。

小規模オフィスにおすすめの業務用Wi-Fiメーカー5選

小規模オフィスにおすすめの業務用Wi-Fiメーカーを紹介します。

小規模オフィスにおすすめの業務用Wi-Fi10選

小規模オフィスにおすすめの業務用Wi-Fiを紹介します。

サービス名	初期費用	月額費用	通信速度	最大同時接続台数
FreeMAX＋5G 法人プラン	2台目以降0円 端末費用0円	4,800円	3.6Gbps	最大30台
BizAir 法人・店舗限定	3,000円→0円	【WEB限定】初月無料 4,378円~	お問合せ	最大40台
ギガらくWi-Fi	0円 ※無料 最大70,000円キャッシュバック	2,090円~	1.3Gbps	最大50台
Softbank光	2,200円~26,400円 ※乗換は解約/工事費全額負担で0円	2,800円/月~	1Gbps	最大14台
NURO Biz 光	150,000円 ※実質0円	18,850円~	2Gbps	Wi-Fi：50~100台 有線：台数無制限
Fonショップ Wi-Fi	実質0円	3,980円	2Gbps	~10台
Wi2 Freeキット	29,800円	500円	お問合せ	最大100台
U-SPOT	20,000円	3,480円	867Mbps	最大126台

小規模オフィスにおすすめのWi-Fi5選

小規模オフィスなら業務用ではないWi-Fiでも十分なことがあります。業務用にもおすすめのWi-Fiを、通信容量や通信速度、月額費用などの観点から比較します。

サービス名	初期/事務手数料	月額費用	容量	契約期間	キャンペーン	同時接続台数	解約金※更新月以外	通信速度
MUGEN WiFi	0円 無料 ※2年契約	法人：3,700円 一般：3,438円	100GB ※短期制限無し	法人：2年~ 一般：2年~ ※縛り無しオプション あり	法人：1か月無料 一般：30日無料お試し 1万円キャッシュバック	10台	1年未満：9,900円 1~2年：5,000円 更新月以降：0円	150Mbps
縛りなしWiFi	3,300円	縛りなし：3,366~4,200円 限定3,360円 1年契約：3,190~3,300円 3年契約：2,292~3,080円	40~60GB ※短期制限無し	0~3年	期間限定で縛りなしギガプラン 4,200円→3,360円	10台	縛りなし：0円 ※無料 1年契約：5,500円 3年契約：1万~	112.5Mbps
ギガWi-Fi	3,300円	ミニ従量型：550~1,540円 大容量：2,695円	ミニ従量型：5~20GB 大容量：100GB	2年~	最大3万円キャッシュバック	10台	ミニ従量型：4,500円 大容量：16,500円	150Mbps
カシモWiMAX	3,300円	3年契約：4,455円 2年契約：4,708円 ※初月1,480円	無制限	2~3年	6,000円キャッシュバック	30~40台	0~20,900円	+5G：2.7Gbps 2+：440Mbps
ZEUS WiFi	3,300円	2年契約：2,178~4,268円 縛り無し：2,618円~4,708円	20~100GB	0~2年	20GB：3か月間980円~ 40GB： 3か月間1,680円~ 100GB：3か月間3,278円~ 毎月5~10GBプレゼント	10台	2年契約：0~10,450円 ※2年目以降0円 ※無料 縛り無し：0円 ※無料	150Mbps
AIR-WiFi	0円 ※無料	らくらく：3,377円 ※web限定3,278円 さくっと：3,278円 まるっと：3,608円	100GB	1年	30日無料お試し 解約金0円 無料 縛り無しオプション：330円	らくらく：10台 さくっと：5台 まるっと：5台	1年未満：7,700円 1年以上：5,500円 期間縛り無しオプション：0円 ※無料 更新月0円 ※無料	150Mbps

オフィスの規模に合った業務用Wi-Fiを導入しよう

Wi-Fiを導入すればインターネット接続のための配線が必要なくなり、オフィスの床やデスク回りがスッキリするでしょう。飲食店や小売店などの店舗では、フリーWi-Fiによる集客効果も期待できます。

業務用Wi-Fiはオフィスの規模や利用目的に合ったものを選びましょう。小規模オフィスで使う人数が決まっているなら、同時接続数が少なくてもあまり問題はありません。今後の採用や来客に備えて多少の余裕をもたせ、なるべく安価なプラン・Wi-Fiを選ぶといいでしょう。店舗にお客さま用のフリーWi-Fiを導入するなら、同時接続数や通信速度にこだわることをおすすめします。特にカフェのような業態では、フリーWi-Fiの使いやすさがリピート率につながりやすいです。

無人レジとは

無人レジとは店員による操作が必要ないレジのことです。商品の読み取りや精算、袋詰めは消費者自身が行います。

無人レジ・セルフレジの種類

無人レジには、商品の読み取りから精算まですべて消費者が行うものや、精算だけを行うものなど、いくつかの方式があります。セルフレジ・無人レジの主な種類と特徴について紹介します。

	商品スキャン	代金精算	商品の袋詰め
従来型レジ	店員	店員	消費者（一部店舗では店員）
セミセルフレジ	店員	消費者	消費者
フルセルフレジ	消費者	消費者	消費者
無人（AI）レジ	レジで自動読み取り	レジで自動読み取り	消費者

セミセルフレジ

セミセルフレジは従来どおり商品の読み取りは店員が行い、支払いをレジ横にある精算機で消費者が行うものです。現在多くのスーパーで導入されているため、利用したことがある人も多いでしょう。商品の読み取りを慣れた店員が行い、精算を消費者が行うことで待ち時間や人件費の削減ができます。

フルセルフレジ

フルセルフレジは商品の読み取りから精算まで、すべてを消費者が行うレジです。欧米を中心に普及しつつあります。商品の読み取りや精算にトラブルが起こったときに対応する店員を1～2人配置すればいいので、大幅な労働コストの削減につながります。

重量センサーを活用し、読み取れていない商品がないかを自動感知するシステムもあり、万引き対策に導入している企業が増えてきました。

無人レジ

無人レジは、レジの工程すべてをシステムで自動化するものです。フルセルフレジとは違って商品読み取りすら不要で、機械の操作が苦手な人でも扱いやすいでしょう。RFIDタグを活用し、商品を置くだけで読み取りができるため、フルセルフレジ以上に待ち時間を削減できます。

無人レジの２つの読み取り方式

無人レジでの商品読み取りには、画像認識技術を活用するものとICタグ・RFIDタグを活用する2つの方式があります。

1．画像認識方式

AIによる画像認識技術を活用したのが画像認識方式です。商品を台に置くことでカメラが商品を認識し、金額を算出する仕組みです。

Amazonの無人店舗「AmazonGo」をはじめ、日本でも中堅コンビニチェーンのポプラで導入されています。カメラを活用して商品を認識するため、サイズの違いに対応するのは難しいですが、盛り付けの違いがあるお弁当などにも対応できるまで技術が発展しています。

2．IC・RFIDタグ方式

ICタグ、RFIDタグを活用し、商品を自動で読み込む方式です。有名な例ではユニクロの無人レジに導入されていて、利用したことがある人も多いでしょう。商品に品番や価格などの商品情報が書き込まれたICタグが貼り付けられており、レジでICタグが発する電波を読み取り精算できるというものです。

ICタグはバーコードと違い、一つひとつ読み取る必要がありません。複数の商品をカゴに入れたまま一括で読み取れるため、読み取りの漏れが起こりづらく、会計にかかる時間を短縮できます。

ただ、商品それぞれにICタグを貼り付けなければならない、ICタグの費用が高いなどのデメリットもあります。

アパレルなど高級商材を中心に普及していますが、今後ICタグの費用が低下を見越して、コンビニやドラッグストアなどへの適用を目指した実証実験も始まっています。

無人レジのメリット３つ

無人レジ導入は顧客側の体験を向上するだけでなく、店舗側にも大きなメリットがあります。ここでは無人レジのメリットを紹介します。

1．人手不足の解消

無人レジを導入する1つ目のメリットは「人手不足の解消」です。従来のレジでは、レジ1台につき1人から2人の店員を配置しなければなりませんでした。

しかし、慢性的な人手不足や人件費の高騰などにより、十分な人材を配置することは難しくなりました。無人レジを導入することにより、店舗運営に必要な人員数を最低限に抑えられます。究極的には無人でも店舗を運営できるでしょう。

2．会計時間の短縮による混雑回避

無人レジを導入する2つ目のメリットは「会計時間の短縮による混雑回避」です。従来はバーコードの読み取りや金銭授受など、お客さま一人ひとりへの対応に時間がかかっていました。ピークタイムにはレジに長蛇の列ができていたという店舗も多いでしょう。

無人レジでは商品の読み取りにかかる時間を大幅に短縮できます。セミセルフレジでも店員の作業が少なくなり、お客さま一人あたりの対応時間が減るため、混雑緩和につながります。

3．人的ミスの防止

無人レジを導入する3つ目のメリットは「人的ミスの防止」です。従来のレジではバーコードの読み取り漏れやお釣りの入力・受け渡し間違いなど人的ミスが起きる可能性がありました。

商品の読み取りや会計金額を自動計算できる無人レジを導入することで、これらの人的ミスを防げます。レジ締めをはじめとする精算処理などにかかる時間も短縮でき、店員の負担も軽くなるでしょう。

無人レジのデメリット２つ

無人レジのデメリットを2つ紹介します。

1．高齢者など一部の人にとって使いづらい

無人レジの1つ目のデメリットは「高齢者など一部の人にとって使いづらい」ことです。操作がわからない、うまくできないなどが原因で、従来のレジよりも会計に時間がかかってしまうお客さまもいるでしょう。

すべてのお客さまにとって利用しやすいお店づくりをするために、無人レジ・セルフレジにはサポートのための店員を配置すること、有人レジを残しておくことが大切です。

2．導入初期コストが高い

無人レジの2つ目のデメリットは「導入コストが高い」ことです。

例えばICタグ方式を導入するにはすべての商品にタグを貼り付けなければなりません。しかし、タグの価格は現状10～20円ほど、安くても5～10円ほどです（2023年現在）。全商品に貼り付けるとなるとそれなりの投資が必要です。ICタグを読み込むためのレジを導入するにも費用がかかります。

画像認識方式でも、カメラの設置や画像認識システムの構築、商品すべての画像を読み込むなどの初期投資が必要です。コスト削減と期待できる効果を天秤にかけ、導入を検討しましょう。

無人レジやRFIDタグの提供メーカー・注目企業8選

無人レジやRFIDを提供しているメーカーを紹介します。

1．無人レジメーカー：富士通フロンテック株式会社

• 人間工学に基づく配置
• 待ち時間短縮・満足度向上するセルフペイメントシステム
• 多言語対応

富士通フロンテックは、ATMや自動店内監視システムなどを提供しているメーカーです。ATMなどで培った技術を活用したセミセルフレジでは、人間工学に基づいた現金配置や操作性などを実現しました。待機時間の短縮や顧客の満足度向上を実現しています。

詳細はこちら：https://www.fujitsu.com/jp/group/frontech/solutions/industry/retail/pos/teampossp-m50/

2．無人レジメーカー：東芝テック株式会社

• 割引シールも認識
• 小銭を選り分けできるトレーを提供
• 画像認識で青果にも対応予定

東芝テックは国内最大手のレジメーカーであり、さまざまな特許を備えたフルセルフレジを提供しています。例えば、小銭を選び分けれられるような小銭トレーや、業界初の画像認識により割引シールなどを認識するシステムを提供しています。今後青果を色と形状で認識できるスキャナも搭載予定です。

詳細はこちら：https://www.toshibatec.co.jp/products/wpss900.html

3．無人レジメーカー：パナソニック株式会社

• 会計から袋詰めまで全行程を自動化
• ローソンと実証実験
• 待機時間の節約

パナソニックが提供するのは、レジロボは完全自動のフルセルフレジです。所定の位置に商品を置くことにより、お金を支払えば、袋詰めされた商品が出てくるというものです。ローソンとの実証実験も行っており、今後も普及していくと考えられます。

詳細はこちら：https://www.panasonic.com/jp/corporate/wonders/prize/2017/regirobo.html

4．無人レジメーカー：寺岡精工

• 狭い店舗に対応できる一体型
• セミセルフ、フルセルフどちらにも対応可能
• さまざまな決済システムに対応

寺岡精工が提供するハッピーセルフは、業界初3つの機能を使い分けできます。店舗の広さや状況に応じて、精算機としても、セミセルフレジとしても、フルセルフレジにも変更出来ます。

詳細はこちら：https://www.teraokaseiko.com/jp/products/PRD00337

5．RFIDタグ： カーディナル株式会社

• 会員証などさまざまなカードの技術

カーディナルは解消などの樹脂カードの専業メーカーです。ICカードやRFIDタグなどにも積極的に展開しており、現在注目を浴びています。

詳細はこちら：https://cardmarket.jp/

6．RFIDタグ：大日本印刷株式会社

• 印刷や情報処理を応用して、タグやリーダーなど幅広いサービスを提供
• 金属対応タグ、セメント対応タグなどのさまざまなタグを提供
• タグの貼り付けガイドラインを発表

大日本印刷は印刷企業の大手であり、印刷事業のアセットを活用して、RFID関連の幅広いサービスを提供しています。また、通常のタグだけでなく、金属対応やセメント対応などの特殊なタグなどさまざまな種類のタグを提供しています。

詳細はこちら：https://www.dnp.co.jp/biz/solution/products/detail/1190725_1567.html

7．RFIDタグ：トッパン・フォームズ

• 印刷技術を応用してRFIDタグなどの幅広サービスを提供
• 無人AIレジ開発ビジネスをサインポストと業務提携

トッパン・フォームズは、凸版印刷の関連会社で特にビジネス向けのサービスを提供しています。RFIDタグ関連の周辺サービスを提供しており、無人AIレジ開発ビジネスにサインポストと業務提携したことでも注目を浴びています。

詳細はこちら：https://rfid.toppan-f.co.jp/products/uhf-ic.html

8．RFIDタグ：シーレックス株式会社

• ラベル印刷加工で培った技術を元にさまざまな環境に耐えられるタグを販売
• 耐水性があるパウチタグや液体商品に貼れるインデックスタグ

シーレックスはラベル印刷加工メーカーです。ラベル印刷で培った粘着技術を活用し、耐水性があるパウチタグや金属体や液体商品に貼れるインデックスタグなど特殊なタグを提供しています。

詳細はこちら：https://www.sealex.com/production/ictag/

無人レジの業界別の導入事例

無人レジの導入事例を業界別に紹介します。

コンビニでの導入事例 – セブンイレブン

セブンイレブンはNEC社員だけが利用できる店舗で無人レジを導入しました。会計プロセスは、店舗に入店する前に顔認証により社員のデータを照合。商品を選んだ後、セルフレジにてバーコードを読み取ると自動的に給与から天引きされるというシステムです。

まだ実験段階ですが、顔認証には1秒もかからず買い物体験が大きく変化しています。セブンイレブン以外にも主要5社が無人レジ導入を宣言しており、今後コンビニでの急速に普及が進むと思われます。

スーパー・小売業界導入事例 – ユニクロ・イオンなど

無人レジの導入でよく知られているのはユニクロです。ユニクロは商品すべてにICタグを貼り付けることで、フルセルフレジを実現しました。レジだけでなく物流の効率化も実現しています。

スーパーマーケットではイオンが無人レジを試験導入しました。従来的な有人レジに比べて会計時間が3分の２に短縮され、セルフレジに比べても4倍早いという結果が出ています。

海外事例 – Amazon Go

無人店舗と聞いて、最初に「Amazon Go」が思い浮かぶという人も多いでしょう。商品をカゴに入れるだけで読み取りができ、購入する商品をそのまま持ち出すだけで、Amazonのアカウントに請求がいきます。店舗での会計は一切不要です。

Amazon Goでは画像認識や重量センサーなどを用いてお客さまが何を棚から取ったのかを認識することで、自動的に請求する仕組みをとっています。まだ実証実験の色合いも強いですが、最高の顧客体験の実現につながると期待されています。

無人レジの市場規模・普及率や導入状況

無人レジの市場規模や普及率について解説します。

中国では約1兆元市場へ、急増する無人店舗

無人レジは日本ではまだあまり普及していませんが、海外ではすでに浸透しつつあります。

例えば中国では、人件費の高騰や労働者の減少などによる人手不足を背景に、コンビニ・アパレル・コーヒー店などさまざまな業態が無人店舗を展開する企業が急増しています。

人手不足に加えて、中国における急速なスマホ決済の普及にともない、2022年には無人店舗の市場規模が約1兆元（約16兆円）市場に到達するともいわれています。

アンケートから見るセルフレジの普及率・利用経験率

インテージが実施したアンケートを元に、日本でのセルフレジの普及率を見ていきます。

セルフレジの認知率は10−60代男女全体において約90％と高く、70％がすでに利用しています。特に高いのは女性の10−20代で、88％がすでに利用したことがあると答えています。海外と比べれば遅れていますが、日本でも普及しはじめているといえるでしょう。

業界別のセルフレジ導入状況・利用経験率

業界別の導入状況はどうでしょうか。同調査を参考に解説します。

セルフレジを利用した経験があると答えた層に対して、どのような業種で利用したかを聞いたところ、94％は「スーパーマーケット」と回答、レンタルショップが11％と続きます。

大手コンビニやドラッグストアはまだ4％ほどに留まっていて、今後の普及が注目されます。

無人レジやセルフレジで人手不足の解消を実現

無人レジの活用は人手不足の解消だけでなく、金銭授受のミス防止や精算処理の効率化など、さまざまなメリットをもたらします。

今後日本でも店員がいない無人店舗が増えてくるかもしれません。まずはユニクロなどで消費者として一度経験してみて、自社への導入を考えてみてはいかがでしょうか。

店内用防犯カメラの3つの種類

店内用の防犯カメラには大きく3種類あります。一般的なのはいわゆる防犯カメラとネットワークカメラです。また、ソーラー充電などが可能なトレイルカメラも近年増えてきています。

防犯・監視カメラ

防犯カメラは録画機能がついていないため、ハードディスクレコーダー（HDD）とセットで使用するタイプです。

ネットワークカメラ

ネットワークカメラは、スマートフォンやPCを通じて映像を確認できるタイプのカメラです。クラウド監視カメラとも呼ばれています。時間も場所も問わずに映像を確認できること、HDDを購入せずに済むため導入コストを抑えやすいことなどがメリットです。子どもやペットの見守りカメラとしても利用されています。

トレイルカメラ

トレイルカメラは電池式のカメラで、電源不要で利用できます。電源がなくても使えるため、防犯以外にも獣害対策をはじめとする幅広い用途で活用されています。

店内用防犯カメラを選ぶ4つのポイント

店内用の防犯カメラを選ぶ4つのポイントを紹介します。

ポイント1．予算・費用

店内用の防犯カメラを選ぶ1つ目のポイントは「予算と費用」です。例えば複数台設置したい場合は録画機とセット販売されている防犯カメラがお得です。1台だけ設置したい場合は低コストのトレイルカメラもいいでしょう。

ポイント2．設置場所

店内用の防犯カメラを選ぶ2つ目のポイントは「設置場所」です。店外（屋外）に設置する場合、防塵・防水機能のある屋外用が必要になります。屋内に設置する場合は、自動追跡機能が搭載されているカメラが便利です。このように、設置場所に応じて必要な機能が変わってきます。

ポイント3．デザイン性・防犯性

店内用の防犯カメラを選ぶ3つ目のポイントは「デザイン性と防犯性」です。防犯カメラは大きくバレット型とドーム型の2つがあります。バレット型は監視カメラとわかりやすく、防犯効果も高いです。ドーム型は監視カメラとわかりづらく、インテリアに馴染みやすいでしょう。店舗の雰囲気や業態に合ったカメラを選ぶことが大切です。

ポイント4．視野角と設置台数

店内用の防犯カメラを選ぶ4つ目のポイントは「視野角と設置台数」です。防犯カメラでカバーしたい範囲を踏まえ、視野角や設置台数を考えましょう。視野角の広いカメラは少ない台数で広い範囲をカバーでき、導入コストを抑えやすいです。

店内用防犯カメラの5つメリット

店内用の防犯カメラを設置する主なメリットは次の通りです。

• 犯罪の未然防止
• 店舗内の不正抑止
• モラル・接客品質の向上
• 業務効率の改善
• 店舗マーケティングへの活用

防犯カメラは犯罪だけでなく、店内での不正防止やモラル向上にもつながります。従業員に「常に見られている」という緊張感を与える効果もあり、接客品質の向上も期待できるでしょう。

映像から従業員やお客さまの動きを分析することで、店舗の課題が見つかることもあります。映像を定期的に確認・分析することで、業務改善やマーケティングの強化に活かせるでしょう。たとえば時間帯や季節ごとの客層を分析すれば、セールのタイミングや商品ラインアップなどを考えやすくなります。

防犯カメラの主要メーカー5社の比較

防犯カメラ市場でトップシェアを誇る5つのメーカーを紹介・比較します。

• 1位 ハイクビジョン 31.3%
• 2位 ダーファ・テクノロジー 11.8%
• 3位 アクシスコミュニケーションズ 3.9%
• 4位 パナソニック 1.8%
• 5位 ディーリンク 1.6%

各企業の特徴に関して詳しくご紹介します。

店内用防犯カメラ10選を比較

店内用防犯カメラのメーカーやおすすめのサービスを紹介・比較します。

店内用防犯カメラは業務改善や販促強化にも役立つ

店内に防犯カメラを設置することは万引きをはじめとする犯罪を抑止するだけでなく、業務改善や販促強化にも役立ちます。

防犯カメラを設置すればスタッフに「常に見られている」という意識が生まれ、それだけで接客品質が向上することもあります。ほかにも映像からオペレーションの無駄を探したり、時間帯・季節ごとの客層やお客さまの動きを分析したり、さまざまな使い方ができるでしょう。

店舗やホテルでフリーWi-Fi導入が必要な理由 

訪日外国人客数は2023年10月には同月比でコロナ前の2019年を上回り、今後も外国人観光客の来訪が多くなることが予想されています。そうした需要にこたえためフリーWi-Fiの導入を検討している飲食店や店舗事業者、ホテルや旅館といった観光業界のオーナー様も多いのではないでしょうか。 

今回はフリーWi-Fi導入が必要とされる背景やメリット・選び方の注意点について解説しながら、おすすめのフリーWi-Fiサービス・設置業者についてまとめていきます。 

7,000万人が利用、フリーWi-Fi（公衆無線LAN）の利用者推移 

上記のグラフは2018年にICT総研が行った「2018年 公衆無線LANサービス利用者動向調査」に関する結果レポートです。 

訪日外国人を増加を目的とした政府のインバウンド政策もあり、無料Wi-FIの利用は2018年時点で5,700万人から、2021年までに22％増加の7,000万人に増加が予測されています。 

下記はマイボイスコム社が2017年に行った「外出先でのインターネット利用に関するアンケート調査」の結果です。 

フリーWi-Fiを利用する場所としては空港や駅に加えて、ホテル・カフェなど店舗での利用が多いことがわかります。 

店舗・飲食け向けWi-Fiはこちらの記事で紹介しています。

外国人観光客が困る上位の”無料LAN・フリーWi-Fi環境” 

観光客が増え施設でのネット接続ニーズ増えていく中で、Wi-Fi環境の整備に関する課題感も浮き彫りとなっています。下記は観光庁が行った「観光の現状について」の結果です。

「困ったことはなかった」を除いた回答としては「無料公衆無線LAN環境」が2番目にきており、訪日外国人の不満に対してこたえていくことは店舗集客のポイントともいえるでしょう。 

店舗・ホテルのフリーWi-Fi導入の3つのメリット 

（1）ニーズ対応で集客領域が広がる 

各種アンケートで紹介してきたようにフリーWi-Fi環境を整えることで、これまで顧客化できていなかった層を集客することが可能となります。 

加えて今後はコロナによる生活習慣の変化により、店舗やホテルでもリモートワークやワーケーションといった新しい働き方へのニーズにもこたえることができるでしょう。 

（2）顧客満足度のアップにつながる 

そうしたニーズにこたえていくことで店舗での満足度も高まり、リピートする顧客が増え、口コミが広がっていくことも考えられます。 

飲食店や病院の待ち時間がある場合でも、スマホやパソコンの利用が可能となり待ち時間のストレス軽減につながります。 

（3）タブレットPOS・キャッシュレスなど店舗効率化の設備 

また店舗内で顧客側が自身でオーダーを行うテーブルオーダーシステムや、タブレットPOS・キャッシュレス対応など店舗の効率化にもおすすめです。 

IT機器を設置する場合にはどうしても、インターネット接続環境が必要になってくるためそうした障害を事前に防ぐことができます。 

契約手順と導入設置費用・選び方のポイントを家庭用Wi-Fiと比較 

フリーWi-Fi契約から開通までの流れ・費用 

Wi-Fi導入までの大きな流れとしては上記のようなフローになっており、まずはインターネット回線の契約が必要となるため、利用するサービスを検討し工事の有無や業者選定を行いましょう。 

Wi-Fiを導入設置する場合の月額費用は2,000〜5,000円程度が相場です。解約・乗り換え料金に加えて初期工事費用が発生しますが、各社のキャンペーンでは無料の場合もあるため確認が必要です。 

また家庭用Wi-Fiとは異なりPCやスマホの同時接続最大数・最適なWi-Fi設置プランも複数あるため、次で確認していきます。 

店舗・ホテルは検討が必要な2つのフリーWi-Fi導入プランの種類 

• 小型ルーター設置：各部屋ごとに設置し障害物の影響を受けにくい
• アクセスポイント設置：共用部に設置し故障時の取り替え・ON/OFFが容易

とくにホテルや旅館などの宿泊施設では上記のような設置プランの検討が必要です。管理の方法・設置メンテナンスと電波はトレードオフといえるため、最適な方を選択しましょう。

接続数・速度は要注意 – フリーWi-Fi導入選定の基準を家庭用と比較 

家庭用のフリーWi-Fiで問題ないと感じるオーナー様もいるかもしれませんが、フロア数や接続数によって法人向け・家庭用で区別がされています。

	家庭用Wi-Fi	法人オフィス用Wi-Fi	Wi-Fiアクセスポイント
メリット	メーカーや機種が豊富	同時接続台数、通信量の増加に強い	拡張性が高い 広範囲の場合でも安く済む
使用用途	家庭・娯楽用 2−3人のオフィス	来客スペースがないオフィス 10席以下の飲食店	来客スペースなどがあるオフィス 複数階にまたがるオフィス
同時接続台数	1−10台	〜50台	〜100台
使用人数	1−3人	〜20人	〜50人
フロアの広さ	〜15m2	〜80m2	〜300m2
ゲストWi-Fi	✕	◯	◯
壁・天井設置	✕	◯	◯

小規模オフィスの場合であれば問題かもしれませんが、ある程度の規模になると接続しても速度が遅くなることもあるため法人向けのプラン利用がおすすめです。

フリーWi-Fi導入におすすめサービス通信速度/最大接続台数/初期/月額費用比較11選 

サービス名	初期費用	月額費用	通信速度	最大同時接続台数
FreeMAX＋5G 法人プラン	2台目以降0円 端末費用0円	4,800円	3.6Gbps	最大30台
BizAir 法人・店舗限定	3,000円→0円	【WEB限定】初月無料 4,378円~	お問合せ	最大40台
ギガらくWi-Fi	0円 ※無料 最大70,000円キャッシュバック	2,090円~	1.3Gbps	最大50台
Softbank光	2,200円~26,400円 ※乗換は解約/工事費全額負担で0円	2,800円/月~	1Gbps	最大14台
NURO Biz 光	150,000円 ※実質0円	18,850円~	2Gbps	Wi-Fi：50~100台 有線：台数無制限
Fonショップ Wi-Fi	実質0円	3,980円	2Gbps	~10台
Wi2 Freeキット	29,800円	500円	お問合せ	最大100台
U-SPOT	20,000円	3,480円	867Mbps	最大126台

Wi2 Freeキット

• リーズナブルな価格
• 6言語の多言語対応
• 365日のサービス体制

Wi2Freeキットは、Wi2が提供する無料Wi-Fiサービスです。初期費用を支払えば、月額費用500円から利用できるため手軽に利用できます。また、訪日外国人対応として、英語、タイ語、中国語含めた6言語対応しています。同時接続台数は最大100台と中小規模店舗なら余裕持って利用できます。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
29,800円	500円	IEEE802.11acを含む	最大100台

詳細はこちら：https://wi2.co.jp/jp/business/wi2freekit/

DoSPOT

• 西日本エリアNo1の導入率
• お店のPRが可能
• 初期費用無料

NTTメディアサプライ社が提供しているのがDoSPOTです。DoSPOTを導入することで西日本エリアNo1のサービスです。導入するとNTT西日本のホームページにも掲載されるので集客につながります。また、NTT光に契約している人であれば、月額費用550円〜使用できるため低価格で利用できます。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
無料	550円〜	最大1300Ｍbps	最大122台

詳細はこちら：https://flets-w.com/opt/dospot/

Wi-FiNex

• 店舗に合わせた豊富なラインアップ
• 新規顧客開拓や販促に活用可能
• 4ヶ国語対応

ファイバーゲートが提供しているサービスがWi-Fi Nexです。商業施設、ホテル、自動販売機など導入実績は6,000件以上超えています。ケーブルがとおっていない場所でも柔軟に対応できる豊富なラインアップを取りそろえています。訪日外国人にも対応できる4ヶ国語対応です。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
お問合せ	お問合せ	お問合せ	お問合せ

詳細はこちら：https://www.wifinex.com/

FREE SPOT

• 5ヶ国語対応
• 簡単接続設定
• 複数台設置可能

FREESPOTは初期費用の設置費用だけで利用できるWi-Fiサービスです。指定ポートにケーブルをさすだけで簡単に設置できます。部屋をまたいだり、階をまたいだ、広いエリアでも設置することが可能です。5ヶ国語対応しているため、訪日外国人のニーズにも答えられます。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
23,800円〜	0円	866Mbps	64台〜

詳細はこちら：https://www.freespot.com/owners/flow.html

USEN SPOT

• メールやSNS認証などを必要としない簡単接続
• 業務機器とのネットワークを完全分離できる最適なセキュリティ
• 24時間365日のトータルサポート

USEN SPOTは、USENを提供する無料Wi-Fiスポットサービスです。設置工事から電波チェックなども含めた充実なサポート体制があります。また、現在キャンペーンを実施中で、初期費用実質無料、月額費用2,480円から開始できます。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
20,000円	3,480円	Max 867Mbps	最大126台

詳細はこちら：https://www.usen.com/portal/support/uspot/

小規模ホテル&事務所おすすめ持ち運び法人向けポケットWiFiルーター初期/月額比較5選

サービス名	初期/事務手数料	月額費用	容量	契約期間	キャンペーン	同時接続台数	解約金※更新月以外	通信速度
MUGEN WiFi	0円 無料 ※2年契約	法人：3,700円 一般：3,438円	100GB ※短期制限無し	法人：2年~ 一般：2年~ ※縛り無しオプション あり	法人：1か月無料 一般：30日無料お試し 1万円キャッシュバック	10台	1年未満：9,900円 1~2年：5,000円 更新月以降：0円	150Mbps
縛りなしWiFi	3,300円	縛りなし：3,366~4,200円 限定3,360円 1年契約：3,190~3,300円 3年契約：2,292~3,080円	40~60GB ※短期制限無し	0~3年	期間限定で縛りなしギガプラン 4,200円→3,360円	10台	縛りなし：0円 ※無料 1年契約：5,500円 3年契約：1万~	112.5Mbps
ギガWi-Fi	3,300円	ミニ従量型：550~1,540円 大容量：2,695円	ミニ従量型：5~20GB 大容量：100GB	2年~	最大3万円キャッシュバック	10台	ミニ従量型：4,500円 大容量：16,500円	150Mbps
カシモWiMAX	3,300円	3年契約：4,455円 2年契約：4,708円 ※初月1,480円	無制限	2~3年	6,000円キャッシュバック	30~40台	0~20,900円	+5G：2.7Gbps 2+：440Mbps
ZEUS WiFi	3,300円	2年契約：2,178~4,268円 縛り無し：2,618円~4,708円	20~100GB	0~2年	20GB：3か月間980円~ 40GB： 3か月間1,680円~ 100GB：3か月間3,278円~ 毎月5~10GBプレゼント	10台	2年契約：0~10,450円 ※2年目以降0円 ※無料 縛り無し：0円 ※無料	150Mbps
AIR-WiFi	0円 ※無料	らくらく：3,377円 ※web限定3,278円 さくっと：3,278円 まるっと：3,608円	100GB	1年	30日無料お試し 解約金0円 無料 縛り無しオプション：330円	らくらく：10台 さくっと：5台 まるっと：5台	1年未満：7,700円 1年以上：5,500円 期間縛り無しオプション：0円 ※無料 更新月0円 ※無料	150Mbps

ホテルや店舗におすすめのWi-Fi設置・工事業者比較5選 

ELECOM-Wi-Fi導入・工事サービス

• 導入から保守までワンパッケージ
• 専任スタッフが対応
• 調査初期費用0円

Wi-Fi機器やOA機器を提供しているELECOMではWi-Fiの設置調査から保守・メンテナンスまでをトータルで支援しています。また、専任スタッフがすべての作業を行うため大手ならではの安心感があります。

詳細はこちら：https://www.elecom.co.jp/solution/contents/wifibuild/construction/

オフィス内線工事.com

• 東京の配線工事に特化
• 豊富な施工実績
• 休日・夜間に工事実施

東京オフィス内装.comは東京に特化してネットワーク・配線工事を行う専門業者です。地域に密着した長い歴史があるため千代田区・中央区でのネット環境構築の際はおすすめです。

詳細はこちら：https://tokyo-officenaiso.com/network/

Mahoroba Wi-Fi service

• ホテル業界に特化したサービス
• 低コストでのWi-Fi導入
• webカメラも設置対応

Mahoroba Wi-Fi serviceはホテル・旅館などの宿泊業界に特化した配線工事業者です。ホテル特有の選択プランや設置後のアフターサポートまでトータルで支援をしています。

詳細はこちら：https://wifi.mahoroba.ne.jp/wifi-hotel/

メディアウェイブ

• 全国ホテルで700棟以上の実績
• 現地・電波強度も調査
• セミナー会場・結婚式場・大型ホール/レストランでも施工

メディアウェイブもホテルやレストランなど店舗業界似特化したWi-Fi・ネット回線工事を請け負う専門の業者です。大規模な場合の電波強度の測定から導入までを実施してくれます。

詳細はこちら：http://mediawave-vod.co.jp/lp/wifi.html

配線レスキュー

• 全国148店舗と提携
• Wi-Fi工事をスピード導入
• 豊富な保守実績

配線レスキューは全国の各都道府県で148店舗と提携している配線・LAN工事業者です。地域の専門スタッフが工事を請け負うためスピード感をもって導入工事が完了します。

詳細はこちら：https://haisenrescue.com/

無料で導入できる店舗向けWi-Fiとは

飲食店や小売店、サロンなどの店舗にフリーWi-Fiを導入することで、お客さま満足度を高められます。特にカフェや居酒屋などの長時間滞在が多い店舗にとって、フリーWi-Fiは重要です。

カフェにフリーWi-Fiを導入すれば仕事目的のお客さまが増え、客数・滞在時間アップが期待できます。回転率が悪くならないよう気をつけなければなりませんが、滞在中にこまめに注文してくれるお客さまが増えれば、客単価を上げることができます。

居酒屋に通信速度の速いフリーWi-Fiを導入すれば、料理や店内の写真をSNSやブログにアップしてくれるお客さまが増えるでしょう。写真投稿はお客さまのスマホ回線からでもできますが、通信速度が遅ければ、途中で投稿をあきらめてしまうかもしれません。

今回は店舗向けのWi-Fiの選び方やフリーWi-Fi導入時の注意点、設置事例について解説。おすすめの店舗向けWi-Fiの料金や通信速度を比較します。初期費用無料のWi-Fiも紹介します。

店舗にフリーWi-Fiを導入すべき理由

フリーWi-Fiを導入する店舗が増えているのはなぜか、フリーWi-Fiが必要な理由を解説します。

7,000万人が利用、無料Wi-Fi（公衆無線LAN）の利用者数・市場規模

ICT総研の調査によると無料Wi-FIの利用は2018年時点で5,700万人から、2021年までに22％増加の7,000万人に増加するといわれています。

内訳は個人利用者が3,800万人、ビジネス利用者450万人、訪日外国人が1,500万人となっています。パケット代を抑えるために利用しているケースが多いようです。また利用場所を調査したところ、50％以上がカフェや飲食店の利用です。

外国人観光客の困ったランキング2位は”無料LAN・フリーWi-Fi環境”

訪日外国人観光客に旅行中に困ったことのランキングでは、施設とのコミュニケーションがとれないという点についで、無料LAN・Wi-Fi環境が第2位となっています。

回答者の中の16.5％は実際に利用したかったが、対応店舗数の少なさや利用登録が煩雑などの理由で不満になっています。

ネット環境の整備でSNSシェアで集客ができる

ネット環境を整備することはお客様の満足度を高めるだけではありません。訪日外国人はネット環境があることにより、食べているものやお店の様子をFacebook、InstagramなどのSNSにアップしてくれることがあります。

SNSにアップされることで、これから訪日する外国人にもシェアされ今後の集客にもつながる可能性があります。

店舗にフリーWi-Fiを導入するときの注意点

店舗にフリーWi-Fiを導入するときの注意点を2つ紹介します。

LAN環境のパスワード設定

店舗にフリーWi-Fiを導入する際の1つ目の注意点は「パスワード設定」です。LAN環境のパスワード設定をしなければ、店舗の外からでもWi-Fiに接続できてしまいます。店内のお客さまだけが接続できるよう、パスワードを設定し、店内のPOPに掲載しておきましょう。

長時間滞在防止・利用時間の制限

店舗にフリーWi-Fiを導入する際の2つ目の注意点は「利用時間制限」です。フリーWi-Fiの導入により長期間滞在のお客さまが増え、店舗の回転率が悪くなる可能性があります。「1時間のみ利用可能」のように利用時間を制限することで、回転率悪化を防げるでしょう。

店舗向けWi-Fiの設置事例

店舗にフリーWi-Fiを導入することでどんなメリットがあるのか、回転率を悪化させないためにどんな対策ができるのか、店舗向けWi-Fiの設置事例を2つ紹介します。

飲食店・カフェでの無料Wi-Fi（公衆無線LAN）の設置事例

あるカフェでは、日本人だけでなく、外国人の利用も多くお客様がより過ごしやすくなるために無料Wi-Fiを設置しました。外国人対応に向けて多言語対応、入力も簡単にし、店員が説明する必要なく利用できます。また、利用制限時間を設けているため、長時間滞在の心配もありません。

居酒屋での無料Wi-Fi（公衆無線LAN）の設置事例

ある居酒屋では、接客や調理などのスタッフの教育をマニュアルだけでなく、動画も活用しています。しかし、動画を閲覧するのにネット環境が整っていないと効果が半減することもあり、Wi-Fiを導入しました。その結果、スタッフは通信料を気にせずに動画を閲覧することができ、サービス向上につながっています。

店舗向けWi-Fiの比較ポイント

店舗向けWi-Fiを比較する5つのポイントを紹介します。

【必須】ゲストWi-Fi設定ができる

店舗向けWi-Fiを比較する1つ目のポイントは、「ゲストWi-Fi設定ができる」ことです。お客さま向けのフリーWi-Fiを導入する場合、ゲストWi-Fi設定ができるものを選びましょう。

ゲストWi-Fi設定とは、お客さま向けのインターネット接続設定のことです。店舗のネットワークに接続せず、一時的にWi-Fiを利用するゲストとしてインターネットに接続できます。この設定をすることで、お客さま用と業務用でネットワークを分けてWi-Fiを利用できます。

導入・運用にかかるコスト

店舗向けWi-Fiを比較する2つ目のポイントは、「導入・運用にかかるコスト」です。Wi-Fiルーターの購入費や月額料金などを比較し、できるだけお得に使えるものを選びましょう。

ただ、コストばかりを気にして通信速度や同時接続数をないがしろにしてはいけません。「あのお店はフリーWi-Fiはあるけど、速度が遅くて使いづらい」と思われては、再来店にはつながらないでしょう。SNSやレビューサイトで、フリーWi-Fiに関する口コミが付くこともあります。

まずはお客さまが快適に使える通信速度、店舗規模に合った同時接続数などの条件を満たしたWi-Fiを洗い出し、コストで比較しましょう。

通信速度

店舗向けWi-Fiを比較する3つ目のポイントは、「通信速度」です。通信速度が速く、お客さまが快適にインターネットを使えるものを選びましょう。

レストランや居酒屋などの食事メインの店舗なら、そこまで高スペックのWi-Fiは必要ありません。SNSやソーシャルゲームなどに問題なく接続できる程度の通信速度で十分でしょう。

カフェのような仕事目的のお客さまが多い店舗なら、通信速度にはこだわりたいです。動画視聴やビデオ通話なども不自由なくできるレベルだと、仕事目的のお客さまを集めやすいでしょう。

ただ、仕事目的のお客さまが増えすぎても、それ以外のお客さまにとって使いづらいお店になってしまうかもしれません。どんなお店にしたいか、どの客層を増やしたいのかを考え、それに合ったスペックのWi-Fiを選びましょう。

同時接続数

店舗向けWi-Fiを比較する4つ目のポイントは、「同時接続数」です。店舗の座席数を参考に、Wi-Fiの同時接続数について考えましょう。座席数の多い店舗で同時接続数の少ないWi-Fiを導入すると、ピーク時にインターネット回線が重くなり、お客さまから不満が出るかもしれません。

セキュリティ

店舗向けWi-Fiを比較する5つ目のポイントは、「セキュリティ」です。セキュリティが弱いWi-Fiだと、悪意ある第三者に情報を抜き取られてしまうかもしれません。お客さまが安心して利用できるよう、WPA3やWPA2などの暗号化方式が採用されたWi-Fiを選びましょう。

店舗向けおすすめWi-Fi11選

サービス名	初期費用	月額費用	通信速度	最大同時接続台数
FreeMAX＋5G 法人プラン	2台目以降0円 端末費用0円	4,800円	3.6Gbps	最大30台
BizAir 法人・店舗限定	3,000円→0円	【WEB限定】初月無料 4,378円~	お問合せ	最大40台
ギガらくWi-Fi	0円 ※無料 最大70,000円キャッシュバック	2,090円~	1.3Gbps	最大50台
Softbank光	2,200円~26,400円 ※乗換は解約/工事費全額負担で0円	2,800円/月~	1Gbps	最大14台
NURO Biz 光	150,000円 ※実質0円	18,850円~	2Gbps	Wi-Fi：50~100台 有線：台数無制限
Fonショップ Wi-Fi	実質0円	3,980円	2Gbps	~10台
Wi2 Freeキット	29,800円	500円	お問合せ	最大100台
U-SPOT	20,000円	3,480円	867Mbps	最大126台

小規模店舗や飲食店におすすめのWi-Fi5選

サービス名	初期/事務手数料	月額費用	容量	契約期間	キャンペーン	同時接続台数	解約金※更新月以外	通信速度
MUGEN WiFi	0円 無料 ※2年契約	法人：3,700円 一般：3,438円	100GB ※短期制限無し	法人：2年~ 一般：2年~ ※縛り無しオプション あり	法人：1か月無料 一般：30日無料お試し 1万円キャッシュバック	10台	1年未満：9,900円 1~2年：5,000円 更新月以降：0円	150Mbps
縛りなしWiFi	3,300円	縛りなし：3,366~4,200円 限定3,360円 1年契約：3,190~3,300円 3年契約：2,292~3,080円	40~60GB ※短期制限無し	0~3年	期間限定で縛りなしギガプラン 4,200円→3,360円	10台	縛りなし：0円 ※無料 1年契約：5,500円 3年契約：1万~	112.5Mbps
ギガWi-Fi	3,300円	ミニ従量型：550~1,540円 大容量：2,695円	ミニ従量型：5~20GB 大容量：100GB	2年~	最大3万円キャッシュバック	10台	ミニ従量型：4,500円 大容量：16,500円	150Mbps
カシモWiMAX	3,300円	3年契約：4,455円 2年契約：4,708円 ※初月1,480円	無制限	2~3年	6,000円キャッシュバック	30~40台	0~20,900円	+5G：2.7Gbps 2+：440Mbps
ZEUS WiFi	3,300円	2年契約：2,178~4,268円 縛り無し：2,618円~4,708円	20~100GB	0~2年	20GB：3か月間980円~ 40GB： 3か月間1,680円~ 100GB：3か月間3,278円~ 毎月5~10GBプレゼント	10台	2年契約：0~10,450円 ※2年目以降0円 ※無料 縛り無し：0円 ※無料	150Mbps
AIR-WiFi	0円 ※無料	らくらく：3,377円 ※web限定3,278円 さくっと：3,278円 まるっと：3,608円	100GB	1年	30日無料お試し 解約金0円 無料 縛り無しオプション：330円	らくらく：10台 さくっと：5台 まるっと：5台	1年未満：7,700円 1年以上：5,500円 期間縛り無しオプション：0円 ※無料 更新月0円 ※無料	150Mbps

フリーWi-Fiを導入し、店舗の集客強化やスタッフ育成に役立てよう

店舗にフリーWi-Fiを導入することで、仕事やソーシャルゲームなどができるお店を探しているお客さまを集められるでしょう。このようなお客さまはリピーターになりやすく、長時間滞在し、定期的に注文してくれる人も少なくありません。

ただ、「コーヒー1杯で長時間滞在され、回転率が落ちる」のような事態に陥るリスクもあります。POPで呼びかけをしたり、仕事目的のお客さま向けのプランを作ったりといった工夫は必要です。たとえば「1時間1,000円でコーヒー飲み放題」のようなメニューを作れば、仕事目的のお客さまを集め、売上アップにつなげられるでしょう。

Wi-Fi回線をお客さま用と店舗用に分けることもできます。店舗スタッフも利用できるWi-Fiを導入し、接客や調理などの動画マニュアルを作り、スタッフ育成に役立てている店舗もあります。

まずは集客強化やスタッフ育成など、Wi-Fi導入の目的を明確にしましょう。そのうえで通信速度や同時接続数などを比較し、店舗に合ったWi-Fiを探してみてください。

クラウド監視カメラとは

クラウド監視カメラとは録画した映像をクラウドに保存し、PCとインターネット環境があればいつでも閲覧できるシステムです。

店舗のセキュリティ・防犯対策として利用されるカメラですが、近年は映像・画像解析による分析機能が充実したものも多く、マーケティング施策の改善・強化にも役立てられています。

今回はクラウド監視カメラの仕組みやメリットについてまとめて解説。おすすめのクラウド監視カメラも紹介します。

クラウド監視カメラの仕組み

従来の監視カメラはローカルに映像を保存するため、カメラだけでなく録画映像を保存するためのHDDやモニターを一緒に設置する必要がありました。

それに対してクラウド監視カメラは、クラウドにすべての映像をアップロードするため、保存機器を設置する必要がありません。また、PCやスマホ経由で映像を確認できるため、モニターも不要です。店内にカメラを設置するだけで、すぐに利用できます。

クラウド監視カメラの活用シーン

クラウド監視カメラはさまざまなシーンで活用できます。

• 店舗防犯
• 介護施設の事故防止
• 倉庫・駐車場
• オフィス監視　など

カメラとインターネット環境があれば簡単に導入でき、PCやスマホから簡単に映像を確認できるため、店舗の防犯から介護施設の事故防止までさまざまなシーンで活用されています。

クラウド監視カメラの5つのメリット

クラウド監視カメラのメリットを5つ紹介します。

メリット1．カメラ機器の購入が不要

クラウド監視カメラはインターネット環境さえあれば、カメラを購入するだけで利用できます。モニターや録画機器を購入する必要がなく、その分導入コストを抑えられます。

メリット2．メンテナンス不要

クラウド監視カメラは録画機器やシステムのメンテナンスが必要ありません。従来的な監視カメラには録画容量があり、定期的にデータを引き出さなければなりませんでした。HDDの耐用年数は6年ほどであり、そのメンテナンスも必要です。

その一方、クラウド監視カメラは録画データをクラウドにアップロードするため、HDDのメンテナンスやデータの整理が必要ありません。システムの保守もベンダーが行ってくれます。

メリット3．遠隔で監視・視聴できる

カメラの設置場所でしか映像を確認できなかった従来の従来の監視カメラと異なり、クラウド監視カメラはインターネット環境さえあれば、場所を問わずに映像を確認できます。

メリット4．機器が破損してもデータを見られる

従来の監視カメラは映像がHDDに保存されていたため、HDDの盗難や破損により映像が見られなくなる可能性がありました。

クラウド監視カメラはデータがすぐにクラウドにアップロードされます。カメラが破損したとしても、壊れる瞬間までの映像が確認できます。

メリット5．店舗の業務・顧客対応の改善に役立つ

遠隔で映像を確認できるクラウド監視カメラは、店舗の業務改善に活用しやすいです。マネージャーやSVなどは本部にいながら店舗の様子を確認でき、店舗ごとの客層や課題を映像から分析できます。人数カウントや顔認証による属性判定などができるサービスもあり、これらはマーケティング強化に特に役立つでしょう。

クラウド監視カメラの選び方

クラウド監視カメラを選ぶ5つのポイントを紹介します。

セキュリティ対策

監視カメラを設置する際は、プライバシーに十分配慮しましょう。監視カメラに映ることや、その映像がクラウド（ネットワーク）にアップロードされることを嫌がる人もいます。映像が漏えいしないよう、暗号化やVPN接続などのセキュリティ対策をよく確認しましょう。

サポート体制

カメラが故障したりシステムに不具合が起きたりしたときのサポート体制を確認しましょう。特に複数のカメラを長期間運用する場合、サポート体制がしっかりしていて保守まで任せられるサービスを選びたいです。カメラへのいたずらや不具合を検知し、通知してくれるシステムも便利です。

視野角（カバー範囲）と設置台数

カメラの視野角（カバー範囲）を踏まえ、設置台数を考えましょう。カメラでどこを撮影するかによって、必要な視野角や設置台数は変わります。

店舗やオフィスの全体を映す場合、普通は複数台のカメラが必要になりますが、視野角の広い監視カメラを選べば設置台数を抑えられるでしょう。

電源とインターネット回線の確保

カメラの設置場所を踏まえ、電源とインターネット回線をどのように確保するか考えましょう。設置場所の近くに電源がない場合、電源工事や延長コードの購入が必要です。

インターネット回線は、配線数を抑えられる無線接続できるものがおすすめです。

映像や画像の確認に関する機能

一度に複数台のカメラ映像を確認できるか、映像や画像を解析できるかなど、どんな機能があるのかを確認しましょう。サービスによっては映像から人数をカウントしたり、顔認証による年代・性別などの判定ができるものもあります。マーケティングの強化を重視するなら、このような機能のそろったサービスがおすすめです。

無料のクラウド監視カメラ3選

無料でクラウド監視カメラを利用できるサービスを紹介します。

famicam（ファミカム）

• メールアドレス登録だけの簡単設定
• さまざまなネットワークカメラを使用可能
• 30GBまでの大規模容量利用可能

famicamは2012年よりサービス開始している無料動画クラウドサービスです。メールアドレスを登録するだけで利用出来るサービスです。

どんなネットカメラでも利用でき、30GBの大規模容量を利用できます。店舗以外にペットの見守りなどでもよく利用されています。

詳細はこちら：https://famicam.nu/

SpotCam

• アカウント登録だけでの簡単設定
• PCやスマホでどこからでも視聴可能
• AI機能でトラブル通知

SpotCamはクラウド防犯カメラを販売している企業です。カメラを購入することで24時間のクラウド録画機能も付随します。

電池式のため、配線いらずでどこでも設置できます。また、追加サービスでドアが開いた場合などのエラーがあったら通知されるAI機能も提供。

詳細はこちら：https://www.myspotcam.com/jp

サムスンDDNS

• 無料のアプリ、ソフトでいつでも視聴可能
• 36拠点を1画面で管理
• 固定ルーターやDDNSなど有料サービスや機材が必要ない

サムスンが提供している遠隔監視システムがサムスンDDNSです。スマホにアプリを、パソコンにソフトをダウンロードするだけで簡単に視聴可能なサービスです。また、パソコンならば、36拠点の映像を一度に管理することもできます。

詳細はこちら：https://www.trinity4e.com/samsungddns.html

店舗やオフィスにおすすめのクラウド監視カメラ15選

店舗やオフィスにおすすめのクラウド監視カメラを紹介します。

シェアリングテクノロジー株式会社 – 防犯カメラ設置110番

• 最短2時間で設置可能
• 問い合わせ件数210万件以上
• 顧客満足度98%以上

防犯カメラ設置110番は、防犯整備士がプランニングも行う防犯カメラ設置サービスです。設置プランが89,800円〜と気軽に始められます。また24時間365日サポート体制で、最短2時間で設置も可能です。顧客満足度は98%と高い評価を受けています。

初期費用（カメラ＋録画機＋工事費）	月額費用
89,800円〜	–

最短即日で設置可能【防犯カメラ設置110番】

実質無料の防犯カメラ – ココロアソビ

• 自動販売機と一緒に設置で無料で設置可能
• 防犯カメラ／録画用HDDレコーダーの貸与

ココロアソビは、自動販売機と一緒に防犯カメラと一緒に設置することでほぼ無料で設置できるプランを提供しています。店舗からマンションまで幅広いニーズに答えられます。

初期費用	月額費用
実質無料	7,500円〜

ココロアソビ｜実質無料の防犯カメラサービス

ArobaView（アロバビュー）

• 10年以上国内実績NO1
• 用途に合わせて選択できる録画スタイル
• VPN環境でセキュアな環境を手配

ArobaViewはネットワークカメラで10年以上国内実績No1 の企業です。利用したい用途に合わせて録画スタイルを選択できます。また、VPN環境でセキュアされた環境も手配されるため安心です。

初期費用	月額費用
−	12,100円/台

詳細はこちら：https://www.arobaview.com/service/cloud/

safie（セーフィー）

• HD画質×最大30fpsでくっきりなめらかな映像
• 最新の暗号技術で高セキュリティを実現
• カメラと月額費用だけのシンプルな料金体系

safieはいつでもどこでも確認できるクラウド防犯サービスです。通常のアナログカメラよりも高画質な映像を低価格で実現しています。また、録画データも全て最新の暗号技術で守られてもいます。

初期費用	月額費用
19,800円〜	1,200円〜

詳細はこちら：https://safie.link/

NEXT クラウドビュー

• HD画質×最大30fpsでくっきりなめらかな映像
• ワンクリックで全てが操作出来るUI
• 暗号化通信技術による高セキュリティ

NEXTクラウドビューは、USENが提供するクラウド防犯サービスです。専用アプリでライブ映像から録画映像などをワンクリックで全て操作できます。また、高画質でなめらかな映像をレジの手元まで確認できます。

初期費用	月額費用
30,000円〜	2,150円〜

詳細はこちら：https://usen.com/portal/support/nextcv/

ギガらくカメラ – NTT東日本

• 365日トラブルサポート
• POSレジとの連携オプションあり
• 屋内・屋外・赤外線などの機能から選べるカメララインアップ

ギガらくカメラはNTT東日本がて提供しているクラウド防犯サービスです。365日運用からトラブル対処までをサポートしてくれます。また、POSレジとの連携して確認したい会計時の映像が簡単に検索できます。

初期費用	月額費用
カメラ代金　+　工事費用	1700円/7日保存　～

詳細はこちら：https://www.wtw.jp/ccd/

クラウド型カメラとれ～る NTT西日本

• 機器選びから設置までサポート
• PC、スマホでどこでも確認
• 最大180日間クラウド保存

カメラとれ〜るはNTTなど西日本が提供するクラウドカメラサービスです。機器選択から設置のサポートや、365日対応のサポートセンターなど充実のサポート体制を整えています。また、録画した映像は最大180日間保存。

初期費用	月額費用
インターネット契約料＋工事費用	4,180円〜

詳細はこちら：https://flets-w.com/solution/plan/camera_toreru/

さば録（SabaRoku）

• 既存のアナログカメラのデータも取り込み可能
• 映像遅延最小限
• メンテナンス不要

さば録は大規模な監視カメラシステムを提供するネットカムシステムズのクラウドカメラサービスです。月額費用1,000円と低価格から利用できるのが強みです。

初期費用	月額費用
インターネット契約料＋カメラ費用	1,000円〜

詳細はこちら：http://www.netcam.co.jp/product/networkcamera/sabaroku/

ELMO QBiC CLOUD（エルモキュービッククラウド）

• 特定の場所を撮影しないマスキング機能
• 動きや明るさを感知しプッシュ通知
• タイムスタンプ機能

エルモキュービッククラウドは、エルモ社が提供するクラウドカメラサービスです。プライベートに対応して、特定の場所を撮影しないマスキング機能やタイムスタンプ機能など便利な機能を搭載しています。

初期費用	月額費用
カメラ17,800円/台～	1,000円～

詳細はこちら：https://elmo-qbiccloud.com/

クラウド監視カメラサービス

• 回線からカメラまでワンストップで提供
• 録画映像のシェアも可能
• 720p 30fpsの高画質録画

クラウド監視カメラサービスは、オプテージが提供するサービスです。回線からカメラの手配までワンストップで提供できます。LTE回線の場合は、mineoSIMとセットになったmineo監視カメラサービスを提供。

初期費用	月額費用
19,800円〜	1,200円〜

詳細はこちら：https://optage.co.jp/business/service/iot/cloud_camera/#secure

クラウド写楽庫

• 防犯整備士や電気工事士の資格を持った担当者が提案
• 動作検知式録画の為無駄なし
• Youtubeなどのの外部ソースにアップロード可能

コムワークスが提供するクラウド写楽庫は、防犯設備士や電気工事士の資格を持った担当者が提案してくれます。また、。動作検知方式での録画となり、動作するものが画面内に無い時間帯は録画されません。その他、Youtubeなどの外部サービスにもライブ映像をアップロードすることも可能です。

初期費用	月額費用
お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://sharako.com/

CISCO Meraki

• ストレージから分析ツールまでオールインワン
• デフォルトで暗号化
• クラウドで一元管理

シスコ社が提供するMerakiは、カメラを設置するだけで簡単に利用できるクラウド監視カメラツールです。録画だけでなく、モーションヒートマップなど分析機能も多数搭載。また、ビデオにもSSDを搭載し、ネットワークが切断されても常時録画できます。

初期費用	月額費用
問い合わせ	問い合わせ

詳細はこちら：https://www.cisco.com/c/m/ja_jp/meraki/products/security-cameras.html#~overview

mineo監視カメラサービス

• ブラウザで視聴可能
• 鮮明で高画質な映像を提供
• セキュリティも万全

mineoは、いつでもスマートフォンやPCから確認できるモニタリングサービスを提供。また、アプリをダウンロードしなくてもブラウザ経由で録画を確認できます。

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詳細はこちら：https://mineo.jp/business/iot/camera/

xKids-Way（キッズウェイ）

• 簡単に設置可能
• カメラのレンタル対応で低コストを実現
• 管理・運用が簡単

xKids-Wayは、単管パイプやトラスなどに留めるだけの手軽な仕様で簡単に設置可能です。また、カメラのレンタル対応も可能で低コストで運用可能です。

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詳細はこちら：https://www.kids-way.ne.jp/iot.html

AiSTRIX（アイストリクス）

• 5,400種類以上のカメラに対応
• 専用のアクセスラインでセキュリティを実現
• 複数拠点を一括管理

AiSTRIXは、映像の録画から再生、保守までをすべて提供するクラウドカメラベンダーです。100社以上の5400種類のカメラに対応しているため、用途に合わせて柔軟にカメラの選択可能です。また、独自のアクセスラインで通信をするため、安心して利用できます。

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詳細はこちら：https://www.aistrix.com/

従業員からの理解と協力を得て、クラウド監視カメラを有効活用しよう

時間も場所も問わずに店舗やオフィスの映像を確認できるクラウド監視カメラは、防犯だけでなくマーケティングにも役立ちます。

しかし、「常に監視されているのが気持ち悪い」「自分たちのことを信用していないのか」と、監視カメラの設置に不満を感じる従業員がいるかもしれません。

クラウド監視カメラは従業員の安全確保や、より働きやすい職場づくりにも役立ちます。何のために監視カメラを設置するのか説明し、従業員の理解と協力を得ることで、クラウド監視カメラの導入効果はさらに高くなるでしょう。

店舗什器とは

店舗什器とは棚やショーケース、テーブル、カウンターなど、店舗において用いられる機材全般を指します。これらが用意出来ないと、店舗は運営出来ませんよね。

必要不可欠であり、店の印象や使い心地を大きく左右する什器。

出来れば安く、デザインにもこだわって購入したいといった店舗運営者の方々も多いのではないでしょうか。

今回はおすすめの店舗什器・店舗用品通販サイトを26種紹介致します。

おすすめ店舗什器・店舗用品通販サイト25選

おしゃれな店舗用品・グッズでお店をアレンジしよう

ここまで26社の通販サイトを紹介してきました。

安さや速さが魅力のサイトや、オーダーメイド、こだわりの商品が売りのサイトなど、様々な通販サイトがありますね。

店舗の雰囲気は、置かれている店舗用品やグッズで決まるもの。

様々なサイトを比較し、おしゃれなグッズで内装をアレンジすれば、貴方のお店も一段階上の魅力を放つことが出来るかもしれません。