白井達之 – ページ 2 – 【テスト環境】

POSレジとは？7つの機能と具体的なメリット、導入のポイントも解説

POSレジとは

POSレジとは、「POSシステム」と「キャッシャー」を組み合わせたレジのことです。会計処理だけでなく、在庫管理や顧客管理、売上分析などさまざまな機能を備えています。

ここではPOSレジと普通のレジの違いを説明し、POSレジの歴史を簡単に紹介します。

(1) POSレジと普通のレジの違い

いわゆる「普通のレジ」は、価格の入力や支払い処理が主な機能です。売上金額は把握できますが、詳細なデータは得られません。一方、POSレジは、バーコードスキャンによる商品の登録や在庫管理、売上分析など多様な機能を備えており、「いつ」「どこで」「誰に」「何が」「どのくらい」売れたのかをリアルタイムで集計できます。

集計した販売データを分析し、顧客の購買行動や売れ筋商品の傾向を把握することも可能です。例えば、特定の顧客層に向けたキャンペーンを展開したり、顧客ニーズに合わせた新商品を開発したりすることができます。

会計処理だけでなく、在庫管理や売上分析、顧客管理などを自動化できるため、業務効率を向上させ、人件費削減にもつながります。

(2) POSレジの歴史

POSレジは、1970年代にアメリカで始まりました。当初は、単に会計処理を効率化する目的で導入されましたが、バーコードとスキャナーが登場したことで、POSシステムの基礎が築かれました。日本では1978年にJANコードが制定され、POSレジ導入の準備が着々と進みました。

大きな転換点となったのは、1982年にセブンイレブンで導入されたことです。コンビニエンスストアを中心にPOSレジの導入が加速するとともに、在庫管理や販売分析などの機能が充実し、小売業の効率化に大きく貢献しました。

近年ではインターネットの普及により、クラウド型POSレジが登場しました。従来のPOSレジは高価で導入が難しかった小規模店舗や個人事業主にとっても、低コストで導入できる環境が整っています。

リクルートの調査によると、国内の飲食店におけるPOSレジの導入率は2023年3月時点で22.3%であり、導入検討中も合わせると、2022年の同月より3.6%も増えています。

POSレジの3つの種類

POSレジは大きく分けて3つの種類があります。

	タブレット型POSレジ	ターミナル型POSレジ	パソコン型POSレジ
メリット	– 持ち運びが容易- 手軽に導入できる- 操作が簡単で学習コストが低い	– 高い安定性と処理能力- 業種に合わせた特化機能が利用可能- 多様な周辺機器に対応	– 専用機器が不要- 既存のPCを活用して導入可能- カスタマイズが容易
デメリット	– 周辺機器を別途購入する必要がある- 高度な業務には不向き	– 導入費用が高額- 小規模店舗には不向き	– 周辺機器の追加費用が発生- 機能が限定されることがある
向いている業種	飲食店、美容室、サロンなど	大型店舗、スーパーマーケット、コンビニエンスストアなど	小規模小売店、クリニック、事務所など
持ち運び	○	×	△

それぞれ詳しく解説します。

(1) タブレット型POSレジ

タブレット型POSレジとは、タブレット端末にインストールして使用するタイプのPOSレジです。コンパクトで場所を取らず、持ち運びも可能なため、さまざまなシーンで活用できます。

無料で提供されているアプリも多く、初期費用を大幅に抑えられるのも魅力の一つです。また、操作方法を覚えるためのトレーニング時間が短く、スムーズに導入できる点もメリットです。

必要に応じてバーコードリーダーやキャッシュドロワーなどの周辺機器を追加でき、幅広い店舗のニーズに対応できます。直感的なタッチパネル操作で操作性も良く、レジ業務に不慣れな人でも簡単に使用できるでしょう。

タブレット型POSレジについてより詳しく知りたい方は、下記の記事をご覧ください。

タブレットPOSレジおすすめ比較8選｜費用相場・無料導入のメリット・選び方

(2) ターミナル型POSレジ

ターミナル型POSレジとは、POSレジ専用の機器にPOSシステムが搭載された一体型のレジです。特定のメーカーが開発した専用のハードウェアとソフトウェアで構成されており、安定性と処理能力が高いのが特徴です。

周辺機器がセットで提供されることが多く、多様な決済方法に対応できます。一方で、機器のサイズが大きいため、スペースが限られる小規模店舗には不向きな場合があります。

また、導入コストも高いため、大型店舗やスーパーマーケットやコンビニエンスストアなどのチェーン店で利用されることが一般的です。

(3) パソコン型POSレジ

パソコン型POSレジとは、市販のパソコンにPOSレジ用のソフトウェアをインストールして使用するタイプです。既存のパソコンにインストールするだけで利用できるため、導入コストを抑えられます。また、使い慣れたパソコン上で操作できるため、スムーズに導入できます。

パソコン型POSレジは、バーコードリーダーやレシートプリンターなどさまざまな周辺機器と接続して使用することも可能です。ただし、周辺機器の購入には別途費用がかかることに注意が必要です。

POSレジの主な機能

POSレジにはさまざまな機能があります。ここではそれぞれの機能を詳しく解説します。

(1) 商品管理 – 商品全体をデータベースとして活用

POSレジは、商品に関するさまざまな情報をデータベース化できます。具体的には、商品名や価格、バーコード、在庫数、仕入れ先などの情報を一元管理し、バーコードをスキャンするだけで情報を呼び出すことが可能です。

商品全体を一覧で管理できるため、簡単に価格の変更や新商品の追加ができ、レジ操作のミスや時間の短縮につながります。売上商品数と在庫数をリアルタイムで管理できるため、在庫の補充管理や売れ筋商品の分析にも役立ちます。

(2) データの収集 – 収集したデータをリアルタイムに集計

POSレジは「いつ」「どこで」「どんな商品が」「どんなお客様に」売れたかのデータを集計します。例えば、「今日の売上は現時点でどれくらいか」「どの商品がよく売れているか」といった情報を瞬時に確認できます。

収集したデータはリアルタイムに集計されるため、いつでも売上の動向をチェックすることが可能です。

(3) 在庫管理 – 常に最新の在庫数を確認

POSレジは販売時点の在庫数を自動的に更新します。常に最新の在庫数を確認できるため、適切な在庫管理が可能です。

在庫切れによる機会損失を防ぐだけでなく、過剰在庫による保管コストや廃棄リスクも軽減できます。また、在庫管理と発注業務にかかる時間を短縮できるため、業務効率の向上にもつながるでしょう。

(4)スムーズな会計処理 – バーコードを読み取って商品情報を瞬時に取得

バーコードを読み込むことで、商品情報を瞬時に取得し、スムーズに会計処理ができるようになります。従来の手入力によるレジ打ちと比べ、入力ミスや時間のロスを大幅に削減できます。

割引やポイント処理なども自動でできるため、複雑な会計処理もスムーズに対応可能です。

(5) 情報の共有 – 顧客情報や在庫数を店舗間で共有

POSレジは、複数の店舗で顧客情報や在庫状況などのデータを共有できます。例えば、ある店舗で顧客が購入した商品やポイント履歴を他の店舗でも確認できるようになります。

顧客情報や在庫数が共有できれば、全体的な販売戦略の立案や顧客満足度の向上にも役立つでしょう。

(6) 複数店舗管理 – 売上状況をリアルタイムで確認

POSレジは全店舗の売上状況をリアルタイムで確認できます。「本日の売上合計はどれくらいか」「A店とB店の売上を比較するとどちらが多いか」といった情報を簡単に把握することが可能です。

これらの情報をもとに、A店で在庫が不足している商品をB店から移動させる、といった対応ができるようになります。

(7) 経営分析 – 売上、客層、客数などを詳細にデータ化

POSレジを使うことで、商品ごとの売上や関連購買傾向、人気メニューを把握できます。また、曜日・時間帯別の売上、顧客の年齢層や性別、来店頻度などをデータ化し、人員の最適化や営業時間の調整などに役立てられます。

顧客属性と購買データを分析すれば、特定の顧客層に向けたマーケティングを展開でき、売上や顧客満足度の向上、業務効率化などを実現できるでしょう。

POSレジを導入するメリット7選

POSレジの導入にはさまざまなメリットがあります。ここでは7つのメリットを紹介します。

(1) 業務の効率化 – バーコードスキャンによるスピーディーな会計

従来のレジでは商品名や価格を手入力する必要があり、時間がかかるだけでなく、しばしば入力ミスも起きていました。株式会社ビズヒッツの調査によると、「仕事でやりがちなミス」の第1位が「入力ミス・書き間違い」です。

【仕事でやりがちなミスランキング】男女500人アンケート調査の結果 — 出典：PR TIMES

POSレジはバーコードをスキャンするだけで商品情報を瞬時に読み取るため、入力によるミスは基本的に発生しません。レジ業務にかかる時間を短縮し、顧客の待ち時間も減らすことも可能です。

さらに、クレジットカードや電子マネーなどさまざまな決済方法に対応できるため、顧客の利便性が向上します。飲食店ではオーダーエントリーシステムと組み合わせることで、注文から伝票作成、会計までの業務をシームレスに行えるようになります。

(2) さまざまなデータの活用 – 数値に基づいた販売戦略や施策の立案も可能

POSレジを導入することで、顧客の年齢層や購買時期、商品・サービスの選好などのデータを記録・分析できます。特定の顧客に向けたマーケティング施策を展開したり、季節ごとにメニュー開発やリピート率向上の策を練ったりと、数値に基づいた販売戦略が可能です。

飲食店ドットコムの調査によれば、POSシステムを利用している方の多くが「売上のリアルタイム確認」と「売上状況の分析」にメリットを感じています。

過去の売上データや季節変動などを分析すれば、より現実的な目標を設定し、効果的な経営計画を立てることができるでしょう。

(3) 適切な在庫管理 – 店舗ごとの具体的な状況も簡単に把握

POSレジの販売情報と在庫情報を連携させることで、在庫管理の精度が向上します。売れ筋商品の在庫切れを防いだり、過剰在庫による無駄なコストを削減したりすることができます。

複数店舗を展開している場合は、「どの店舗でどの商品がどれだけ売れているのか」「在庫状況はどうなっているのか」などをリアルタイムで把握し、迅速な対応が可能です。店舗ごとの客層や売れ筋商品などを簡単に把握できるため、一店舗でも活用するメリットは大きいでしょう。

(4) 不正の予防 – 問題発生時の原因特定も容易

POSレジはすべての販売データを記録するため、レジの現金残高と実際の売上金額に差異が生じた場合、原因を特定しやすくなります。

また、バーコードを読み取ることで価格が自動的に表示されるため、会計担当者が商品価格を覚える必要がありません。新人スタッフでも安心して会計業務を行えるため、業務の効率化につながります。

(5) ミスの防止 – 顧客の利便性向上にも貢献

POSレジは自動的に釣り銭の計算を行うため、会計時のミスを防止できます。自動釣銭機と連動または一体化している端末では、釣り銭の排出も自動化されるためより安全です。

さらに、幅広い決済方法に対応していることから、現金の受け渡しミスを削減できるだけでなく利便性の向上にもつながります。

(6) 柔軟な価格変更 – イレギュラーな会計にも柔軟に対応可能

POSレジは値引き額や割引率を随時登録・変更できるため、イレギュラーな会計にも柔軟に対応可能です。タイムサービスや期間限定割引など、従来のレジでは対応が難しかった複雑な価格設定もスムーズに処理できます。

価格変更や割引の一括設定・変更も容易であるため、商品数が多くてもスタッフの作業負担を軽減できるでしょう。さらに、購入履歴から特別なプロモーションや割引を実施できるため、顧客満足度の向上にもつながります。

(7) 人件費の削減 – レジ業務の教育時間を短縮

従来のレジでは商品価格や操作方法などを覚える必要があり、新人教育に時間と手間がかかっていました。POSレジはバーコードのスキャンやタッチパネル操作など、直感的な操作が可能なため、比較的短期間で習得できます。

セルフレジの導入で会計業務自体をほぼ省略できるため、さらなる人件費削減効果も見込めます。一般社団法人キャッシュレス推進協議会によると、セルフレジを導入することで生産性が約1.5倍〜2倍高くなるとされています。

通常レジ、セミセルフレジ、フルセルフレジの違いの表 — 出典：一般社団法人キャッシュレス推進協議会

シンプルで操作しやすいシステムのため、レジ業務の教育時間を短縮でき、店舗全体の生産性向上につながるでしょう。

POSレジを選ぶ際に考えたい5つのこと

POSレジにはさまざまな種類があります。ここでは自社に合ったPOSレジを選ぶために、あらかじめ考えておきたいことを5つ紹介します。

(1) 導入によって解決したい課題

POSレジを選ぶ際には、まず「導入によって解決したい課題」を明確にすることが重要です。自社の業務に必要な機能を検討し、使わない機能が多いものは避けましょう。機能の多さで選んでしまうと、費用対効果が悪くなるうえに、操作も複雑になります。

特定の業務に特化した課題がある場合は、業務特化型のシステムがおすすめです。例えば、飲食店であればオーダー管理機能に優れたPOSレジ、アパレルショップであれば在庫管理機能に特化したPOSレジなど、自社のニーズに合ったシステムを選びましょう。

(2) 店舗の拠点数や規模

店舗の拠点数や規模によって、必要となる機能やシステムの選び方が変わります。店舗数が多く、規模が大きい場合は、複数店舗の一元管理や本部との連携がスムーズに行えるPOSレジがおすすめです。小規模店舗や個人店では、導入コストを抑えつつ、必要な機能を備えたPOSレジを選ぶことが重要です。

POSレジ選びは現在の店舗状況だけでなく、将来のビジョンも踏まえることが大切です。将来的に他店舗展開を見据えている場合は、拡張性も考慮する必要があるでしょう。

(3) システム導入後の運用・保守体制

社内にシステム運用スタッフがいるかいないかでも、選ぶシステムは変わります。社内に専門知識を持つスタッフがいない場合は、サポート体制が充実しているPOSがおすすめです。

ベンダーやメーカーのサポート体制を詳しく確認し、業務が止まらない体制作りが必要です。トラブル発生時に迅速に対応してもらえるか、営業時間外や休日のサポートは可能か、なども事前に確認しておきましょう。

(4) 現場スタッフの使用感

POSレジは日々現場で使用するものであるため、従業員の使い勝手が良いものを選びましょう。特に、操作画面が見やすく直感的に操作できるか、処理速度が速くストレスなく会計処理を行えるか、などが大切です。

シュワット株式会社によれば、「POSレジ選定時に重視したこと」の第1位が「操作性・使いやすさ」です。

デモ機がある場合は、現場スタッフに使ってもらい、意見を参考に選定することも重要です。従業員の意見を参考に、現場で使いやすいPOSレジを選びましょう。

(5) 経営判断の役立つ情報の有無

POSレジを選ぶ際には、自社の経営課題に合わせて、必要な情報を提供してくれるか、分析機能が充実しているかなどを確認することが重要です。例えば、顧客属性の詳細な分析が必要な場合は、顧客管理機能が充実したPOSレジを選ぶ必要があります。

必要な情報を必要なタイミングで取得できるかも重要です。グラフや表などで視覚的にデータを把握できるか、特定の条件でデータを絞り込んで分析できるか、といった点も考慮しましょう。

POSレジを導入する流れ

POSレジの導入は比較的簡単です。ここでは導入するまでの流れを5つのステップに分けて紹介します。

(1) お問い合わせ

気になるPOSレジ事業者の公式サイトをチェックし、問い合わせフォームまたは電話番号を確認します。問い合わせの際に、要望や現状の課題も伝えます。例えば、「レジ業務の効率化を図りたい」「顧客管理を強化したい」「多店舗展開を予定している」といった要望を伝えましょう。

担当者から製品やサービスの説明を受け、提案内容を聞き、検討を進めたい場合は見積もりを依頼します。

(2) 見積もりと無料トライアルの実施

事業者から見積もりを受け取り、導入に必要な機器やソフトウェア、初期費用、月額利用料、サポート費用などを確認します。見積もり内容を比較したい場合は、複数の事業者に問い合わせるとよいでしょう。

事業者によっては無料トライアル期間があります。実際の店舗環境でPOSレジを使用することで、自社の業務に合っているか、現場スタッフが使いこなせるかなどを確認できます。

POSレジの導入費用についてより詳しく知りたい方は、以下の記事で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

POSレジの導入費用を比較｜初期費用・月額コストが低価格なサービス・おすすめ補助金 (orend.jp)

(3) 必要な機器の購入

必要な機器をリストアップし、購入を進めましょう。タブレット型POSレジの場合、既存のタブレットにアプリをダウンロードするだけで使える場合もあります。レジ用のタブレットがすでにある場合は、初期コストを抑えられるでしょう。

必要な機器はPOSレジの種類や店舗の規模、業務内容によって異なるため、事前に事業者と相談し、最適な機器構成を検討することが大切です。

(4) POSレジの初期設定

POSレジを設置したら、初期設定を行います。スタッフの人数設定や売上計算表の作成、IDやパスワードの設定など、POSレジの機能に応じてさまざまな設定が必要です。

初期設定に不安がある場合は、各会社が行っている初期講習の受講をおすすめします。初期設定だけでなく、正しい機能の活用方法や操作方法も丁寧に教えてくれるでしょう。

(5) 商品登録とマニュアル設定

初期設定を完了したら、商品登録とマニュアル設定を行います。商品登録では、各商品データをアップロードし、商品名、価格、バーコード、在庫情報などを設定します。商品数が多ければCSVファイルでの一括登録が便利です。

マニュアル作成では、商品が購入されて会計が完了するまでの手順を記載します。基本的な操作だけでなく、値引きや数量変更、返品、ポイント利用などさまざまなシチュエーションを想定した手順を盛り込むことが重要です。

以下の記事で具体的なPOSレジの比較を行っていますのでぜひご覧ください。

POSレジ徹底比較45選！｜「あなたのお店に合う」POSレジがきっと見つかる！業態別おすすめを解説

POSレジの導入が向いている業界

業界によって、POSレジの導入が向いているかどうかが異なります。ここではPOSレジの導入が向いている業界を6つ紹介します。

飲食店 – 注文効率化と会計時間短縮

飲食店では、POSレジを導入することで注文効率化と会計時間短縮を実現し、顧客満足度や回転率の向上につなげられます。オーダーエントリーシステムやモバイルオーダーと連携すれば、業務効率をさらに向上させることができるでしょう。

飲食店を対象とした調査では、「最も導入して良かったと思うツールやサービス」の第1位にPOSレジが挙げられています。

紙や口頭での注文は、聞き間違いやオーダーミス、キッチンへの伝達ミスなどが発生しやすく、提供時間の遅れや顧客満足度の低下につながる可能性があります。

POSレジを導入し、ハンディ端末で注文を入力できるようにすれば、情報をキッチンとリアルタイムで共有でき、調理開始までの時間を短縮できます。注文データは自動的に会計に反映されるため、会計時のミスを防ぐこともできるでしょう。売れ筋・死に筋商品を把握し、メニューを改善することも可能です。

飲食店におすすめのPOSレジについてより詳しく知りたい方は、以下の記事でより詳細に解説しておりますので、ぜひご覧ください。

小売・アパレル – 売上分析機能や在庫管理機能が活躍

小売・アパレル業界では、POSレジの売上分析機能、在庫管理機能、ECサイトとの連携機能が特に役立ちます。例えば、販売数推移や一緒に購入される商品を分析することで、顧客の購買行動を理解し、売れ筋商品を把握して販売戦略に活用できます。

POSレジで在庫管理を行い、適正在庫をキープすることで、機会損失や保管コストを削減できます。POSレジによっては在庫切れ間近の商品をアラート通知でお知らせしてくれるうえに、粗利を自動計算することも可能です。

アパレル業界におすすめのPOSレジについてより詳しく知りたい方は、以下の記事でより詳細に解説しておりますので、ぜひご覧ください。

美容室・エステ – 予約を集約し、顧客データを管理

美容室やエステサロンでは、予約管理と顧客データ管理を効率化し、顧客満足度向上や売上アップにつなげることができます。具体的には、ホットペッパービューティーなどの予約サイトと連携し、予約を一元管理することで、予約の重複や見逃しを防げるようになります。

また、お客様の来訪履歴や購入履歴を確認できるため、個別に合ったカウンセリングや施術提案が可能になります。さらに、顧客データの傾向を分析することで、リピーターになりそうな客層にダイレクトメールを送付するなどの施策が可能です。

美容室・サロンにおすすめのPOSレジについてより詳しく知りたい方は、以下の記事でより詳細に解説しておりますので、ぜひご覧ください。

美容室&サロンPOSレジアプリ比較10選｜無料で1人もおすすめ・規模別選び方・IT導入補助金メリット

クリニック・薬局 – 混雑緩和や待ち時間の短縮

従来の会計処理は、手書きの領収書発行や手計算による会計処理など時間がかかる作業が多く、患者や顧客の待ち時間増加につながっていました。株式会社peerNISTの調査によると、病院やクリニックでストレスを感じることの第1位が「待ち時間の長さ」です。

出典：PR TIMES

POSレジを導入すれば、会計処理が迅速化できるため、混雑状況の緩和が期待できるでしょう。POSレジとレセコン・電子カルテを連携させれば、会計内容を自動で反映できるため、転記ミスなどの人的エラーを防ぐことも可能です。

さらに、自動釣銭機をセルフレジのように導入することで、職員との接触を減らし、衛生的な会計に役立ちます。

イベント・屋外店舗 – 店舗と変わらないレジ環境の構築

POSレジを導入すれば、iPadやiPhone、Bluetooth対応レシートプリンターやバーコードリーダーを活用することで、場所を選ばずに店舗と変わらないレジ環境を構築できます。設置スペースを取らず、設営や撤去も簡単です。

会計情報は事前に登録した商品情報と自動で連携されるため、お客様を長時間待たせることなく、売り場の回転率を上げて売上アップを図れるでしょう。オフラインモード対応のPOSレジを使えば、インターネットがつながらない環境でも安心して利用できます。

ホテル – 会計業務の簡略化

ホテルでは、売店やレストランの会計を部屋付けにし、チェックアウト時に一括精算できるようになります。個別会計や現金管理の手間を省き、チェックアウト時の待ち時間短縮や顧客満足度向上につながるでしょう。

また、POSレジによっては、外国人観光客向けの免税対応もスムーズに行えます。さらに、パスポートリーダーで情報を読み取り、自動入力が可能なPOSレジもあります。「購入記録情報」の電子データ作成から国税庁への情報送信も自動化できるため、免税管理の手間を大幅に省けるでしょう。

自社に合ったPOSレジを導入しよう

POSレジにはさまざまな種類があり、業界や店舗の形態によって最適なものは異なります。ここで紹介した種類や業界ごとの利点を参考にしていただき、自社に合った端末を導入しましょう。

2024/09/20

POSレジの導入費用を比較！初期費用・月額コストが低価格なサービス・おすすめ補助金

POSレジとは

POSレジとは販売時点情報管理（Point of sales）の略称で「いつ・どこで・何がどれくらい売れたか」を記録し、在庫管理や売上分析・顧客管理にも活用ができる店舗向けのシステムを指します。

加えて売上分析だけでなく予約管理・スタッフの勤怠管理など豊富な機能を備えているのがPOSレジです。業界特化型の製品では在庫が不足すると自動発注を行うシステムも存在します。

今回はPOSレジ導入で発生する初期費用や月額コストについて、それぞれの種類別に解説し、周辺機器の価格相場についても紹介していきます。

安く低価格で導入できるPOSレジ

まずは、おすすめのPOSレジの初期費用・月額費用と機能を比べてみましょう。

POSレジの種類｜それぞれの導入費用相場・初期・月額コスト比較

次はPOSレジの種類と導入費用の相場について見ていきます。POSレジには大きく次の3つの種類があり、導入費用は初期費用・月額費用の2つに分かれます。

レジの種類	初期費用	月額費用
パソコン型POSレジ	1台：20～40万円ソフトウェア：100万円前後	5,000円前後～
ターミナル型POSレジ	1台：50～100万円前後	10,000円前後
タブレット型POSレジ	10～30万円前後（タブレット・iPadなど周辺機器代金のみ）	0～12,000円前後

導入費用・月額料金が無料でPOSレジアプリをインストールするだけの（iPadなどの周辺機器は除く）POSレジもありますが、1台あたりの導入費用は10～30万円前後、月額費用は1万円前後が相場です。

パソコン型POSレジの導入費用・初期・月額コスト

パソコン型のPOSレジは市販で販売されているPOSシステムをパソコンにインストールすることで、すぐに使用することができます。既にパソコンを持っている場合は初期費用は無料で導入ができます。

ただし一般的なレジ回りの周辺機器は付いていないため、別途でレシートプリンター・キャッシュドロアなどは購入する必要があります。パソコン型POSレジの月額料金は5,000円～3万円前後が目安のため、小～中規模の店舗に向いています。

ターミナル型POSレジの導入費用・初期・月額コスト

ターミナルPOSは、スーパーマーケットやコンビニエンスストアで一般的に使用されているPOSシステムです。

レジスター本体とPOSシステムが一体となっているタイプで、キャッシュドロア・バーコードリーダーなど必要な機器が標準搭載されています。

大型店舗向けのため初期費用は50～100万円前後とやや高額になるため、導入時にはいくつかの製品を比較しながら検討を進めましょう。

タブレットPOSレジの導入費用・初期・月額コスト

タブレットPOSは、タブレット端末やスマートフォンに無料POSアプリをインストールして使用するものです。

パソコン型POSレジと同様にレジ機能は備わっていますが、周辺機器は別途で購入が必要となります。

初期費用としては10～30万円前後、月額料金は0円～12,000円程度が導入費用の相場です。製品によっては月額費用は無料で利用が可能ですが、機能制限が設けられているケースが多いため必要に応じてプランを選択しましょう。

POSレジの周辺機器 – 導入費用相場の一覧表

紹介してきたようにPOSレジを利用する場合は周辺機器を揃える必要があります。主な周辺機器の相場としては下記のようになります。

機器名	費用相場
POSレジ用の端末	1万円～6万円
決済端末・クレジットカードリーダー	2万円～6万円
カスタマーディスプレイ	2万円前後
キャッシュドロア	1万円～
バーコードスキャナー	1万円～
レシートプリンター	2万円～10万円

POSレジの周辺機器

POSレジアプリをインストール用の端末

POSレジアプリをインストールする端末としてはパソコンやタブレット端末が必要になります。機能にもよりますがパソコンであれば6万円前後〜、タブレット端末であれば1万円前後で購入ができます。

POSレジに利用する端末は家電量販店でも購入できますが、POSレジを提供している会社が販売を行っている場合もあります。

キャッシュレス決済端末 – クレジット・電子マネー・QRコード決済

決済端末・クレジットカードリーダーは電子マネー・QRコード決済などキャッシュレス決済の対応に必要な製品です。

対応したい決済手段によって導入する製品の種類も異なってきます。費用相場は2～6万円ですが決済端末を0円にしている会社もあります。

また基本的には月額費用も無料の場合が多いですが、レシートプリンターが一体となったオールインワン決済端末の場合は別途でシステム料金が発生する場合もあります。

キャッシュレス決済端末・クレジットカードリーダーの詳細はそれぞれの記事で解説しています。

カスタマーディスプレイ – 合計金額・釣銭表示の画面

カスタマーディスプレイは顧客に対して値段や決済方法の案内を表示するものです。Bluetooth接続・USB接続の2つのタイプがあり、2万円前後で購入が出来ます。

POSレジのアプリケーションによってはタブレット端末でも代替することができ、初期費用を抑えたい場合はタブレットでも利用が出来る製品を選択しましょう。

キャッシュドロア – 現金収納の引き出し

キャッシュドロアは現金保管を行う引き出しです。鍵付きになっているものがほとんどですが、セキュリティの観点ではしっかり鍵が付いているものを選びましょう。

費用相場としては1万円前後が一般的です。タイプは大きく2つの種類があり、レシートプリンターと接続するタイプ・USBでパソコンと接続するタイプがあります。

キャッシュドロアと周辺機器を設置できるスペースによって、店舗の置き場所も必要になってくるため事前に導入タイプと設置場所を検討しておきましょう。

バーコードスキャナー – 商品バーコードの読み取り機

バーコードスキャナーは金額の手打ち入力が不要で、商品バーコードを読み取ることで金額参照が可能な機器です。

スキャナーとバーコードが離れていても読み取れるロングレンジバーコードや、読取り幅の広いバーコードにも対応しているタイプもあります。どちらも費用相場としては1万円前後で購入ができますが、Bluetoothなどのワイヤレス接続型の場合は3万円前後の製品もあります。

レシートプリンター – レシート印刷・発行機器

レシートプリンターは領収証や伝票を印字するために必要な機器です。据置型タイプ・持ち運び式のポータブル型があり、2万円～10万円前後が費用相場です。

安くPOSレジを導入するコツ

POSレジ導入には一定の費用がかかります。そこで、ここでは導入の費用を安く抑えるコツをいくつか紹介します。

余計な機能を付けない

POSレジ導入の費用を安く抑えるには、余計な機能を付けないことが重要です。POSレジにはさまざまな機能が搭載されていますが、すべてが必要というわけではありません。むしろ、機能が多いほど価格が高くなる傾向があるため、余計な費用がかかってしまいます。

だからこそ、POSレジを選ぶ際には、まず「自店舗にとって必要な機能はなんなのか」を明確にする必要があります。現状の課題や解決したいポイント、そして今後必ず必要となる機能などを洗い出し、最低限の機能が搭載されたPOSレジを選ぶようにしましょう。

自店舗の業態や規模に合わせる

POSレジは業種によって必要な機能が大きく異なるため、自店の業務フローやニーズに合わないものを選んでしまうと、業務が煩雑になる可能性があります。

例えば、飲食店であれば、テーブル管理やオーダー管理、キッチンとの連携機能などが重要となります。一方、小売店であれば、商品管理や在庫管理、顧客情報管理などが欠かせません。サービス業であれば、予約管理や顧客管理、ポイントシステムなどが重要になるでしょう。

店舗の規模も重要な要素です。小規模な店舗であれば、シンプルな機能で操作しやすいPOSレジで十分です。一方、大規模な店舗やチェーン展開している場合は、複数店舗の売上を一括管理できる機能や複雑な在庫管理に対応できる機能など、より高度な機能が必要となるでしょう。

中古購入やレンタル・リースで導入する

中古購入やレンタル・リースで導入するという選択肢も有効です。新品購入と比較して、中古やレンタル・リースでは初期費用を大幅に抑えることができます。特に、レンタルの場合は、本格導入前に実際にPOSレジを利用してみることで、自店舗との相性を確認できるでしょう。

ただ、中古品の場合、最新機種と比べて機能が限定的であったり、サポート体制が十分でなかったりすることがあります。また、レンタル・リースの場合でも、すべての機能が利用できるとは限らず、必要な周辺機器が別途レンタルになる場合もある点に注意が必要です。

中古・レンタル・リースでPOSレジを導入する際は、事前に機能や連携の可否について確認することが重要です。自店舗の業務内容や必要な機能を明確にし、それらを満たせるシステムかどうかをしっかりと見極めましょう。

補助金の対象になっているかものを選ぶ

国や地方自治体、商工会議所などが、補助金制度を設けている場合があります。POSレジ導入費用の一部、場合によっては全額を賄うことができる可能性があるでしょう。

補助金制度は地域や業種によって異なり、それぞれに申請期限や対象要件が設定されています。まずは自店舗の地域や業種に対応した補助金制度をしっかりと調べ、詳細な条件や支給額、申請方法などを把握することが重要です。

キャンペーンを活用する

多くのPOSレジ提供会社は、期間限定でさまざまなキャンペーンを実施しています。例えば、初期費用や端末代が無料になったり、キャッシュバックを受けられたりと、内容は多岐にわたります。キャンペーンをうまく活用すれば、初期費用やランニングコストを抑え、導入へのハードルを下げることができるでしょう。

キャンペーン情報は、各社のウェブサイトやSNS、広告などで発信されています。導入を検討する際には、こまめに情報をチェックし、お得なキャンペーンを見逃さないようにしましょう。キャンペーンの内容は時期によって変わるため、最新の情報を常に確認することが重要です。

なお、様々なPOSレジについて、導入費用を詳細に比較したい方は、下記の記事で詳しく解説しておりますので是非ご覧ください。

無料のPOSレジ6選比較！選び方や注意点まで解説

POSレジ導入におすすめの補助金制度

POSレジや周辺機器の導入には補助金制度が利用できます。複数の種類があるため、適したものを選択しましょう。ここでは「小規模持続化補助金」「IT導入補助金2024」「キャッシュレス決済端末等導入支援事業補助金」の、3つの補助金制度を紹介します。

【2026年版】POSレジ導入に使える補助金、助成金を解説！申請の流れや注意点

小規模持続化補助金 – 最大50万円までの支給

「小規模持続化補助金」はPOSレジの導入時に使える制度で、通常枠の上限は50万円です。

＜対象＞

商業・サービス業（宿泊業・娯楽業除く）：常時使用する従業員の数5人以下
宿泊業・娯楽業：常時使用する従業員の数20人以下
製造業その他：常時使用する従業員の数20人以下

第16回は2024年5月に締め切られましたが、定期的に公式ホームページをチェックすることをお勧めします。

上記の他に資本金や出資金、課税所得の年平均額、持続化給付金に関する要件もありますので、詳しくは公式ホームページをご確認ください。

IT導入補助金 – 制度の拡大、対象額は最大2年分まで引き上げ

POSレジの導入に活用できる補助金制度として「IT導入補助金2024」があります。「インボイス枠」が追加され、POSレジ関連のハード機器も補助金を利用できます。対象額も最大1年分から2年分へと変更となったため、多くの経営者がPOSレジに興味関心を寄せています。

＜対象になるもの＞

POSレジ本体機器
カスタマーディスプレイ
キャッシュドロア
レシートプリンター
自動釣銭機
バーコードリーダー
Wi-Fiルーター
配送設置費
クラウド利用料

制度について、詳しくは公式ホームページをご確認ください。

自治体の補助金事業 – キャッシュレス決済端末の導入費用をサポート

自治体によっては、「キャッシュレス決済端末等導入支援事業補助金」制度があります。これは名称の通り、キャッシュレス決済端末の導入費用をサポートしてくれる制度です。

キャッシュレス決済の導入をする際は、住民登録をしている、もしくは事業所のある自治体の情報を確認してみましょう。

POSレジを導入する3つのメリット

POSレジは各業界で幅広く導入されているツールです。導入のメリットは数多くありますが、今回は「低コスト」「業務の効率化」「人件費の削減」の3点を紹介します。

1. 低コスト – 導入費用を抑えられる

レジスター（従来の置き型レジ）は導入時に100万円前後かかることもあり、小規模店舗や個人事業主には負担が大きいのが実情です。

その点POSレジは、パソコン型だと初期費用が1台あたり20〜50万円、タブレット型なら周辺機器を含め10〜20万円ほどで済みます。無料で利用できるサービスも多く、導入しやすい点が魅力です。

2. 業務の効率化 – スタッフへの負担が減少する

レジスターでは会計時にレジ操作が必要です。顧客が注文した商品を一件ずつ手入力していくためどうしても時間がかかり、時にはミスが起こります。

一方、POSレジは注文を受けると同時に注文履歴がPOSレジに送信される仕組みです。レジではバーコードをスキャンするだけで会計金額が自動で表示されるため、会計業務の効率化が図れます。

3. 人件費の削減 – 業務の効率化によって作業時間が減る

ITツールごとの導入状況に関するアンケート調査結果に関するグラフ — ※出典：飲食店リサーチ「ITツールの導入状況に関するアンケート調査」

「飲食店リサーチ」のアンケート調査では、飲食店におけるPOSレジの導入率は41.6%という結果でした。「導入を検討している」と答えた7.5％を足すと、実に50％近くの飲食店がPOSレジに興味を持ち活用していることが分かります。

どのITツールを導入してよかったかに関するアンケート調査結果に関するグラフ — ※出典：飲食店リサーチ「ITツールの導入状況に関するアンケート調査」

また、同調査では「最も導入して良かったと思うITツールやサービス」についても質問しており、最も支持を集めたのはPOSレジ（20.8％）でした。

なぜPOSレジを導入して良かったのか、具体的な意見としては「人件費一人分浮くと思います」「ミスが減り作業時間が短くなった」といった声が上がっています。

POSレジの導入によって作業時間が減り、アルバイトの人数を減らせれば、その分の人件費を削減できます。

低価格なPOSレジを導入する際の注意点

POSレジの中には、低価格なものもあります。ただ、「安いから」という理由だけで低価格なPOSレジを導入するのはおすすめしません。

ここでは>低価格なPOSレジを導入する際の注意点を3つ紹介します。

トータルで金額を算出する

一部のPOSレジでは、標準機能が少なく、必要な機能を利用するためにはオプションを追加する必要があります。オプション料金が積み重なり、結果としてトータルの金額が高額になってしまう可能性があるため注意しましょう。

POSレジを選ぶ際には、本体価格だけでなく、搭載されている標準機能と、追加が必要なオプションをしっかりと確認することが重要です。例えば、在庫管理や顧客管理、分析機能などは、標準機能として搭載されている場合もあれば、オプションとして別途料金が発生する場合もあります。

これらの費用を全て考慮し、トータル金額を算出したうえで、複数のPOSレジを比較検討することが大切です。価格だけでなく、機能や使い勝手、サポート体制なども考慮し、自店舗にとって最適なPOSレジを選びましょう。

サポート体制の充実度を確認する

低価格なPOSレジの場合、コスト削減のためにサポート体制が十分でない場合があります。サポート体制がないと、操作方法が分からなかったり、トラブルが発生した際に対応してもらえなかったりして、導入後に大きな問題に発展する可能性があります。

POSレジは、店舗の売上管理や在庫管理など、重要な業務を担うシステムです。導入後に問題が発生し、業務が滞ってしまうと、店舗の運営に大きな影響を与えかねません。そのため、サポート体制は、価格と同じくらい重要な要素といえるでしょう。

導入前に、電話や訪問でのサポートがあるか、故障時に迅速に対応してくれるか、営業時間外の対応は可能かなど、サポート体制をしっかりと確認することが大切です。

本体のみの料金かどうかを確認する

POSレジの本体価格は安くても、別途必要な周辺機器や導入費用、月額利用料、さらには決済手数料などが発生する場合があります。本体価格だけでなく、導入に必要な費用をすべて含めた総額を把握し、本当にコストパフォーマンスが良いかを見極める必要があるでしょう。

特に注意が必要なのは、表示されている価格がPOSレジ本体のみの料金である場合です。POSレジは本体だけでは利用できず、レジ機能を提供するソフトウェアが必要になります。本体のみの場合、ソフトウェアの費用が加算されることで、結果的に高くなってしまう可能性があります。

POSレジを選ぶ際には、表示されている価格が本体のみの料金なのか、それともソフトウェア込みの料金なのかを必ず確認しましょう。本体のみの料金であれば、ソフトウェアの価格も合わせて確認し、総額で比較検討することが大切です。

無料から使えるおすすめPOSレジ初期・月額費用比較6選

数あるPOSレジの中で、特に有名なPOSレジのそれぞれの初期・月額費用とプラン、サービス内容を紹介します。

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POSレジを導入する際は費用と機能の比較を

今回紹介してきたように、POSレジと一口に言ってもその種類はさまざまです。初期費用・月額費用ともに0円で利用できるサービスもあれば、月額費用のみ発生するサービスもあります。

小規模店舗であればまずは無料で使えるもの、多店舗に導入するなら機能面にこだわったものなど、事業の規模に応じて選ぶと失敗を防ぎやすくなるはずです。POSレジは費用と機能を比較しつつ、自店舗に適したものを選びましょう。

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POSレジとは｜仕組み/基本機能/種類/導入費用比較一覧

POSレジとは売上金額や各種情報をリアルタイムに収集・管理するレジのこと。情報を一元管理するため、蓄積されたデータを分析することも可能です。IT導入補助金の拡大もあり、POSレジに注目が集まっています。

高度な在庫管理や商品管理機能など、POSレジにはアパレル向けの機能が豊富です。今回はPOSレジの仕組みや主要機能、アパレル業界にPOSレジが必要な理由、導入メリット・選び方などを紹介します。

POSレジとレジスターの違い

POSレジとレジスター（キャッシュレジスター）は別物です。

レジスター：サービスや商品を販売した際の金額を計算する端末
POSレジ：販売情報をリアルタイムに把握、管理する機能を有したレジ

つまりPOSレジは料金の計算を行う端末としての役割だけでなく、販売データを蓄積しいつ、どこで、だれが売ったものかを管理するデータベースとしての機能がついているものです。

POSレジの基本機能

POSレジにはオーダーと会計以外に、主に8つの機能があります。

商品管理	原価・価格の登録/価格変更/商品情報の登録/限定メニューの登録
在庫管理	在庫数のリアルタイム確認/仕入れ情報の確認
売上管理・分析	売上・注文情報のリアルタイム確認/店舗別データの確認/帳票作成/ 曜日・時間帯ごとの売上分析
顧客情報の管理	来店履歴・注文内容の管理/顧客情報の簡単検索
スタッフの勤怠管理	出退勤の記録/残業時間の計算/賃金集計
座席管理	空席の確認/注文内容とテーブルの紐づけ
クレジット・キャッシュレス決済	クレジットカード・QRコード決済・電子マネー決済との連携
各種システムとの連携	ポイントカードとの連携/LINE・会計ソフトなど既存システムとの連携/

POSレジはこれら機能を一元管理できるため、店舗運営に関わる業務を端末一つで行えます。

なお、POSシステムの仕組みや各種機能の詳細はこちらの記事で紹介しています。

POSレジの種類

POSレジには、ターミナル型・パソコン型・タブレット型の3種類があります。

＜ターミナル型＞

レジスターに近い見た目をしている、一般的に使用されているPOSレジです。操作性・耐久性に優れている反面、レジ本体を購入する必要があることから導入費用が高額になるのがデメリットといえます。

＜パソコン型＞

普段使用しているパソコンにPOSシステムをインストールするタイプです。インストール後にすぐPOSレジとして使用できること、手持ちのパソコンを使うことで初期費用を抑えられるのがメリットです。しかし、レシートプリンターやキャッシュドロア、自動釣銭機などの購入費用は別途発生します。

＜タブレット型＞

パソコン型のように、POSシステムをタブレットにインストールするタイプです。パソコンよりも端末費用が安価なこと、持ち運びできることがタブレット型POSのメリットとい言えます。パソコン型と同じく、周辺機器を購入する際は費用が発生します。

種類別 – POSレジの導入費用相場

ターミナル型・パソコン型・タブレット型の初期費用や月額費用、保守費用とそれぞれの主要システムは次の通りです。

種類	初期費用	月額費用	保守費用	主要システム
ターミナル型	50~100万	1万円~	1,000円~	タッチターミナル RZ-A21DWILLPOS-Unity/TWINPOS
パソコン型	0~50万円	5,000~3万円	0~2万円	PCPOS/WeBee/FOODレジPC-POS MATE/PiPiRE
タブレット型	0~20万円	0~2万円	0円無料	スマレジ/Air レジユビレジ/Square POS/POS+

アパレル業界おすすめPOSレジ – 初期/月額費用比較5選

アパレル業界におすすめの無料POSレジ5つと、初期・月額費用、サポート、決済システム連携の比較表は次の通りです。

システム名	初期費用	月額費用	無料トライアル
パワクラ（PowerPOSクラウド）	100,000円〜	0円〜	–
birdiePOS	問い合わせ	問い合わせ	–
ReTELA（リテラ）	問い合わせ	9,800円〜	問い合わせ
Loyverse POS	0円〜	0円〜	あり
POSCM NEO （ポスカム・ネオ）	問い合わせ	問い合わせ	問い合わせ

アパレル業界が抱える課題/POSレジが必要な背景

アパレル業界は過剰在庫と売上予測、扱うアイテム数の多さなど、いくつもの課題を抱えています。しかし、それらの課題はPOSレジの導入で解決できるかもしれません。ここではアパレル業界が抱える3つの課題を紹介します。

余剰在庫 – 5割の法人が最優先課題として挙げる

※出典：株式会社矢野経済研究所「アパレル業界におけるサプライチェーンマネジメントに関する法人アンケート調査」

アパレル業界では過剰在庫が大きな問題です。2019年に株式会社矢野経済研究所が行った「アパレル業界におけるサプライチェーンマネジメントに関する法人アンケート」でも、最優先課題として「在庫の最小化」を挙げた企業人が54.7％にも上っています。

過剰在庫は、経営の圧迫や環境への影響問題などさまざまなリスクをはらんでいるため、今すぐにでも解決したいところです。そこで役立つのが、在庫管理もできるPOSレジです。入荷や発注、棚卸といった業務により、適正在庫を保つのに一役買います。

売上予測 – 需要を読む難易度が高い

アパレル業界では、約1年前から来シーズンの商品作りを始めます。流行や人気を予想したうえ上で作られるものの、読みが外れると過剰在庫につながるでしょう。

また、最近はインフルエンサーの投稿などによって予期せぬトレンドが起こることもあり、需要を読む難易度が高まっています。

POSレジがあれば売上データを集計し、より精度の高い分析ができます。自社での売れ行きも可視化されるため、需要も読みやすくなるでしょう。

アイテム数 – 扱う商品の多さがミスを誘う

カラーやサイズ違いなど、アパレル業界は扱う商品数が多い分、検品・返品ミスが起こりやすく、在庫管理が難しいのも課題の一つです。在庫管理に時間と手間がかかるほど、人件費がも高くなるのも難点と言えます。

その点、POSレジは入荷状況などを確認しつつ検品作業ができるので、扱う商品が多かったとしてもスムーズに作業を進められるでしょう。

アパレル店にPOSレジを導入する5つのメリット

アパレル業界でPOSレジの導入が進むのは、それだけのメリットがあるからです。ここではアパレル店にPOSレジを導入するメリットとして、在庫の一元管理・売上データの分析・人件費の節約・複数店舗の確認・顧客満足度の向上の5つを紹介します。

1. 在庫管理の一元化ができる

POSレジは在庫管理や棚卸、店舗間移動、発注・入荷・出荷機能など、在庫管理に関わる業務の一元管理が可能です。一つの端末ですべて確認できることにより、作業効率が上がります。

また、データはクラウド上に保存されるため、店舗外からも確認できます。

2. 売上データの分析ができる

POSレジは売上データの分析も可能です。どの商品がいつ・いくつ売れたのか把握できれば、課題として挙がっている売上予測に役立ちます。そのため、在庫管理だけでなく売上アップにも期待できるでしょう。

3. 人件費の節約につながる

POSレジの導入によって在庫管理が簡略化されると、人件費の削減につながります。スタッフ数が少ない店舗であれば、これまで在庫管理に充てていた人員を別の業務に回せるため、新たなスタッフを雇う必要性も低くなるでしょう。

4. 複数店舗の売上/在庫状況を把握できる

POSレジでは多店舗の情報も一元管理できます。離れた場所にいても状況をリアルタイムに確認でき、互いの情報も簡単に共有できます。

例えば、自店舗に顧客の求める商品がない場合は、POSレジで他店舗の在庫状況を確認し、店舗間移動を求めることも可能です。

5. 顧客満足度を高める接客ができる

POSレジに搭載されている顧客管理機能では、顧客の個人情報だけでなく過去の購入履歴なども管理できます。顧客の好みに合ったコーディネートの提案をしたり、接客中に在庫を確認したりと、顧客満足度を高めるスマートな接客がPOSレジの活用によって叶います。

アパレル向けPOSレジが注目される背景/トレンド

POSレジはアパレル業界の課題解決に役立つツールであること、導入の補助金があることから、多くの店舗で導入が進んでいます。ここではアパレル業界でPOSレジが注目される背景と、導入時に利用できる補助金制度を紹介します。