投稿者: OREND運営事務局

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美容室・サロン向けの顧客管理ソフトとは

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトとは、サロン全体や担当者ごとに顧客の予約状況や過去のメニュー登録・POSレジ・クレジット決済端末などの連携で売上分析できるソフトです。

美容室、サロンでは飲食などとは異なり、顧客に関する情報管理がひつようであったり、オーバーブッキングなどが大きな問題になる可能性があります。このような問題に対応できるのが美容室・サロン向け顧客管理ソフトです。

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美容室・サロン向け顧客管理ソフトの主な機能

美容室・サロン向け顧客管理ソフトの主な機能は次の通りです。

• サイト連携・予約スケジュール管理
• 顧客情報・カルテ管理
• メール・メッセージ配信
• POSレジ・会計連携
• 売上・集客分析

ホットペッパービューティーなどのサロン予約サイトと連携して予約情報を自動で登録できる、担当者ごとに予約スケジュールを管理できるなど、予約管理の効率化につながる機能がそろっています。

顧客ごとの過去の施術履歴を写真や動画付きで残せるカルテ管理機能、お得情報やメッセージの配信機能、顧客満足度アップにつながる機能も多いです。これらの機能を活用することで、お店のファンを増やし、他サロンへの乗り換えを防ぎやすくなるでしょう。

美容室・サロンが顧客管理ソフトを導入する4つのメリット

美容室やサロンが顧客管理ソフトを導入するメリットを4つ紹介します。

メリット1．24時間のオンライン予約受付ができる

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトには予約機能があり、導入することでオンライン予約の受付ができるようになります。

従来の電話受付は営業時間内しか対応できませんでしたが、オンライン予約なら24時間365日の予約受付ができます。話し中で電話がなかなかつながらないということがなくなり、電話が苦手なお客さまにとっては予約をするハードルが下がるでしょう。

予約サイトや電話などから入った予約情報はシステムで一元管理できるため、担当者ごとの予約スケジュールや空席状況を一目で把握できるようになります。

予約の取り逃がしが減ること、効率的に空席を埋めていけることにより、機会損失を防ぎやすくなるでしょう。

メリット2．メール配信の効率化

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトの中には、メール配信機能が備わったものもあります。システムから自動で予約のリマインドを送れるようになれば、予約忘れや無断キャンセルを防ぎやすくなるでしょう。誕生日クーポンやお得情報の一斉配信ができるようになれば、リピーターを獲得しやすくなります。

システムならこれらの配信を自動で行えるため、店舗スタッフの負担軽減や人件費の削減にもつながります。

メリット3．写真や動画付きのカルテで情報共有できる

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトには、写真・動画付きのカルテを登録できます。カルテに写真や動画などのデータを残しておけば、テキストだけでは伝えづらい細かな情報も伝えやすくなります。テキスト入力の手間も省けるでしょう。

カルテをシステム上で管理することは、引き継ぎの効率化にもつながります。お客さまや担当者の名前でカルテを検索できるので、必要な情報がすぐに見つかります。担当者が退職しても、写真や動画付きで施術履歴をを確認ができるため、引き継ぎ不足でお客さまに不便をかけることもないでしょう。

メリット4．カルテの紛失や持ち出しを防げる

従来の紙カルテは紛失や破損などが起こりやすく、持ち出しによる顧客情報の流出などのトラブルが発生するリスクがありました。顧客管理ソフトはシステム上でカルテを管理するため、紙のカルテよりも紛失や持ち出しを防ぎやすいです。ログインできる端末を制限すれば、サロン外でカルテを開き、情報漏えいが起こることもないでしょう。

美容室・サロン向け顧客管理ソフトの選び方

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトを選ぶ4つのポイントを紹介します。

導入目的の整理

まずは何のために顧客管理ソフトを導入するのか、目的を整理しましょう。予約管理の手間を減らしたいのか、スタッフ間の情報共有を強化してリピート率を上げたいのかなど、顧客管理ソフトを使ってどんな課題を解決したいのかを考えるのです。

システム連携

POSレジや外部の予約サイトなど、既存のシステムやサービスと顧客管理ソフトが連携できるのか確認しましょう。POSレジから顧客情報や予約スケジュールを確認できれば、これらの確認のためにオフィスのPC前まで行かずに済みます。予約サイトから入った予約がシステムに自動登録されれば、手入力の手間も打ち間違いのリスクもなくなります。

管理画面の見やすさ・使いやすさ

管理画面はシンプルで見やすいか、機械が苦手なスタッフでも使いやすいかをチェックしましょう。スタッフにとって使いづらいシステムでは業務を効率化できないどころか、余計な負担を増やすだけかもしれません。無料トライアルやデモ画面などで使用感を確かめてから導入を決めましょう。

サポート体制が整っているか

ソフトの使い方がわからないときや不具合が起きたときのサポート体制を確認しましょう。問い合わせの方法や対応の早さなどを確認し、安心して使えるソフトを選ぶのです。公式サイトだけでなく、レビューサイトやSNSで評判をチェックするのもおすすめです。

【無料】美容室・サロンにおすすめの顧客管理ソフト12選

システム名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	利用業界	日付・指名予約	LINE連携	HP作成	事前決済	外部サイト連携
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	4.9%+99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	〇	〇	〇	Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携
Kalonade（カロネード）		0円 ※無料	2.5万円~	3.6％~	美容クリニック/エステサロン ネイルサロン/リラクゼーション 美容院/整骨院/治療院 パーソナルジムなど	〇	〇	〇	ー	LINE予約 サロンボード連携
LINEサロン予約 RE:RE		0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	〇	〇	〇	〇	ホットペッパー
KAKERU LINE予約		440,000円～（税込） ※基本＋予約機能	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	3%~	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業	○ ※カスタマイズ	〇	〇	○ ※オプション	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど
Squareオンラインビジネス		0円 ※無料	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	3.3~3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	ー	〇	〇	ー
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	2.99%~	レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院	〇	〇	✕	〇	日程調整ツール（bookrun）
SELECT TYPE		0円	フリー：0円  ベーシック：3,000円  プロ：5,000円  プレミア：1.5万円	4.9~5.9%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	〇	✕	〇	〇	✕
RESERVA Reservation		0円	ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	〇	✕	〇	〇	✕

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アイスタンプ – 初期0円&最大6ヶ月無料・店舗ポイント・クーポン配布でリピーター獲得

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• おすすめ業界：飲食店・美容室・整体/接骨院

アイスタンプは店舗業界のスタンプやクーポン配信といったマーケティング領域を一元管理し、リピーターにつなげ繁盛店にしていく店舗アプリです。

テイクアウト・デリバリー・オンライン予約は受け付けているが、リピーター獲得につながっていないと感じる店舗の方も多いのではないでしょうか。リピート施策が手薄になると9割の顧客は継続顧客ではなくなっている可能性があります。

初期費用	月額費用	主要機能
0円（無料）	480円 最大6ヶ月無料	スタンプ管理 / クーポン配信 アンケート機能 / プッシュ通知 データ分析 / エリア店舗検索

リピーターやポジティブな口コミを獲得するためにも、美容室・サロン向けの顧客管理ソフトを活用しよう

美容室やサロンには一般的な顧客管理システム（CRM）よりも、美容室・サロン向けの顧客管理ソフトがおすすめです。美容室・サロン向けのソフトは予約サイトと連携し、オンライン予約を自動で登録したり、キャンセルや変更を反映したりできます。

写真や動画付きのカルテやメッセージの自動配信などの機能を活用すれば、お客さまにより良いサービスを提供できるでしょう。スタッフ間の情報共有を強化すれば、お客さまは「自分のことをわかってくれている」と感じ、そのサロンをまた利用したくなるはずです。

オンライン・リモート接客ツール&システムとは

オンライン・リモート接客ツールとは実店舗で行っていたサービスをWeb上でも実施し、リアル店舗とオンラインショップを統合することで売上やCV数を向上させるツールです。

これまでオンライン接客といえばチャットボットやポップアップツールが一般的でしたが、人が対面で接することで満足度を高め新しい店舗体験の提供につながります。

今回は以前に解説したオンライン接客に関する解説記事の続編として、動画によるビデオを活用したツールやシステムにフォーカスして紹介をおこなっていきます。

オンライン・リモート接客ツール&システムの種類

大きく区分けすると次のように店舗・ECの接客にわけることができ、コロナ対策として近年は店舗向けの有人接客が注目を集めています。

また店舗向けのオンライン・リモート接客システムの種類は、利用場面に合わせてさまざまな種類のサービスが提供されています。

イメージがしやすいのがビデオチャット型のツールで、おもにアパレルやレッスンスクールといった店舗のコロナ対策として利用されています。

サイネージ型ものは交通機関や商業施設でのデジタルサイネージを活用して、タッチパネルやスタッフ呼び出しが可能です。スタッフがリモート接客を行うだけでなく、バーチャルキャラクターを作成して接客するシステムもあります。

また住宅・不動産業界ではVRを活用したオンラインでの内覧・モデルハウスサービスの提供も実施されています。

オンライン・リモート接客ツール&システムの機能

• 予約カレンダー機能
• クレジットカード・決済システム連携
• 資料の事前設定・画面共有
• 通話モニタリング・通話振分け
• SMS・プッシュ通知
• アナリティクス・CV計測

接客ツールの素晴らしい機能としては販売までできるように、予約受付から商談の管理・決済までがオンライン完結できる点です。

これまで主流であったチャットボットやポップアップ型の接客ツールは、顧客へのレコメンドや課題解決が目的でした。コロナ対策として店舗が行う接客では、コーディネートや提案といった一連の販売サービスをオンラインで実現可能にしています。

オンライン・リモートビデオ接客ツール&システムの業界別事例5選

（1）アパレル｜アダストリア – SNS×スタッフコーディネート

アダストリアではコロナウイルスによる感染拡大で商業施設の閉鎖・休業が相次ぐなかで、スタッフがInstagramのlive配信を活用してコーディネートを行っています。

外出自粛のニーズをおさせた利用者増加により、WEBストアの売上高は前年比二桁増で伸びる成功事例となっています。

（2）不動産・住宅業界｜LIXIL – ビデオ・リモートショールーム予約

ショールームを運営しているLIXILでは新たな接客サービスとして、各ショールームでのオンライン接客の取り組みをはじめています。

館内の営業再開はしたものの三密回避のため、1時間の予約制となり人数に制限をかけていました。そうした状況を解決するために全国のショールームで、コーディネーターが自宅でのリモート接客をはじめ顧客の要望にこたえるようにしています。

（3）小売業界｜三越伊勢丹 – ビデオ接客で販売までオンライン実現

三越伊勢丹では2020年の11月からテスト導入していたリモートショッピングアプリを利用し、遠隔でのリモート接客サービスを開始しています。

遠隔での接客から決済までを一気通貫で対応することで、300ブランド・全1万5000型のアイテムをオンラインで提供しています。

オンライン接客を専任で行う「デジタルスタイリスト」の導入も視野に入れ、これまでZoomなどでは実施できなかった新しい店舗体験をめざしています。

（4）ブライダル業界｜ワタナベウェディング – 相談カウンターをリモート化

商品販売を行う業界だけでなくサービスを提供するブライダルでも、オンライン接客は実施されています。リゾ婚オンラインカウンターを運営するワタナベウェディングでは、自宅にいながら対面でプランナーと相談できる環境を提供しています。

またホテルや航空券の予約も店舗にいかずに完結し、顧客のストレスを軽減した新しい店舗体験の事例です。

（5）サービス業界｜サップス – レッスン×商品提案のトータル支援

関西18ヶ所でスポーツジムやヨガ・スタジオを経営する株式会社サップスでは、デジタル接客支援アプリ「STAFF START（スタッフスタート）」を導入し、オンラインレッスンに加えてトレーニングウェアの提案も行います。

ネットとリアルを融合させたデジタル接客は今後も注目されるでしょう。

レッスン・スクール予約システムはこちらの記事で紹介しています。

オンライン・リモート接客ツール&システムが注目される理由

（1）コロナで増加するオンライン・リモート接客

※リモート接客・オンライン接客・遠隔接客の関連フレーズ合計値

上記の図はGoogleのキーワードプランナーから取得した「オンライン・リモート接客」に関するキーワードを集計し、月次の検索トレンドをグラフ化したものです。

緊急事態宣言の発出と同時に大きく検索数が増加し、店舗ビジネスを中心にコロナ対策の販売戦略の1つとして動いているのがうかがえます。

（2）2026年に80兆円市場へ、BtoC-EC・オムニチャネルコマースの規模

こうした傾向は市場規模の拡大にも寄与し、オンラインをチャネルとしたEC売上の拡大は今後も成長が予測されています。

上記は野村総合研究所が2020年の12月にまとめた市場トレンドの予測レポートです。

2026年にはBtoB EC市場は29.4兆円・ムニチャネル・コマース市場は80.9億円まで伸びると予測され、オンラインシフトによりデジタル購買はさらに加速していくでしょう。

オンライン・リモート接客ツール&システムのメリット

（1）CVR・購入率のアップ

オンライン接客を行うことで実店舗と同様に、商品コーディネートやヒアリングを実施しながらコミュニケーションができます。

高額な商品や組み合わせ・サイズ感に迷っているときは、カートに残した状態で離脱するユーザーもいるでしょう。ECサイトなどでのオンライン販売はフィッティングが大きな課題でしたが、細かな提案まで行えば不安も解消が期待できます。

（2）One to One接客による顧客単価のアップ

実店舗で商品を購入する際はさきほど触れたように、コーディネートを行ってくれるスタッフがいるため複数の商品をセットで販売しています。

もちろんECサイトでもセット販売は可能ですが、実際に会話しながら商品提案ができるためクロスセルにもつながります。

（3）顧客満足度を高めリピーター獲得につながる

接客は各社がしのぎを削り研修を行うほど力をいれている部分で、製品だけでなくスタッフ対応もブランド体験として溶け込んでいることもあります。

一人ひとりの課題に耳を傾け、オリジナルの提案を行うことで再来店につながります。「お気に入りの店員さんに相談したい・あのお店で買いたい」と感じることを経験した人も多いのではないでしょうか。

オンライン・リモート接客ツール&システム選定の4つのポイント

（1）業界・目的に合わせたツールの選定

紹介してきたようにひとくちにリモート接客といっても、利用する業界によってツールやシステムの機能性には違いがあります。

導入の前後で「要件と違っていた・ツールが浸透せず結果がでない」といったことは、IT製品では往々にしておこります。ユーザーの満足度を高めるのか、販売戦略の位置づけで導入するのかなど改めて目的を整理したうえで導入を進めましょう。

（2）同業界での導入実績・活用事例があるか

また各社のホームページでは利用実績を公開している企業もあります。オンライン・リモート接客ツールは新しい領域のため、1つの参考指標として利用実績は確認をしておきましょう。

（3）データ連携・スタッフ管理機能

大規模な店舗展開を実施ている場合は、スタッフ数も多くなるため実績・指標などKPIに直結するデータが管理できるかも確認しましょう。

デジタルツールの場合は設置ヵ所のタグ計測やアナリティクス連携もできるため、自社に合わせてみきわめましょう。

（4）ユーザーが使いやすい設計になっているか

オンラインで接客をする際は、ユーザーストレスが少ないかもポイントです。接客開始までにアカウント発行やアプリダウンロードなど手順の多い場合、ユーザーは離脱することも考えられます。

トライアル利用・デモ依頼ができることもあるため、操作画面も実際にさわってみることで、使いやすいさも確認しましょう。

店舗・小売業界向け｜おすすめオンライン・リモート接客ツール&システム比較5選

InterPlay Elastic Framework – AI/リモート接客・受付/多言語対応

• ビデオ通話でオペレーターがリモート接客できる(実写/アバター選択可)
• 多言語自動翻訳で外国語が苦手なスタッフでも接客でき、インバウンド需要に対応
• よくある問い合わせを表示し、タッチパネル操作による自己解決で省人化を実現
• セルフチェックイン機や、夜間・人手が少ない店舗のリモート支援/自動応答が可能
• サイネージの画面は管理者がいつでもクラウド管理画面から変更/修正できる

InterPlay Elastic Frameworkは、AI・アバター・デジタルサイネージ・タッチ操作・多言語対応など、さまざまなコミュニケーション機能を搭載したリモート接客・受付システムです。店舗・受付の省人化から離れた場所にいるスタッフによる接客、インバウンド需要に備えたインタラクティブな案内まで、課題やニーズ、状況に合わせた最適なサービスを提供します。多言語翻訳は英語や中国語（繁体字・簡体字）、ポルトガル語など14カ国語に対応しています。

リモートによる有人接客だけでなく、AIチャットボットによる無人接客、タッチパネルによる自動案内など、状況に合わせたご利用が可能です。カレンダー機能やスケジュール機能を利用することで、たとえば、平日の10時まではサイネージシステム、10時から17時までは受付システム、といったように、複数システムを日時によって自動で切り替えたり、機材一式を移動させて、異なる場所・用途で使用したりすることができます。

導入時はお客様のご要望をヒアリングさせていただき、弊社にて画面の作成等を行いますが、導入後はお客様ご自身で画面のカスタマイズや複数レイアウトの作成が可能です。他社システムでは、画面レイアウト等はお客様ご自身では変更できないものが一般的ですが、弊社製品はマウス操作だけで簡単に操作ができます。端末のログはいつでもダウンロードでき、接客内容の見直し・改善やスタッフの教育、統計分析などに活用できます。

初期費用	月額費用	チャット	無料トライアル
お問合せ	お問合せ ※接続端末1台あたり 別途ハードウェア必要	〇	あり

利用シーンや導入事例はこちら

サービスの詳しい資料をもらう

コネクトさん – 無料利用 ビデオ電話予約システム

• インストール・会員登録不要
• 予約漏れ防止アラート機能・最短20分で利用開始
• クレジット連携機能で決済まで完結

コネクトさんはオンラインでの接客や会議をシンプルにしてくれるテレビ電話予約システムです。クラウド型のため、アカウント発行の当日から利用開始が可能で決済連携も備えたリーズナブルなツールです。

他のシステム導入の場合は月額5万・初期費用10万円など大きなコストが発生しますが、1万円/月から利用ができるため安価にオンライン接客が開始できます。

また期間限定で2週間の無料トライアルを設けているため、使用感を確かめることができます。

詳細はこちら：https://top.connect-u.net/

LiveCall （ライブコール） – TVCM放映中のオンライン接客システム

• ビデオ通話サービスNo.1
• BtoC業界に特化したシステム
• アプリ不要でワンクリック通話開始

ライブコールはBtoCサービスに特化したビデオ通話プラットフォームです。一般的な会議システムはBtoB向けのものが多いですが、利用者にアプリインストールが不要で、ワンクリックで通話を開始できます。

詳細はこちら：https://livecall.jp/

Virtual Selling System（ヴァーチャル・セリングシステム）

• 販売に特化したオンライン接客ツール
• 予約管理機能も搭載
• 見積もり表示・決済も自動化

Virtual Selling Systemは店舗のオンライン販売に特化した接客ツールです。商談の予約機能がついているため、時間に接続が簡単にできます。

また見積もり提示をツール上で実施したあとに、金額合意がとれればその場で決済をすることができるため販売力強化の店舗におすすめです。

詳細はこちら：https://www.petabit.co.jp/vss/

えんかくさん – アプリ不要の遠隔オンライン接客ツール※無料お試し可能

• アプリ不要・リンク設定で簡単接客
• 難しい設定は不要で1ボタンでビデオ通話開始
• 初期設定費用0円

えんかくさんWebはアプリインストールが不要で、1ボタンでビデオ通話がスタート出来る遠隔・オンライン接客ツールです。

Webサイトにボタンを設置するだけで、オンライン接客をすぐに開始することができます。

また店舗・商業施設向けの「えんかくさんリアル」では店舗のデジタルサイネージやモニターを通じて接客が可能で、バーチャルカウンセリング・無人店舗販売を実現できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	29,000円/ID	あり 2週間無料

詳細はこちら：https://www.beeats.co.jp/products/solution/clomoni/enkakusan_web/

不動産・住宅業界向け｜おすすめオンライン・リモート接客ツール&システム比較3選

ROOV – クラウドマンション販売接客ツール

• オンラインでモデルルーム設置
• 大手住宅・不動産会社で利用実績
• 簡単で直感的な操作

ROOVはクラウド型のマンション販売に特化したオンライン接客ツールです。物件の内見や空間イメージが重要なモデルルームもWeb上で実現ができます。

ギャラリーやプレゼンテーションツールも集約ができるため、各種営業案内も効率化ができます。

詳細はこちら：https://roov.jp/

非対面仲介サービス – 集客・入居申込・重説を1つで完結

• 集客・内見・入居申込・重説をオンラインで完結
• 内見・重説のツール切り替えが不要
• アプリインストールも不要

非対面仲介サービスは不動産業界向けのIT製品を提供している、日本情報クリエイト社が販売しているリモート接客ツールです。

物件の内覧から商談ステータスも1つの管理画面でみえるため、追客・連絡も簡単に管理ができます。

詳細はこちら：https://www.n-create.co.jp/pr/product/hitaimen_chukai_service/

ビデオトーク – アプリ不要のスマホビデオツール

• 電話番号だけで接続できる
• アプリ・アカウント発行不要
• スマホで簡単接客

ビデオトークはNTTコミュニケーションズが提供しているスマホ型のビデオ接客ツールです。アプリインストールなどは不要で、SMSで会議URLを送信するだけで接続が可能です。

詳細はこちら：https://www.nttcoms.com/service/videotalk/

サイネージ型｜おすすめオンライン・リモート接客ツール&システム比較3選

VIRTUA SKY（バーチャルスカイ） – バーチャルキャラクター遠隔接客サービス

• バーチャルキャラクター接客
• 人員配置の効率化
• VR空間の開発支援

VIRTUA SKYはバーチャルキャラクターの制作から開発までを支援しているキャラクター型のオンライン接客システムです。商業施設や公共交通機関など多くの人が集まる場面で、デジタルサイネージを設置し新しい店舗体験を実現できます。

詳細はこちら：https://virtua-sky.com/service

Time Rep（タイムレップ） – 遠隔・リモート接客クラウドシステム

• 顧客データの分析・改善でクオリティを高める
• 人的リソースの最適化
• 販売ナレッジの蓄積

TimeRepはデジタルサイネージを設置してオンラインで接客を行うシステムです。アバターを利用した声掛けや音声データの分析も可能で、店舗の販売につながるキーワードを見つけることにもつながります。

詳細はこちら：https://timerep.jp/

RURA（ルーラ） – 時給350円から店舗スタッフ採用・遠隔接客サービス

• RURAワーカーが接客代行
• バーチャルキャラクター接客も可能
• 1人のスタッフで複数店舗をまたいで接客

RURAはシステム提供だけでなく接客代行も支援しているソリューションサービスです。時給350円からスタッフの採用が可能で、1人のスタッフでも複数の店舗接客ができる独自の機能を備えています。

詳細はこちら：https://timeleap-rura.com/

SNS×スタッフ販売型｜オンライン・リモート接客ツール&システム比較2選

STAFF START（スタッフスタート） – デジタル接客をSNSと連携販売

• 販売スタッフのコーディネート力をオンラインで発信
• スタッフが商品生産に参加
• QRコード送付でSNSでも販売連携

STAFF STARTはアパレルやコスメ業界などを中心に、販売員のコーディネート力が発揮される領域で利用されています。ECサイト上で費用対効果の高いコンテンツのコーディネート設計や商品ポイントを解説し、個人の提案力を売上に転換することができます。

詳細はこちら：https://www.staff-start.com/

Live cottage（ライブコテージ） – ECサイトでライブコマース

• 自社のECサイト内にライブコマース会場を設置
• 購入率が12%、客単価が1.4倍に
• 紹介から購入までシームレスな設計

Live cottageは自社サイトに、ライブコマースの機能を追加できるサービスです。独自にアプリを作成すると設計から開発まで多くの時間がかかりますが、最短1カ月半でライブ販売が開始できるパッケージツールです。

詳細はこちら：https://www.livecottage.jp/

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予約システムを入れると、どんなメリットがあるの？
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[say img=”https://wp-orend.orend.jp/wp-content/uploads/2024/10/man-think.webp”]
美容室向けの予約システムはどう選べばいいの？
[/say]

美容室・サロン予約システムとは

美容室・サロン予約システムとは、美容院やネイル・リラクゼーションサロン・整骨院などの美容業界向けに設計された、予約受付・顧客管理ができるシステムです。

他の業界と比べて美容業界はリピーターが多く、カルテによる詳細な顧客情報の管理が必要で、オーバーブッキングも起こりやすいです。美容室・サロン予約システムは、このような課題を解決するための機能に特に注力しています。

今回は美容室・サロン予約システムのメリットや機能について解説します。また、おすすめシステムや無料で使えるシステムを紹介していきます。

業界別の予約システムについてはこちらの記事で解説しています。

おすすめのサービス

STORES予約 LINE/インスタ予約も可能 無料予約システム

• 【初期/月額0円】美容室・エステ・サロン向けの予約システム
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無料で美容室・サロン向けを予約システムを始めるには

初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る

無料で使える美容室・サロン予約システムの比較一覧表

無料で導入ができる美容室向けの予約システムの比較表です。サービスごとに特徴があるので、各項目をよく比較して自分にあった予約システムを選んでください。

システム名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	利用業界	日付・指名予約	LINE連携	HP作成	事前決済	外部サイト連携
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	4.9%+99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	〇	〇	〇	Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携
Kalonade（カロネード）		0円 ※無料	2.5万円~	3.6％~	美容クリニック/エステサロン ネイルサロン/リラクゼーション 美容院/整骨院/治療院 パーソナルジムなど	〇	〇	〇	ー	LINE予約 サロンボード連携
LINEサロン予約 RE:RE		0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	〇	〇	〇	〇	ホットペッパー
KAKERU LINE予約		440,000円～（税込） ※基本＋予約機能	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	3%~	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業	○ ※カスタマイズ	〇	〇	○ ※オプション	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど
Squareオンラインビジネス		0円 ※無料	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	3.3~3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	ー	〇	〇	ー
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	2.99%~	レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院	〇	〇	✕	〇	日程調整ツール（bookrun）
SELECT TYPE		0円	フリー：0円  ベーシック：3,000円  プロ：5,000円  プレミア：1.5万円	4.9~5.9%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	〇	✕	〇	〇	✕
RESERVA Reservation		0円	ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	〇	✕	〇	〇	✕

美容室・サロン予約システムの機能別5つの選び方

美容室・サロン予約システムにはさまざまな種類があり、それぞれ機能やデザイン、費用感も異なります。自社に合ったシステムを、なるべくお得に導入するにはどうすればいいのか、5つの選定ポイントを紹介します。

1．既存システムとの連携など踏まえ目的を整理する

まずは導入する目的を整理しましょう。例えば下記のような目的があげられます。

• 予約管理の負担を減らす
• 売上予測をする
• 予約の一元管理をする

既存システムとどれくらい連携できるかなども含めて検討しましょう。必要であればスタッフ指名機能や予約リマインドメール機能などが搭載されているものを選ぶのもおすすめです。

2．LINEやInstagramなど連携サービスが豊富であるか

連携サービスの機能について確認しておきましょう。外部システムと連携ができるとより便利に活用できます。

例えばInstagramやLINEなどのSNSと連携できる予約システムであれば、SNSから直接予約ができてスムーズです。

大手の予約サイト・ポータルサイトを利用している場合は、連携機能があることで予約システムへの二重入力が不要になり、業務効率化につながります。

3．操作方法がわかりやすいか

予約システムを導入する際はスタッフ全員が使いこなせるかを確認しましょう。管理画面の見やすさやツールの操作性をチェックするために、無料プランやトライアル、デモ画面などがあるシステムを選ぶのがおすすめです。

使いづらいシステムを導入してしまうと「電話受付の方が簡単」というスタッフも出てくるかもしれません。

顧客にとっての使いやすさ（予約しやすさ）も重要です。予約フォームが使いづらい、入力項目がわかりづらいというシステムは、予約が完了する前にページから離脱されてしまいます。機会損失を防ぐために、顧客にとってわかりやすく操作しやすいシステムを選びましょう。

4．サポート体制が充実しているか

サポート体制も確認しておきましょう。システム導入時や利用中に困ったことが起きたとき、すぐに問い合わせられるシステムがおすすめです。

使い方がわからないままシステムを使い続けていても、大きな業務効率化はできないでしょう。不明点をそのままにしておくと、最終的に誰もシステムを利用しなくなってしまうかもしれません。

電話やチャットでの個別対応があるか、導入前のサポートはしてくれるのかを確認しましょう。

5．セキュリティ対策は十分であるか

セキュリティ体制についても確認しましょう。予約システムは多くの個人情報を取り扱うシステムです。個人情報が漏えいしてしまうと信用失墜や損害賠償につながりかねません。悪評が広まり顧客が減り、事業を続けられなくなることもあるでしょう。

どんなセキュリティ対策をしているのかはもちろん、アクセス権限の付与設定があるかなど、スタッフによる不正利用や不用意なデータの持ち出しを防ぐための仕組みが必要です。

美容室・サロン予約システムのタイプ別選び方

1. 柔軟な予約方法を搭載しているタイプ

サロン・美容室特有の予約管理に対応したタイプのシステムも多くあります。サロン・美容室では、スタッフごとにシフト情報の確認や指名予約の連携ができるシステムがおすすめです。またメニューの複数選択の許可・制限や施術メニューによる時間枠の制御ができるものもあります。

2. 集客に役立つ機能を搭載しているタイプ

予約管理に加えて、集客に役立つ機能を搭載しているタイプのシステムも多くあります。新規顧客向けのクーポンやリピーター向けのスタンプカード等を配信する機能があれば、集客施策をサポートできます。また顧客情報の管理機能を搭載しているタイプは顧客にあったアプローチが可能になります。

無料で使える美容室・サロン予約システム13選

無料で開始ができる美容室向けの予約システムをご紹介します。多くのシステムは無料で開始ができても、月額費用や決済手数料で金額が発生する場合が多いです。どの料金体系が自分にあっているか考えた上で、サービスを比較しましょう。

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LIME（ライム）- LINE連携の美容室向け無料カルテ・予約アプリ

• LINE予約と連携でスムーズに受付
• 顧客とカルテ情報を共有・管理
• レジ会計・カード決済も連携可能

LIMEは美容向けのカルテ管理アプリです。無料で利用することが可能で、カルテ情報をお客さんと共有ができるためリピート・顧客満足度のアップにつながります。

また、有料プランではPOSシステムやカード決済端末とも連携できるようになっています。

初期費用	月額費用	無料トライアル
無料	・無料プラン：0円 ・カルテ管理プラン：0円 ・ネット予約プラン：3,780円	2ヶ月無料

詳細はこちら：https://limehair.jp/

yoyakul.jp（ヨヤクルドットジェーピー） – 月額無料の予約システム

• すべての機能が月額無料
• わずか10分でホームページ作成可能
• パソコン操作の基本からのサポート

Yoyakul.jpはすべての機能が月額無料から利用できる予約管理システムです。わずか10分でホームページの作成が可能であり、パソコン操作の基本からのサポートもしてくれます。パソコンが苦手な人でも簡単に利用できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	無料プラン：0円 有料プラン：4,800円	あり（予約人数30人まで）

詳細はこちら：https://www.yoyakul.jp/

RESERVA（レゼルバ） – 予約受付・顧客管理が無料

• 3分で導入可能
• 時間帯毎の金額設定やオプションなど柔軟な予約スタイル
• 外国語対応で訪日外国人向けの予約も可能

RESERVAは、エステサロンやネイルサロン、ヘアサロンなどのビューティーサロンに特化したクラウド型予約システムです。顧客管理や統計分析、担当者毎のメニュー設定などビューティーサロンならではの機能がたくさんあります。また、使いやすいデザインのためパソコンが苦手でも簡単に使えます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	フリー：0円 ブルー：2000円 シルバー：5000円ゴールド：10,000円 エンタープライズ：20,000円	あり

詳細はこちら：https://lp.reserva.be/reservation/beautysalon/

SELECTTYPE（セレクトタイプ） – 無料サロン・美容室予約システム

• 無料で利用開始可能
• サロンのイメージに合わせた豊富なデザインテンプレート
• スマートフォンでも利用可能

SELECT TYPEは高機能で無料から始められる予約管理システムです。豊富なデザインテンプレートがあり、サロンのイメージに合わせて自由に合わせられます。また、スマートフォンでも利用可能なため、手軽に利用できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	・フリープラン：0円  ・ベーシック：3,000円  ・プロフェッショナル：5,000円  ・プレミアム：15,000円	あり

詳細はこちら：https://select-type.com/lp/estheticReserveSystem/

美容室・サロンに予約システムが必要な理由

サロン・美容室が予約システムを導入すべき理由のひとつに「集客に影響する」というものがあります。システムを導入することで集客にどのような影響があるのか、女性客・男性客のサロン選びについて紹介します。

ネット予約の柔軟性が女性のエステ・ネイルサロン選びにも影響する

美容業界向けの予約システムを導入すれば、サロンのWebサイトにカレンダーを設置できます。24時間365日の予約受付が可能になり、リピーター獲得にも大きく影響を与えるといわれています。

上記はリクルートライフが運営するホットペッパーアカデミーが行った調査のレポートです。継続する理由の上位にはネット予約に関する回答が多いです。

継続しない理由は価格帯や満足度を除くと、ネット予約に関する回答がいくつかランクインしています。

拡大する男性エステサロン市場もネット予約を支持

ネット予約を重視するのは女性だけでなく、市場が拡大する男性向け美容院にも当てはまります。市場規模が拡大しているメンズエステ業界でもネット予約を取り入れることで、売上拡大が期待できます。

2023年度のメンズエステ市場は162億円（前年度比102.5％）の見込みでエステサロン市場が全体としては伸び悩んでいるなか、コロナ禍に伴う生活様式の変化によりオンライン会議等において男性自身が体型や肌の状態を気にする機会が増えたことによります。

また、時代を反映した美容意識の高さや、ジェンダーレスな考え方が若年層を中心に広がったことにも起因しています。

男性が予約を継続する理由のランキングにも、「予約しやすさ」が上位にきています。

美容室・サロン予約システムの5つの機能

美容室・サロン予約システムの主な機能を5つ紹介します。

1．24時間・365日の予約受付と、スケジュールの自動更新

美容室・サロン予約システムにはスケジュール管理機能が備わっています。電話予約の場合は営業時間内でしか予約受付ができませんが、予約システムを導入すれば24時間・365日いつでも予約受付ができます。

システムは予約をもとにスケジュールを自動更新してくれるため、予約が重複したり施術時間が被ったりといったことも起きません。

2．顧客情報・カルテ情報の管理

美容室・サロン予約システムでは次のような顧客情報を自動的に蓄積していくことができます。

• 指名・電話番号
• 髪質・体質
• 施術履歴
• 好みの接客
• これまでのスタッフの指名履歴

サロンや美容室ではカルテでの顧客情報の管理が重要です。システムを活用すればデータが自動的に登録され、顧客に合った提案が可能です。

来店頻度が低かった顧客情報も、検索してすぐに過去のデータを確認できるのもメリットです。

顧客管理カルテをお探しの方は、下記の記事で詳しくサービスを比較しておりますのでぜひご覧ください。

3．メルマガ・メッセージ配信

美容室・サロン予約システムにはメルマガやSMSの配信機能が備わっていて、顧客へのクーポン配信やリマインドメールを送付することができます。

次のようなメールを配信することで、リピート率の強化や、予約忘れ・無断キャンセルの防止などに役立ちます。

• 予約時点で送付される予約確認メール
• 来店前日のリマインドメール
• 来店後に送付されるサンキューメール
• 誕生日限定のクーポン配信メール

4．販売管理情報・会計ソフト連携

システムを導入することで、Web予約時にオンラインで事前決済ができるようになります。販売管理システムや会計ソフトとの連携も可能です。

POSレジとも連携ができるシステムが多く、誰がいつどの程度の金額を売り上げたのかといった販売情報も集計ができます。備品や在庫管理も可能で、発注漏れや在庫切れなどのミスの防止にもつながります。

5．売上・集客施策の分析

POSレジで収集したデータを活用し売上や集客施策の分析を行うこともできます。担当者別・施術メニュー別などの項目に分けて売上確認が可能で、次にどのような施策を打っていくか、戦略を立てていくかが判断しやすくなります。

顧客がどのようなメルマガをきっかけに来店したかなど、顧客の動向も詳しく分析できるでしょう。顧客それぞれの興味・関心や来店頻度に合わせたメルマガを配信したり、キャンペーンを打ったりすることもできます。

美容室・サロン予約システムを導入する5つのメリット

サロン管理・美容室予約システムを利用することのメリットは大きく5つあります。

1．24時間受付・予約サイト情報の一元管理で集客アップ

美容業界では従来、電話での予約受付や、来店時に次回の予約受付を行っていました。これらの方法は予約の管理が難しく、予約受付も営業時間内でしか対応できませんでした。

予約システムを導入することでWebから24時間予約を受け付けられるようになります。顧客にとって予約しやすい環境を整えることは集客強化につながります。予約情報の自動登録や一元管理もできるため、スタッフの負担も軽減されます。

2．空席把握で予約機会損失の防止

予約システムは店舗HPからの予約だけでなく、Hot Pepper Beutyなどの予約サイトからの予約も自動反映されます。あらゆるチャネルからの予約を一元管理することで、予約状況を簡単に把握できます。また空席状況を把握しやすくなり、店舗運営の効率化、機会損失の防止が期待できます。

3．自動メール配信・顧客管理で人件費の削減

予約システムにはメール配信機能を搭載したものもあります。顧客のライフサイクルや属性に合わせたメルマガやクーポンなどを一斉配信でき、メールの配信や管理にかかる時間を大きく削減できます。店舗スタッフの負担を軽くするとともに、人件費の削減にもつながる機能です。

4．施術に集中ができ顧客満足度が高まる

システム導入により、予約電話の対応や予約管理、メール配信などにかかる時間を大幅に減らせます。これらの業務から解放されたスタッフは施術に集中しやすくなり、「施術を中断して予約電話に対応しなければならない」という状況も少なくなります。

施術や接客の品質も高まり、ひいては顧客満足度アップにつながります。

5．リピーター獲得につながる

予約システムを導入することで、顧客一人ひとりに合ったメルマガを配信したり、施術に集中しやすい環境をつくり顧客満足度を高めたりできます。リピート率アップやポジティブな口コミの増加なども期待できます。

美容室・サロン予約システム導入の注意点

美容室・サロン予約システムを導入するにあたっては、注意点を把握しておくことが大切です。あらかじめ注意点を把握していれば、導入時のトラブルの防止につながります。

ここでは3つの注意点を紹介します。

1. 一定のコストがかかる

美容室・サロン予約システムには無料のものもありますが、多くの場合、機能が限定的であったり、サポート体制が十分でなかったりすることが多いです。

有料プランでは、システム導入時に初期費用が発生するものもあり、毎月一定の月額料金を支払う必要があります。一方で、必要な機能が充実し、手厚いサポートが受けられます。

システムの仕組みや操作に詳しくないスタッフが多い店舗では、トラブル発生時や操作方法の質問など、気軽に相談できるサポート体制は非常に心強い存在となります。このようなサポートは、円滑な美容室・サロン運営のための必要経費と捉えられるでしょう。

2. 無断キャンセルが増える可能性がある

オンライン予約は、お客様にとって24時間いつでもどこでも予約できるというメリットがあります。一方で、手軽さゆえに安易な予約や予約に対する責任感の低下に繋がり、結果として無断キャンセルが増加する可能性もあります。

しかし、無断キャンセルが増える可能性があることを念頭に置きつつも、予約システムを導入するメリットのほうが大きいと考えられます。24時間予約受付による集客力向上、予約管理の効率化、顧客情報の一元管理など、予約システムはサロン運営に多くのメリットをもたらします。

また、予約確認メールやリマインダー通知の活用によって、無断キャンセルを最小限に抑えることもできます。 

3. ダブルブッキングのリスクがある

予約システムを導入すれば、予約管理が効率化され、予約ミスを減らすことが期待できます。一方で、電話予約との連携がうまくいかず、ダブルブッキングが発生する可能性もゼロではありません。

例えば、システムを確認しながら空き状況に合わせて電話予約を受け付けたとしても、予約システムへの反映にタイムラグが生じ、その間にオンライン予約が入ってしまうケースが考えられます。

ダブルブッキング防止機能の有無や発生時の対応策などを事前に確認するだけでなく、スタッフへの丁寧な操作指導や定期的な予約状況の確認など、ヒューマンエラーを最小限にするための努力も必要不可欠です。

美容室・サロン予約システムを活用し、サロン運営の効率化を目指そう

美容室・サロン予約システムを導入すれば、店舗HPに24時間365日予約受付ができる予約フォーム・予約カレンダーを設置できます。ほかにも予約管理を効率化し施術に集中しやすい環境をつくったり、顧客一人ひとりに合ったメルマガやクーポンを配信したり、使い方次第でさまざまなことができるでしょう。

これらはすべて顧客満足度アップにつながります。顧客満足度が高くなればリピート率も高まり、ポジティブな口コミ、レビューサイトの高評価も増えるはずです。

より良いお店づくりのために、店舗に合った予約システムを選ぶこと、サポートを受けながらシステムを徹底的に活用することを心がけましょう。

飲食店・レストラン向け予約管理システム・アプリとは

飲食店（レストラン）向け予約管理システムは、お客様の予約受付や分析など予約管理を行えるシステムです。お客様に自ら予約してもらうことも可能であり、予約管理の手間や負担を減らしたり、お客様へのより質の高いサービスが提供できます。 

今回は飲食店向け予約システムの機能やメリットを解説しながら、おすすめの無料・有料サービスを紹介していきます。

飲食店・レストラン向け予約管理システム・アプリの主な機能

飲食店（レストラン）向け予約管理システムの主な機能には予約管理システムはもちろん、顧客分析や決済システムとの連動することも可能です。具体的にどのような機能があるのか紹介します。 

（1）ネット予約ページ作成

予約管理システム・アプリでは、店舗・企業と顧客双方にとって利便性の高い予約受付サイトを、専門知識がなくても簡単に作れます。中にはテンプレートやデザインを選択し、メニューに沿って項目を整えるだけで完成するものもあります。

従来の電話予約受付と異なり、顧客は営業時間外でも空き状況を確認し、希望の日時を指定して予約を入れることが可能です。店舗側にとっても電話対応の負担軽減や営業時間外予約の取りこぼし防止につながります。

（2）グルメ予約サイト連携

食べログやぐるなびなどの外部グルメ予約サイトから、予約情報を自店舗の予約管理システムに自動で取り込むことも可能です。複数のグルメサイトを1つにまとめることで、店舗側の負担を軽減できます。

複数サイトからの予約を一元管理できるため、予約の取りこぼしやダブルブッキングの防止にもつながります。また、各サイトの空席情報をリアルタイムで更新することで、機会損失を減らし、集客力向上にも貢献します。 

（3）顧客・会員管理

名前や電話番号、来店履歴といった顧客情報や予約履歴、来店頻度などを一元管理できます。管理が手軽になるだけでなく、顧客の好みや傾向を把握することで、個々に合わせたサービス提供やリピーター獲得のためのマーケティング施策が可能です。

例えば、顧客の誕生日などに合わせて来店を促すバースデークーポンを発信したり、おすすめの料理を提案したりすることができます。また、誕生日クーポンやポイント付与などの会員特典を設定することで、顧客満足度向上や再来店促進にもつながります。

（4）予約受付・管理

インターネットや電話からの予約を自動的に受け付けられるため、対応する時間や手間が減るとともに、ダブルブッキングや予約漏れといったヒューマンエラーを減らせます。

顧客はWebサイトやアプリから希望日時や人数、席種などを選択して予約でき、店舗側は予約状況をリアルタイムで確認・管理できます。また、予約内容の変更やキャンセル対応、リマインダーメール送信など、予約に関する一連の業務を効率化することも可能です。

（5）複数店舗管理

複数店舗の予約状況を一元的に確認でき、スムーズなスケジュール調整が可能になります。各店舗の予約状況をリアルタイムで把握し空席状況を共有することで、予約の偏りを防ぎ、全体的な稼働率を向上できるでしょう。

また、顧客情報や予約履歴を共有することで、他店舗への誘導やクロスセル・アップセルの機会が増えます。さらに、店舗間での集計や分析が容易になり、経営戦略の立案や効果的なマーケティングが可能になります。 

（6）予約状況・メール配信

顧客には予約確認やリマインドメールを、スタッフには予約受付や変更・キャンセルの通知を自動送信できます。特に、予約日が近づいたお客様に対して、リマインドメールを送信することで、予約日忘れの予防につながります。

予約状況の変化に応じて自動的に空席情報を更新したり、キャンセル待ちの顧客に通知したりすることも可能です。 

（7）集客・分析機能

予約経路や顧客属性、来店頻度などを分析することで、効果的なマーケティング施策を立案できます。さらに、お客さんの注文履歴をもとに、人気の商品やサービスを分析することも可能です。

顧客満足度調査やアンケート機能を活用し、サービス改善につなげることもできるでしょう。分析結果をもとに、ターゲット顧客層を絞り込んだプロモーションを実施したり、顧客満足度向上のための施策を検討したりすることで、集客力向上やリピーター獲得につなげられます。

（8）決済端末連携

決済端末の連携機能により、顧客はクレジットカードや電子マネーなど多様な決済方法を選択できるようになります。自分に合った支払い方法を選べるため、顧客の利便性が高まり、購買意欲の向上を狙えるでしょう。

テーブル会計やキャッシュレス決済にも対応し、複数の決済方法を提供することで顧客の選択肢が広がり、即時決済にもつながります。

（9）POSレジ・システム連携

POSレジと予約管理システムを連携することで、顧客の予約情報と販売データを統合し、効率的な店舗運営と顧客サービスの向上を実現できます。注文履歴や来店頻度、売上などを分析し、顧客満足度の向上やメニュー改善、効果的な販促施策の立案などにも活用可能です。

また、予約情報のリアルタイム更新や販売データとの連携により、売上予測の精度が向上します。さらに、会計業務の効率化や人的ミスの削減にも役立ちます。

飲食店向けにおすすめなPOSレジについては、下記記事にて比較を行なっています。導入にあたりお悩みでしたら、ご覧ください。

【2024年最新】飲食店向けPOSレジ比較10選｜店舗規模&業態別の料金・機能・飲食店の課題

（10）多言語対応

多言語対応機能は、予約システムやウェブサイトを複数の言語で表示できる機能です。外国語に対応した予約システムがあれば、インバウンド需要にも対応できます。

観光庁によれば、2023年の訪日外国人旅行者は2,507万人であり、コロナ禍以前の水準に戻るどころか、さらなる増加が見込まれます。

予約システムを導入すれば、このようなインバウンド需要に対応することが可能です。英語や中国語、韓国語など主要言語に対応しているシステムが多く、翻訳精度や対応言語数はシステムによって異なります。

飲食店に予約システムが必要な理由  

利用率は80％と増え続けるグルメサイト予約

次のグラフは飲食店向顧客管理システムを提供している株式会社TableCheckが行った「グルメサイトに関する消費者調査」のアンケート結果です。

飲食店を調べる際に約80％の人が食べログやホットペッパーなどのグルメ予約サイトを利用しています。 

グルメサイト経由でも店舗予約が可能であり、検索した流れのままで店舗予約をするお客様が増えています。お客様が多いグルメサイトをしっかり管理することでマーケティングにも大きく活用できます。 

飲食店（レストラン）向け予約管理システムの5つのメリット  

飲食店（レストラン）向け予約管理システムを利用することには大きく5つのメリットがあります。 

（1）予約サイト・電話からの予約を一元管理  

1点目は予約サイトからの情報でも、電話からの予約でも一元管理することができることです。従来手書きなどで管理することで予約業務の手間を省き、円滑に行うことが出来ます。 

（2）営業時間外も受付で予約機会の損失を防止  

 2点目は予約機会の損失防止につながることです。オンライン予約の場合は365日24時間いつでも予約受付できるため、顧客の来店機会の損失を防ぎ売上の増加につながります。

（3）売上の分析で効果的な店舗運営につながる  

3点目は売上分析ができることです。予約情報をもとに配席管理や回転率などの予測がつくことで、より効果的な店舗運営を行うことが出来ます。 

（4）事前決済が可能なシステムは決済も効率化  

Uber EATSやmenuなどのデリバリーサイト・テイクアウトサービスの場合は、クレジットやキャッシュレス決済と連携しており予約時に支払いまで終わらせることができます。

事前決済が可能なシステムを活用し、当日の決済業務の負担を削減することで、業務効率を上げることも出来ます。 

（5）キャンセルにも対応できる  

クレジットカードの事前登録や事前支払い機能やリマインドメールの送付などにより、キャンセルを事前に防止につながるため、店舗の損失防止にもつながります。 

飲食店（レストラン）向け予約管理システムの選び方 

飲食店（レストラン）向け予約管理システムの選定ポイントを3つ紹介します。 

（1）既存システムとの連携ができるか  

1点目はPOSシステムやグルメサイトなどの既存システムとの連携ができるか否かです。予約管理だけでなく、POSシステムやグルメサイトと連携することで売上、経費分析や顧客分析まで対応可能なのかを検討しましょう。 

（2）自社に必要な業界別の機能があるか  

2点目は必要な機能が備わっているか否かです。レストランの場合は、事前のクレジット登録や予約売上のためのキャンセル防止機能がついているのかなどを確認しましょう。 

（3）利用料金の明示・トライアル機能があるか  

月額料金のみで利用できるサービスもありますが、中には初期投資費用や予約数に応じた従量課金などのシステムを導入しているサービスもあります。

規模が大きくなればなるほど投資は増えますが、自社の現状に合わせてもっともあった予約システムの検討をしましょう。 

飲食店（レストラン）向けおすすめの予約管理システム比較17選 

トレタ

• POSレジや複数のグルメサイト、Googleと連携し、効率的な予約管理を実現
• AIによる電話自動応答機能で、スタッフの負担を軽減
• 直感的な操作が可能で、誰でも簡単に使いこなせるインターフェース

トレタは手厚いサポートだけでなく電話予約などの際に受けた音声を自動で録音する機能などを持っており、事前にトラブルも回避できます。

またバックアップを2重、3重にとっているため万が一災害などでデータが破損してしまった場合でも安心出来るセキュリティの面も強みです。

初期費用	月額費用	無料トライアル
見積もり	見積もり	なし

詳細はこちら：https://toreta.in/

Restaurant Board（レストランボード）

• iPadやiPhoneで予約や空席状況、顧客情報を一元管理
• Airレジと連携し、予約管理と会計のオペレーションを効率化
• ホットペッパーグルメと連携し、ネット予約の自動取り込みが可能

Restaurant Boardは、リクルートが提供する飲食店向けの予約管理システムです。予約、空席、顧客情報の一括管理が可能で、特にホットペッパーグルメとの連携により、オンライン予約の自動反映をスムーズに行えます。Airレジと組み合わせることで、予約から会計までのオペレーションが効率化され、スムーズな店舗運営が実現します。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	0円	なし

詳細はこちら：https://airregi.jp/restaurant-board/

ebica（エビカ）

• 主要なグルメサイトと連携し、複数の予約をまとめて管理
• LINEやInstagram、Googleとの連携により、さまざまな予約手段を提供
• AIによる自動応答機能で、電話対応の効率化をサポート

ebicaは、複数のグルメサイトやSNSを通じた予約を一元管理し、AIで自動化された電話対応機能により、店舗スタッフの負担を軽減するシステムです。手間をかけずに多くの集客チャネルを活用できるため、業務の効率が向上します。

初期費用	月額費用	無料トライアル
見積もり	見積もり	なし

詳細はこちら：https://www.ebica.jp

食べログノート

• 食べログのネット予約に無料でついてくる
• 予約管理・顧客管理が簡単に
• 自社メディア集客

食べログノートは食べログのネット予約を契約している方が無料で利用できるサービスです。

食べログだけでなく、他のグルメサイトからの予約や電話予約も管理ができます。また食べログオーダーからの予約も連携ができます。また、自社メディアページも作成できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	0円 ※食べログのネット予約を 利用中の場合	お問い合わせ

詳細はこちら：https://owner.tabelog.com/home/tbnote/

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）

• ドラッグアンドドロップ操作
• API活用
• クラウド上で管理

ドラッグアンドドロップ操作など簡単に操作をすることのできるChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）です。

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）はAPI活用などで、データ分析やマーケティング活用を容易に行うことができます。

またクラウド型で誰でも管理することができ、出先であっても管理状況の把握が可能です。

初期費用	月額費用	無料トライアル
20,000～円	10,000～円	なし

詳細はこちら：https://yoyaku-package.com

お席トットくん

• 簡単予約分析
• 座席表作成
• 多くの媒体を一括管理

多くのグルメサイトなどからの予約を簡単に一括管理できるお席トットくんです。

お席トットくんは座席表に作成が容易であり、直感的に空席などを確認することができ経験が少ない人でも問題なく把握することができます。

そして簡単に予約情報を分析することができますので、どのような年齢層に人気なのかや時期的にはいつが人気なのかなどを確認することができます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
なし	8,000円	なし

詳細はこちら：https://sp.tottokun.jp

OpenTable

• インバウンド集客対応
• 席を柔軟にコントロール
• リアルフロアマップ作成

インバウンド集客などで効率よく集客することのできるOpenTableです。

席を場面に応じて柔軟にコントロールすることが可能で、客が殺到し複雑な予約ケースであっても問題なく対応することができます。

リアルなフロアマップを作成することも可能で、誰でも視覚的に空席を確認することができ状況に応じて臨機応変に対応ができるでしょう。

初期費用	月額費用	無料トライアル
見積もり	見積もり	あり

詳細はこちら：https://restaurant.opentable.jp/products/guestcenter

TableCheck

• 多数にグルメサイト連携
• キャンセルプロテクション
• 操作性抜群の予約作成画面

キャンセルプロテクションなどでキャンセル防止の対応しているTableCheckです。

多数のグルメサイトをと連携をしているため、高い集客力をほこっており予約する顧客も様々なチャネルから予約が入っても一元管理が可能な予約システムです。

また操作性が抜群の予約画面を作成することができ、使いやすさにこだわりたいという場合だと相性が非常に良いでしょう。

初期費用	月額費用	無料トライアル
30,000円	13,000円～	お問合せ

詳細はこちら：https://www.tablecheck.com/ja/join/

Resty

• 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約席在庫の自動調整と一元管理
• 自動音声予約受付機能（AI機能）によるオペレーション業務の効率化
• 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
• 顧客情報の蓄積によるおもてなし向上

予約台帳Restyは、予約管理を自動化することにより、予約の最大化、売上の向上に貢献する予約一元管理システムです。
自動で予約情報を取り込み、各種グルメサイトの席在庫の修正を行い、業務効率の向上や人手不足の解消に貢献します。

初期費用	月額費用	手数料・オプション	無料トライアル
お問合わせ	お問合わせ	・SMS配信機能 ・帳票印字機能 ・CSV出力機能 ・ダッシュボード機能 ・POS連動 ・AIレセプション	お問合わせ

詳細はこちら：https://www.epg.co.jp/service/resty/

Air RESERVE（エアリザーブ）

• 電話の直接予約・ネット予約に対応
• 自作サイトやブログに簡単導入
• 事前予約申し込み機能

店舗側にとって大事なことは、店舗を利用してくれる人への円滑なコミュニケーションです。Air RESERVEは2つの予約タイプがあり、自由受付タイプと事前設定タイプがあります。自由受付タイプは顧客が好きな時間で予約するタイプとなり、事前設定タイプは店舗側が設定した時間の中から予約するタイプですので応用性があります。

初期費用	月額費用	対応業種
フリープランは0円	フリー：0円 ベーシック：5000円 プレミアム：お問い合わせ	サービス業 スクール アクティビティー イベント 商業施設 宿泊施設

詳細はこちら：https://airregi.jp/reserve/

RESERVA（レゼルバ） 

• 使いやすく簡単導入の予約システム
• 350以上の業種に対応可能
• 無料でオンライン決済機能が追加できる
• 独自会員の管理も可能

多様な業種に対応できるようにアップデートしており14万社の企業に選ばれています。

特徴は導入が非常に簡単であり、登録後の利用がなるべく簡単にできるようシンプルに機能をまとめてくれている所です。

またサービスをオンライン化することで、外部サービスとも連携できるようにしているので使う側からすると非常に便利です。

初期費用	月額費用	対応業種
0円	フリー：0円 ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：10,000円 エンタープライズ：20,000円	レストラン サービス業 スクール アクティビティー 宿泊施設

詳細はこちら：https://reserva.be/

RESERVEN（リザーブン）

• メールアドレスだけで簡単登録
• 24時間予約をスマホ管理
• 多業種に対応しており便利
• プラン料金も他社に比べて安い

スマホで24時間すべての機能を使って予約管理できることが特徴です。プラン料金も他会社よりも安いのも特徴です。スマホを使って365日24時間いつでも予約情報から顧客状況を分析まで出来るので非常に便利です。

初期費用	月額費用	対応業種
0円	無料プラン：0円 基本プラン：980円 標準プラン：2,980円	飲食店 居酒屋整体 接骨院 イベント施設

詳細はこちら：https://www.reserven.jp/

tablesolution（テーブルソリューション）

• 導入初期費用0円で利用可能 
• 15カ国語対応で外国人対応可能 
• キャッシュレス決済・前売り機能 

Table Solutionは、15ヶ国語対応している外国人集客機能がある予約管理システムです。キャッシュレス決済や前売り機能などがあり、キャンセル防止にもつながります。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：  https://www.tablecheck.com/ja/join/

お席トットくん

• 初期費用無料 
• 予約管理だけでなく、広告の費用対効果分析など計測 
• コールセンターで年中無休のサポート 

お席トットくんはクラウド型予約管理システムであり、予約管理はもちろん予約獲得件数、広告媒体費用対効果など店舗運営の隅から隅までサポートしてくれます。また、コールセンターで年中無休のサポートもあり、導入後も心配がありません。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
０円	１店舗8,000円	–	あり

詳細はこちら：  https://sp.tottokun.jp/

TableCare（テーブルケア）  

• 24時間いつでもどこでもリアルタイムに対応可能 
• お客様への案内やイベントなど集客可能 
• 常連客登録でロイヤルティー向上 

TableCareは、24時間いつでもどこでもリアルタイムに対応可能な予約管理システムです。イベント配信や顧客の管理システムなど集客につながるさまざまな機能があります。また常連客登録してもらうことでロイヤルティー向上のためのサービスを提供もできます。  

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
49,800円	9,800円

詳細はこちら：  https://info.tablecare.jp/client

SELECT TYPE（セレクトタイプ）

• 豊富なデザインテンプレート 
• イベント内容告知やメルマガ配信が可能 
• 綺麗・高性能な予約システムを作成可能 

SELECT TYPEは、豊富なデザインテンプレートで自社のイメージに合わせた予約システムが作成可能です。イベント内容告知やメルマガ配信が可能です。  

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
無料	・フリープラン：0円  ・ベーシック：3,000円  ・プロフェッショナル：5,000円  ・プレミアム：15,000円	・フリープラン：50件  ・ベーシック：100件 ・プロフェッショナル：1000件 ・プレミアム：5000件	なし

詳細はこちら： https://select-type.com/lp/restaurantReserveSystem/  

EDISONE予約（エジソン予約）

• 日本語、英語、中国語（簡体・繁体）に対応し、外国語での予約受付が可能
• 飲食店向けの機能が充実し、座席指定や貸切設定も対応
• 無料プランから利用可能で、導入コストを抑えられる

EDISONE予約は、飲食店向けに特化した多言語対応の予約システムです。英語や中国語にも対応しているため、外国人のお客様からの予約もスムーズに行えます。また、座席指定や貸切設定といった飲食店に便利な機能を備えており、少ないコストで導入可能な点が特徴です。

初期費用	月額費用	予約可能数/月	無料プラン
0円	フリー：0円 エントリー：480円 ステップ：980円 ライト：1,980円 ベーシック：4,980円 アドバンス：9,800円 上記は税抜です。	フリー：30件 エントリー：50件 ステップ：75件 ライト：150件 ベーシック：500件 アドバンス：2,000件	あり

詳細はこちら：EDISONE予約公式HP

端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較11選

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ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ

• 月額・初期費用0円&配送手数料でユーザーは店頭価格で安く利用
• 業界最安の決済・注文手数料でデリバリーでも儲かる仕組みを提供
• TVでのメディア露出・LINEの友達登録で簡易集客・リピート率も高い

ぼくデリはLINEを活用した業界最安金額のフードデリバリーアプリで、配送手数料が無料でユーザー側は店頭価格で利用できるサービスです。

Uver Eatsなどの大手デリバリー予約サイトでは配送手数料+注文手数料で3～40%を取られるため、注文数は多くても店舗の利益は出にくいのがデメリットでした。

ぼくデリはそうした手数料を引き下げ、デリバリー・テイクアウトでも儲かる仕組みを提供しています。今なら各種手数料は完全無料で利用できるため、大手サイトと併用利用・デリバリー受付の開始店舗にもおすすめです。

初期費用	月額費用	決済手数料	注文手数料	配送手数料
0円	0円	3.5% 0%※	7% 0%※	無料

詳細はこちら：https://bokudeli.jp/entry

Camel（キャメル）

• 1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
• 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
• 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード

Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。

デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
無料	お問い合わせ	手数料無料/デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応	お問い合わせ

詳細はこちら：https://www.camel-series.com/

GATEまるっと注文一括管理くん

• デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
• POSを連携可能
• 来店予約も一括管理

GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。

注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。

初期費用	月額費用	無料トライアル
お問合せ	お問合せ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://gate-series.com/products/management/

Ordee（オーディー）

• デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
• ゴーストレストラン店舗に
• ハンディー不要で自動伝票印刷

Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。

プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
お問合せ	お問合せ	POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定	契約後に1週間～お試し可能

詳細はこちら：https://ordee.io/

おすすめ飲食店/レストラン向けモバイルオーダー/QRコード注文システム初期/月額比較4選

システム/アプリ名	イメージ	初期費用	月額費用	無料お試し	決済手数料	注文手数料	SNS連携	QRコード決済	テイクアウト
かんたん注文		お問合せ	0円～ キャンペーン価格	あり セルフオーダー 無料お試し	1.98~3.74％	0%	〇	〇	〇
テイクイーツ		0円 ※無料	0円 ※無料	完全無料	3.6% クレカ決済時のみ ※店頭決済は無料	8%	お問合せ	◯	◯
Cloud Menu		0円 ※無料	4,800円~	あり 30日無料	–	–	◯	◯	✕
POS+（ぽスタス）		お問合せ	10,000円~	なし	お問合せ	お問合せ	◯	◯	◯
USEN SelfOrder MOBILE		お問合せ	お問合せ	なし	お問合せ	お問合せ	◯	◯	◯
MAIDO MOBILE		0円 ※無料	1,980円~	あり	2.99~3.54%	お問合せ	◯	◯	◯

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funfo

• オーダー情報や会計情報を整理 
• 初期設定が最小限ですぐ使い始められる 
• 無料で利用可能

funfoはモバイルオーダーとPOSレジが1つになったサービスです。初期設定も簡単で申込書もいらないため、すぐに使い始められます。 LINE連携することで予約テイクアウト機能も使用ができます。

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	0円	問い合わせ	あり

詳細はこちら： https://www.funfo.jp/

【番外編】自社のメニューをデリバリー展開するには！

【PR】Uber Eatsレストランパートナー – 飲食店の販路拡大に

• フードデリバリー最大級のプラットフォームに自店を掲載
• 自社配達・テイクアウト販売も可能
• 出店サポートを受けながら受注増を目指せる

Uber EatasレストランパートナーとはUber Eatsの加盟店のことです。Webで完結する手続きを済ませることでレストランパートナーに登録でき、世界最大級のフードデリバリー・モバイルオーダーのプラットフォーム「Uber Eats」に自店のメニューを掲載できます。

Uber Eatsでは配達パートナーによる配送のほか、自社スタッフによる配達、テイクアウト注文の受付も可能。かかる費用は基本的に手数料のみで、いずれの販売方法でも持ち出しの費用はかかりません（※）。

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最小限のコストと手間で圧倒的な知名度を誇るプラットフォームに自店のメニューを掲載し、デリバリー・テイクアウトの間口を広げられます。詳しい登録方法や出店条件、加盟メリットはこちらの記事で紹介しています。

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ヨガスタジオ・ピラティス教室予約システムとは 

ヨガスタジオ・ピラティス教室予約とは、ヨガスタジオ・フィットネスクラブなど月額店舗の予約管理・顧客管理・決済などを管理し、Zoomと連携しオンラインレッスン受付ができる予約管理ツールです。 

今回はフィットネススタジオなどで効率化ができる予約システムについて、無料ツールも交えながら機能やメリットを解説していきます。

おすすめのサービス

STORES予約 LINE/Zoom連携で個人おすすめ無料予約システム

• 初期/月額0円/LINEでカレンダー予約
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ヨガスタジオ・ピラティス教室予約システムの主な利用施設 

ヨガ・フィットネス予約システムの主な利用施設には、ヨガ・ピラティススタジオ、個人のオンラインレッスン、フィットネスクラブ、スポーツジムなどです。 

• ヨガ・ピラティススタジオ 
• 個人のオンラインレッスン教室 
• フィットネスクラブ 
• スポーツジム 

ヨガスタジオ・ピラティス教室予約システムの機能 

ヨガ・フィットネス予約システムの主な機能をご紹介します。 

• キャンセル・予約振替 
• 予約受付サイトの作成 
• 予約フォーム・カレンダー機能
• グループレッスン予約 
• 自動メール送信機能  
• チケット・月謝・支払いの管理（決済機能） 

フィットネス向けの予約システムでは、テンプレートを活用した予約受付サイトの作成から予約者の管理・メール送信を一元管理が可能です。

また顧客のキャンセルや予約振替・スタッフ指名などの予約管理を行えます。 

加えて管理が手間になるチケット・月謝管理がついているものもあり、決済も効率化ができます。

こちらの記事ではオンラインレッスンをはじめる際に必要な機材もまとめています。

オンライン・レッスンスクール予約の必要機材・決済方法・構築方法 

ヨガスタジオ・ピラティス教室予約システムの3つのメリット 

ヨガ・フィットネス予約システムを利用するメリットとは何でしょうか。大きく3つのメリットがあります。 

オンライン予約による24時間受付 

従来の予約の際には、顧客からの電話で受付をしたり、教室に訪問してくれた際の受付等しかありませんでした。

しかし、オンライン予約システムではオンラインで24時間受付が可能になります。その結果、スタッフへの負担を減らせ、顧客の利便性を高めることが出来ます。 

顧客管理によるマーケティング施策・リピーター獲得 

オンライン予約システムでは、予約を受け付けた人の情報をリスト化が可能です。体験レッスンを受けてくれた人へ向けてメールを送信し、新規顧客獲得したり、通い続けている顧客に向けてのリピート施策が容易になります。

またデータベースを管理することで顧客分析なども可能になります。 

Withコロナにも対応｜Zoom連携でURLを自動送信 

予約管理システムではZoomなどの外部サービスと連携することが出来ます。

例えばZoomと連携することで、予約者に対して自動でミーティングURLを送信することなどで手間を省いてレッスンを運営することが出来ます。

無料おすすめヨガスタジオ・ピラティス教室・フィットネス予約システム比較14選 

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	予約上限数	ページ数	決済機能	連携機能	利用業界
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限	フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開	エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス
サブスクペイ for スクール（月謝ペイ）		お問合せ	お問合せ	ー 決済手数料2.65%~	ー	クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い	会員システムと API連携	レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
会費ペイ		0円 ※無料	0円 ※無料	ー	ー	クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済	freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携	フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど
月額パンダ		0円 ※無料	フリー：0円	ー	ー	クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済	お問い合わせ	スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所
Smart Hello		150,000円	スモール：10,000円 ライトフィットネス：25,000円 ライトスクール：25,000円 スタンダード：30,000円 ※全てのプランにおいて定額制	スモール：予約機能なし ライトスクール：無制限 ライトフィットネス：無制限 スタンダード：無制限	ー	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	クレジットカード会費請求 （SBペイメントサービス） アプリでドア施錠 （Akerun）	フィットネス/ ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど
Schola+（スコラプラス）		0円 ※無料	基本プラン：12,000円 ※会員数による従量課金なし	無制限	―	口座振替 （銀行・ゆうちょ・クレジット）	POSレジ  在庫管理  バス運行管理  入退館記録  ※自社オプション機能	スイミング／テニス 体操・ダンス・バレエ フィットネス/英会話教室 そろばん教室 カルチャースクール/他
WTE （ワールドトークエンジン）		資料で確認	30,000円	無制限	管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ　20p	カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請	Zoom/Meet連携 アクセス解析 ・マーケティングツール連携	オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング
KAKERU LINE予約		お問合せ	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	無制限	無制限	クレジット決済	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	FREE：30件 BEGINNER：100件 STARTER：無制限 PROFESSIONAL：無制限	FREE：1個 BEGINNER：5個 STARTER：50個 PROFESSIONAL：無制限	・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ 　American Express 　Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替	日程調整ツール（bookrun）	エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス
SimplyBook.me		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,438円 ベーシック：13,748円	フリー：50件 ベーシック：100件 ベーシック：500件	無制限	クレジット決済 月額課金	Zoom カレンダー POSレジ SNS連携	エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス
ジュクスル		0円 ※無料	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	お問合せ	クレジット決済 月額課金	カレンダー LINE連携 Zoom	レッスン教室 学習塾/スクール
hacomono		150,000円	35,000円～	お問合せ	お問合せ	クレジット決済 口座振替	API連携 mywellnewss LINE連携	レッスン教室 フィットネス
wagaco		お問合せ	4,980円 保守管理費用 10,000円	お問合せ	お問合せ	クレジット決済		レッスン教室 学習塾/スクール
GMOレンシュ		0円※無料	3,980円（税抜）	ー	ー	クレジット決済 口座振替/ コンビニ払い/ 単発請求/定期請求 自動支払い設定	LINE	スポーツ教室/習い事教室/ 音楽教室/語学教室/ プログラミングスクール

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アイスタンプ – 初期0円&最大6ヶ月無料・店舗ポイント・クーポン配布でリピーター獲得

• 初期費用0円・月額料金480円 最大6ヶ月無料キャンペーン中
• スタンプ・ポイント・クーポン・アンケートでリピーターを囲い込む
• おすすめ業界：飲食店・美容室・整体/接骨院

アイスタンプは店舗業界のスタンプやクーポン配信といったマーケティング領域を一元管理し、リピーターにつなげ繁盛店にしていく店舗アプリです。

テイクアウト・デリバリー・オンライン予約は受け付けているが、リピーター獲得につながっていないと感じる店舗の方も多いのではないでしょうか。リピート施策が手薄になると9割の顧客は継続顧客ではなくなっている可能性があります。

そうした課題を解決していくには、継続的に顧客を囲い込みを行う来店時のポイント・スタンプ管理・クーポン配信といったキャンペーン施策が重要です。

コロナ禍の店舗運営は新規顧客だけでなく、いかにリピーターを掴んでいくかが重要です。ぜひ、限定キャンペーンを活用して無料で利用をはじめましょう。

初期費用	月額費用	主要機能
0円（無料）	480円 最大6ヶ月無料	スタンプ管理 / クーポン配信 アンケート機能 / プッシュ通知 データ分析 / エリア店舗検索

初期0円・月額最大6ヶ月無料・限定キャンペーンに詳細はこちら

おすすめヨガスタジオ/ピラティス教室/フィットネス予約システム初期/月額比較3選

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インスタ×個人ヨガの月謝集金おすすめ無料メールリンク決済/請求書アプリ比較7選

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	QRコード	SMS送信	SNS送信	継続課金 （サブスク）
VeriTrans4G メールリンク決済		問合せ	問合せ	問合せ	◯	✕	◯	◯
Squareメールリンク決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※振込手数料、申込手数料 注文キャンセル手数料：0円	◯	✕	◯	◯
サブスクペイ メール決済		問合せ	問合せ	2.65%~ ※口座振替 85円	◯	◯	◯	◯
formrun メールリンク決済		0円 ※無料	0円~	2.99%~	◯	◯	◯	◯
STORES 請求書決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.24%~3.74%	✕	✕	◯	◯
makeshopメールリンク		1万円~	法人：2,000円 個人：1,000円	3.14%~	◯	✕	◯	◯
SBペイメント		問合せ	問合せ	問合せ	◯	◯	問合せ	◯
PayPal		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~	◯	✕	問合せ	◯
Stripe		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※継続課金：0.5%~	◯	✕	問合せ	◯

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Zoom×ヨガ予約システムでオンラインレッスンを効率化 

オンライン予約受付を導入することで人件費の節約につながったり、受付作業を効率的出来ます。

また、24時間365日対応可能なため新規顧客を獲得したり、顧客のロイヤルティーにつなげることが出来ます。オンライン予約システムを活用して効率的なレッスン管理を行いましょう。 

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オンラインレッスン予約システムとは

オンラインレッスン予約システムとは、オンラインのスクールや教室の予約の受付から月謝の徴収状況、会員情報まで一元管理できるシステムです。

Zoomによるウェビナーなど、オンラインレッスンの需要は増加しています。オンラインレッスンは対面のレッスンよりも少ないコストと負担で実施でき、運営の効率化にもつながります。

本記事ではオンラインレッスン予約システムとはどのようなシステムなのか、利用するメリットや代表的なサービスを紹介。記事後半ではオンラインレッスンの始め方も解説します。 

おすすめのサービス

STORES予約 LINE/Zoom連携で個人おすすめ無料予約システム

• 初期/月額0円/LINEでカレンダー予約
• 月謝集金/チケット/回数券/グループ/指名予約/自動リマインドメール
• テンプレートで簡単作成で個人おすすめ

無料で予約システムを始めたい方におすすめ

初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る

塾や生徒管理のツールをお探しの場合はこちら。

スクール・レッスン予約管理システム比較15選｜無料生徒・教室管理おすすめアプリ・ツール・料金

オンラインレッスン予約システムのメリット

オンラインレッスン予約システムを活用するメリットは大きく3つあります。 

• 予約受付から決済まですべてを一元管理 
• Zoom連携でURLを自動送付 
• 顧客情報の管理で再予約受付も自動化 

1つ目はオンラインレッスンを実施する際の予約受付から決済、顧客管理までを一元管理できることです。これらをひとつのツールだけで完結させることで、管理業務や情報共有がスムーズになるでしょう。

Zoomなどのオンライン会議ツールと連携することで、レッスン参加用のURLの送付漏れも防げます。

受講者の出席状況や顧客情報などを一元管理することで、欠席者の振替予約や再予約受付もスムーズになるでしょう。

オンラインレッスン予約システムの主な機能

オンラインレッスン予約システムの主な機能は次の通りです。

• カレンダー予約受付 
• グループレッスン受付
• レッスン振替 
• スタッフの指名・スケジュール管理  
• メール配信・リマインド 
• アンケート送付 
• Zoomなどの会議ツール連携 
• 回数券・月謝支払いの履歴管理 

レッスン予約システムではHPにカレンダーを埋め込むことで、スタッフの指名・再予約も自動管理が可能です。レッスン参加用のURL送付や入金管理なども自動化でき、「URLが届かずレッスンに参加できなかった」「支払いをしたのに督促がきた」などのトラブルも防ぎやすくなるでしょう。

オンラインレッスン予約システムの比較ポイント

オンラインレッスン予約システムを比較する3つのポイントを紹介します。

柔軟な予約受付ができる

予約カレンダーの設置や空席状況の確認、スタッフの指名、キャンセル待ちなど、柔軟な予約受付ができるシステムを選びましょう。これらの機能はユーザーの利便性を高めたり、機会損失を防いだりするのに役立ちます。ユーザーにとって予約しやすい環境をつくることで、売上アップを目指しましょう。

LINE予約に対応しているか

LINE予約に対応できると、ユーザーにとっての利便性はさらに高まります。LINE公式アカウントからのメッセージ配信もでき、見込み客の育成やリピート率アップのための施策も打ちやすくなります。

連携できるシステム・ツール

オンラインレッスンはZoomをはじめとするビデオ通話システムで行います。ほかにも顧客情報の管理システムや会計システムなど、関連システムと連携できると業務を効率化しやすいです。

オンラインレッスン予約システムのおすすめ22選

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	予約上限数	ページ数	決済機能	連携機能	利用業界
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限	フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開	エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス
サブスクペイ for スクール（月謝ペイ）		お問合せ	お問合せ	ー 決済手数料2.65%~	ー	クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い	会員システムと API連携	レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
会費ペイ		0円 ※無料	0円 ※無料	ー	ー	クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済	freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携	フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど
月額パンダ		0円 ※無料	フリー：0円	ー	ー	クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済	お問い合わせ	スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所
Smart Hello		150,000円	スモール：10,000円 ライトフィットネス：25,000円 ライトスクール：25,000円 スタンダード：30,000円 ※全てのプランにおいて定額制	スモール：予約機能なし ライトスクール：無制限 ライトフィットネス：無制限 スタンダード：無制限	ー	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	クレジットカード会費請求 （SBペイメントサービス） アプリでドア施錠 （Akerun）	フィットネス/ ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど
Schola+（スコラプラス）		0円 ※無料	基本プラン：12,000円 ※会員数による従量課金なし	無制限	―	口座振替 （銀行・ゆうちょ・クレジット）	POSレジ  在庫管理  バス運行管理  入退館記録  ※自社オプション機能	スイミング／テニス 体操・ダンス・バレエ フィットネス/英会話教室 そろばん教室 カルチャースクール/他
WTE （ワールドトークエンジン）		資料で確認	30,000円	無制限	管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ　20p	カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請	Zoom/Meet連携 アクセス解析 ・マーケティングツール連携	オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング
KAKERU LINE予約		お問合せ	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	無制限	無制限	クレジット決済	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	FREE：30件 BEGINNER：100件 STARTER：無制限 PROFESSIONAL：無制限	FREE：1個 BEGINNER：5個 STARTER：50個 PROFESSIONAL：無制限	・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ 　American Express 　Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替	日程調整ツール（bookrun）	エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス
SimplyBook.me		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,438円 ベーシック：13,748円	フリー：50件 ベーシック：100件 ベーシック：500件	無制限	クレジット決済 月額課金	Zoom カレンダー POSレジ SNS連携	エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス
ジュクスル		0円 ※無料	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	お問合せ	クレジット決済 月額課金	カレンダー LINE連携 Zoom	レッスン教室 学習塾/スクール
hacomono		150,000円	35,000円～	お問合せ	お問合せ	クレジット決済 口座振替	API連携 mywellnewss LINE連携	レッスン教室 フィットネス
wagaco		お問合せ	4,980円 保守管理費用 10,000円	お問合せ	お問合せ	クレジット決済		レッスン教室 学習塾/スクール
GMOレンシュ		0円※無料	3,980円（税抜）	ー	ー	クレジット決済 口座振替/ コンビニ払い/ 単発請求/定期請求 自動支払い設定	LINE	スポーツ教室/習い事教室/ 音楽教室/語学教室/ プログラミングスクール

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RESERVA Reservation（レゼルバ） 

• 15万件以上の実績 
•  スマホ・タブレット・パソコンで利用可能 
•  Zoom等の外部サービスと連携可能 

RESERVAは15万件以上の様々なビジネスで利用されている予約管理システムです。PC、スマホ、タブレットで24時間いつでも予約可能です。Zoomとの連携も簡単にできるので簡単にオンラインレッスンができます。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	・ブルー：2,000円  ・シルバー：5,000円  ・ゴールド：10,000円  ・エンタープライズ：20,000円	・ブルー：200件  ・シルバー：500件  ・ゴールド：1,000件  ・エンタープライズ：2,000円	あり

詳細はこちら： https://lp.reserva.be/reservation/school/

ReserveBase 

• 会員・予約受け付け・決済を24時間受付可能 
•  PC・スマホ・タブレットに対応 
•  各自スクールに応じてオプションなど幅広く対応 

ReserveBaseは、オンラインスクールに必要な機能がすべて取り揃えているオンラインレッスン予約システムです。キャンセル防止やメルマガなど標準の機能だけでなく、各自スクールに応じてカスタマイズすることも可能です。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら： https://service.reservebase.jp/ 

メンバーペイ 

• 初期費用・月額費用なしで利用可能 
•  毎月の料金・会費の決済・催促が可能 
•  チケットなどで単発でも対応可能 

メンバーペイは初期費用、月額費用なしにサブスクリプションや毎月の会費が徴収できるサービスです。オンラインサロンやオンラインスクールに多く利用されています。また、月額費だけでなくチケットなどで単発にも対応できます。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	0円（販売手数料3.6％）	−	なし

詳細はこちら： https://memberpay.jp/ 

CROSS（クロス） 

• 予約管理からリソース管理まで対応する予約システム 
•  フィットネスから料理教室まで多様なジャンルに対応 
•  オフラインレッスンにも対応 

CROSSは、オンラインレッスンを始める上で必要な予約管理、顧客管理、リソース管理、決済のワンストップで提供するサービスです。予約管理があるオフラインレッスンにも対応可能です。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
800,000円〜	お問い合わせ	お問い合わせ	なし

詳細はこちら： https://cross.alohaworks.jp/ 

Lesson-Link（レッスンリンク） 

• オンラインレッスンに特化 
•  専用アプリのダウンロード必要なし 
•  月額990円から気軽に始められる 

Lesson-Linkはオンラインレッスンに特化したレッスン予約システムです。専用アプリをダウンロードすることなくURLにアクセスするだけで利用可能です。また、無料プランがあり、月額990円から始められるため気軽に始められます。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	・プラン S ：1,100円  ・プラン M ：2,420円 ・プランL：4,400円	・プラン S：40時間  ・プラン M：100時間  ・プランL：200時間	あり

詳細はこちら： https://lesson-link.jp/ 

TechnoSMS 

• 一元管理できる予約管理システム 
• 多言語対応や複数校管理などニーズが高い機能をパッケージ化 
•  無駄のない操作性 

TeoSMSはスクールに必要な機能が一元管理できる予約管理システムです。多言語対応や複数校管理などニーズが高い機能をパッケージ化しています。またお客様のフィードバックを受け、操作性も無駄のないシステムを開発しました。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ	あり

詳細はこちら： https://www.technosms.com/

STAR RESERVE （スターリザーブ） 

• 導入実績1万件以上 
•  業種によって選べる機能 
•  顧客情報を守るための万全のセキュリティ 

スターリザーブは、24時間予約受付、管理、集客ができるトータル予約管理システムです。1万件以上の導入実績があります。また、顧客情報を守るための万全のセキュリティ体制があります。また、万全のサポート体制を誇っています。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
5,000円〜	・プラン500：2,000円  ・プラン5,000：4,000円  ・プラン10,000：6,000円	・プラン500：500人  ・プラン5,000：5,000人  ・プラン10,000：10,000人	あり

詳細はこちら： https://reserve.star7.jp/ 

SELECTTYPE（セレクトタイプ） 

• 豊富なデザインテンプレート 
•  簡単に作成できるシステム 
•  充実した顧客管理システム 

SELECTTYPEはホームページ、予約システム、イベント受付、お問い合わせ受付、アンケート調査、顧客管理＆会員システムが誰でも手軽に作れるWebサービスです。自社にあわせて自由なデザインが選べる豊富なテンプレートがあります。またメール配信など豊富な顧客管理が可能です。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	・ベーシック：1,500円  ・プロフェッショナル ：3,000円  ・プレミアム：10,000円	・ベーシック：100件  ・プロフェッショナル ：1,000件 ・プレミアム：5,000件	あり

詳細はこちら： https://select-type.com/ 

SimplyBook.me 

• 海外企業含め多くの企業で導入実績あり 
•  自社のサイトに合わせてデザイン可能 
•  製品販売など豊富なカスタマイズ機能あり 

SimplyBook.meは海外発の予約管理システムです。自社サイトにあわせて柔軟なデザインを可能にします。また、製品販売やチケット、クーポンなど豊富なカスタマイズが可能です。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	・ベーシック：10,273円  ・標準：12,348円  ・プレミアム：15,461円	・ベーシック：100件  ・標準：500件  ・プレミアム：2,000件	あり

詳細はこちら： https://simplybook.asia/ja/ 

Webサイト不要！個人スクールにおすすめのメールリンク決済9選

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	QRコード	SMS送信	SNS送信	継続課金 （サブスク）
VeriTrans4G メールリンク決済		問合せ	問合せ	問合せ	◯	✕	◯	◯
Squareメールリンク決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※振込手数料、申込手数料 注文キャンセル手数料：0円	◯	✕	◯	◯
サブスクペイ メール決済		問合せ	問合せ	2.65%~ ※口座振替 85円	◯	◯	◯	◯
formrun メールリンク決済		0円 ※無料	0円~	2.99%~	◯	◯	◯	◯
STORES 請求書決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.24%~3.74%	✕	✕	◯	◯
makeshopメールリンク		1万円~	法人：2,000円 個人：1,000円	3.14%~	◯	✕	◯	◯
SBペイメント		問合せ	問合せ	問合せ	◯	◯	問合せ	◯
PayPal		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~	◯	✕	問合せ	◯
Stripe		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※継続課金：0.5%~	◯	✕	問合せ	◯

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GMOイプシロン株式会社 – メールリンクサービス

• 特別なシステム設定不要
• メールを自由にカスタマイズ可能
• メール・SMS・QRコードの3つの案内方法

GMOイプシロンは、ECショップ向けオンライン決済サービスを提供している企業です。メールリンクサービスは特別なシステム設定もいりません。また、案内方法もメール、SMS、QRコードなど3つの方法があります。初期費用もいらず、月額費用だけで利用できるため、安価で利用可能です。

初期費用	月額費用	決済・送信手数料
0円	2,000円	0円

詳細はこちら：https://www.epsilon.jp/service/option/mail_link.html　

PayPal（ペイパル）- メールで支払い・請求書作成も可能なオンライン決済サービス

• Webサイトがなくても決済が可能
• 請求書作成など請求業務を効率化
• 電話やFAX注文にも対応可能

PayPalは、アメリカをはじめ絵画でも活用されている決済サービスです。PayPalのメール決済サービスでは、ウェブサイト実装を必要なく利用できます。

また、請求書作成なども管理できるため、請求業務を効率化することができます。また、メールアドレスが確認できれば、電話やFAXからの注文に対応できます。

初期費用	月額費用	決済・送信手数料
0円	0円	3.6％

詳細はこちら：https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/solutions/invoicing　

Pay.JP – シンプル機能でクレジット・Apple Payなどにも対応

• クレジットカード・ApplePay等に対応
• 国際基準のセキュリティで安心して利用可能
• EC、SaaS、マーケットプレイスなど様々な導入実績あり。

Pay.JPは、スマートのAPIで簡単に決済機能を導入できるサービスです。クレジットカードだけでなく、ApplePayにも対応しています。また国際基準のセキュリティに準拠しているため安心して利用可能です。ECだけにとどまらずSaaSやマーケットプレイス、エクササイズなど多様な業種で導入されています。

初期費用	月額費用	決済・送信手数料
0円	ベーシック：0円 プロ：10,000円	ベーシック：3.0％~ プロ：2.59％~

詳細はこちら：https://pay.jp/　

アフターコロナでもオンラインレッスンは高需要！早めに取り入れ、ノウハウを蓄積しよう

コロナ禍を機にオンラインレッスンへのニーズは高まりました。2023年3月には政府によるマスク不要の呼びかけもあり、コロナ禍は実質終息したといえますが、場所を問わずに参加できるオンラインレッスンは未だに人気です。

オンラインレッスンが廃れることはないでしょう。オンラインレッスンには対面のレッスンとは異なる部分も多いため、早めに取り入れノウハウを蓄積しておくことをおすすめします。

コストや負担を抑えてオンラインレッスンを始めるには、予約の受付・管理から決済受付まで、オンラインレッスンに必要な機能を網羅した予約システムがおすすめです。本記事を参考に、自社に合うシステムを探してみましょう。