投稿者: OREND運営事務局

Yahoo!ショッピングのコンサルティングとは？

Yahoo!ショッピングのコンサルティングとは、実績の豊富なプロがYahoo!ショッピングの市場リサーチや自社の強み分析などを行い、そのうえで売上拡大のための戦略的なアドバイスをしてくれるサービスです。コンサルティングを受けることで早期の売上アップを目指しながら、自社にノウハウを蓄積していけるでしょう。

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運営代行とコンサルの違い

Yahoo!ショッピングの運営代行とは、新規出店の手続きや商品登録、商品ページの制作といった実務を代行してくれるサービスです。運営代行は実務の委託がメインであるのに対し、コンサルはアドバイスがメインで実務は自社で行います。

ただ、コンサルと運営代行をまとめて提供するサービスも多いです。コンサルを含む運営代行の場合、運営のアドバイスをしてくれるだけでなくアドバイスに沿った施策の実行まで代行してくれます。

Yahoo!ショッピングコンサルに依頼できる主な業務

Yahoo!ショッピングのコンサルに依頼できる主な業務は次の通りです。

市場のリサーチ

自社の扱う商品や進出したい市場についてリサーチし、特性や方向性を明らかにします。市場について知ることで、競合に対する自社の強みや弱みも見えてきます。自社の強みを活かした売り方をするためにも、適切なターゲット層を見極めるためにも、市場リサーチは重要です。

施策や戦略の立案・分析

市場や自社の強み・弱みを分析したうえで、施策や戦略の立案をしてもらえます。ショップやマーケティングの方向性から具体的な施策まで、Yahoo!ショッピングに精通したコンサルに提案してもらうことで、その成功率は高まるでしょう。

施策実行後は結果を分析し、改善案を出してもらうこともできます。コンサルと二人三脚でPDCAサイクルを回していくことで、戦略・施策をブラッシュアップしていけるでしょう。

広告運用

Yahoo!ショッピング内外の広告の配信・運用を任せられます。予算や目的に合わせた広告を提案してもらい、状況を見ながら運用してもらうことで、広告の投資対効果を高められるでしょう。

ショップ運営のサポート

商品ページの作成や登録、出店の手続きなど、ショップの運営を代行してくれるコンサルも多いです。運営代行とまではいかなくとも、実務でわからないことがあったときに質問・相談できる相手がいれば、スムーズに業務を進めていけるでしょう。

Yahoo!ショッピングコンサルの料金形態

Yahoo!ショッピングのコンサルの料金形態は「固定費型」と「成果報酬型」に大別できます。この2つを組み合わせた料金形態のサービスも多いです。

Yahoo!ショッピングコンサルを依頼するメリット

Yahoo!ショッピングのコンサルを活用することで、売上アップや店舗改善を目指しやすくなります。自社で人材を採用・育成するよりもコストを抑え、コンサルを受けながらノウハウを蓄積していけるでしょう。Yahoo!ショッピングのコンサルを活用する3つのメリットを紹介します。

売上アップ・店舗改善を目指しやすくなる

Yahoo!ショッピングのコンサルを活用する1つ目のメリットは、「売上アップ・店舗改善を目指しやすくなる」ことです。

先述の通り、Yahoo!ショッピングには独自の仕組みが多く、他ECモールでの経験を活かしづらい傾向があります。Yahoo!ショッピングに精通したコンサルの手を借りることで、Yahoo!ショッピングで通用する施策が打てるようになり、売上拡大を目指しやすくなるでしょう。

人材の採用・教育コストの削減

Yahoo!ショッピングのコンサルを活用する2つ目のメリットは、「人材の採用・教育コストの削減」です。

Yahoo!ショッピングに詳しい人材を採用・育成するには時間と費用がかかります。自社に詳しい人材がいない場合は育成もままならず、新たに採用する必要が出てきますが、面接に来た人物がどれほどのスキルなのか見極めるのも難しいでしょう。

コンサルならば実績や口コミから実力を判断できます。アドバイスを受けながら自社で実務に取り組めるため、人材育成もできるでしょう。

ノウハウを蓄積しやすい

Yahoo!ショッピングのコンサルを活用する3つ目のメリットは、「ノウハウを蓄積しやすい」ことです。運営代行を含まず、コンサルのみを依頼する場合、実務は自社でしなければなりません。

しかし、人は実務に取り組むことで成長します。コンサルからアドバイスを受け、自分の手で実行してみることで、アドバイスへの理解度も深まるでしょう。

自社で実務に取り組むことには手間がかかるかもしれませんが、その分従業員のスキルアップも早くなり、社内にノウハウが蓄積していきます。内製化を考えるなら、すべての業務を外部委託することは避けましょう。

Yahoo!ショッピングコンサルを依頼するデメリット

Yahoo!ショッピングのコンサルに依頼したからといって、必ず成果が出るわけではありません。コンサル費用に加え、広告やPRオプションなどにも費用がかかるため、成果が出なかったときの痛手は大きいでしょう。

成果が保証されているわけではない

Yahoo!ショッピングに限らずコンサル全般に言えることですが、どんなに実績のあるコンサルに依頼したとしても、成果が保証されるわけではありません。自社とコンサルの相性や市場の動向など、Yahoo!ショッピングの成果はさまざまな要因に左右されるからです。

ただ、コンサルの成果が出るまでにはある程度の時間がかかります。半年ほどコンサルを受けても成果が出ないなら、乗り換えを考えてみてもいいでしょう。

PRオプションや広告にもお金がかかる

先述の通りYahoo!ショッピングにはPRオプションの仕組みがあり、何かと費用がかかります。広告も出すとなればさらに費用がかかり、そのうえコンサル料金まで支払うとなると予算が圧迫されかねません。

ただ、コンサルが入ることで早期の売上拡大が期待できるのも事実です。どこにどの程度の費用をかけるか決めて、バランスを取りながら活用するのがいいでしょう。

Yahoo!ショッピングコンサルの選び方

コンサルの効果を最大化するために、自社と相性のいいコンサル会社を選びましょう。Yahoo!ショッピングのコンサルは次の4ポイントを軸に選ぶのがおすすめです。

得意ジャンルや実績

Yahoo!ショッピングのコンサルを選ぶ1つ目のポイントは、「得意ジャンルや実績」です。自社の扱う商品カテゴリや進出しようとしている市場に強いのか、どの程度の実績があるのかをチェックしましょう。

運営代行や広告運用も任せる場合は、それぞれの業務が得意なのか、どのくらいの量を依頼できるのかも確認しておきたいです。

サポート範囲

Yahoo!ショッピングのコンサルを選ぶ2つ目のポイントは、「サポート範囲」です。コンサルと一口に言っても、市場や競合のリサーチから売上分析、戦略・施策の策定までさまざまな業務があります。どの範囲までサポートしてもらえるのかを確認しておきましょう。

運営代行も依頼する場合は、どの業務に対応しているか、突発業務への対応が可能かなどをチェックします。

ほかのECモールへの対応

Yahoo!ショッピングのコンサルを選ぶ3つ目のポイントは、「ほかのECモールへの対応」です。

先述の通り、Yahoo!ショッピングはマルチチャネル展開に適したECモールです。Amazonや楽天市場である程度の成果を収めてから、Yahoo!ショッピングに進出するのがいいでしょう。

そのため、自社が出店している他ECモールにも対応したコンサルを選ぶのが大切です。モールごとに異なる会社に依頼をすると、マルチチャネル展開に関するアドバイスが受けづらくなり、コミュニケーションコストも大きくなります。

自社や担当者との相性

Yahoo!ショッピングのコンサルを選ぶ4つ目のポイントは、「自社や担当者との相性」です。

どんなに実績があるコンサルでも、自社や担当者との相性が悪くては大きな成果を出せないでしょう。相性の悪いコンサルのアドバイスを素直に受け入れられなかったり、意思疎通に時間がかかったりするからです。

依頼先を決める前に、できれば自社とコンサル側の担当者を同席させた打ち合わせを開きましょう。自社担当者に相手の印象を聞くことで、ミスマッチを防ぎやすくなります。

Yahoo!ショッピングコンサルおすすめ9選・費用や業務範囲を比較

会社名	イメージ	初期費用	月額費用	特徴	契約期間	対応店舗	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP	1ヶ月 ※縛りなし	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
株式会社Proteinum		0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天	1か月~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
株式会社idiom		0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数	1ヶ月~	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
Finner(フィナー)		0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		50,000円	250,000円~	売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル	半年~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
サヴァリ		問い合わせ	150,000円~	EC実務経験豊富 コンサルタント	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作
株式会社ピュアフラット		問い合わせ	50,000円〜	楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援	問い合わせ	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用
株式会社インサイトアイズ		¥30,000~	¥50,000~	Amazonに特化	3ヶ月~	Amazon	Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート)

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イーラ株式会

• 月商1億5千万円の実績があり、確かなノウハウを保有
• 顧客に寄り添う壁のないサポート
• Yahoo！ショッピングで売れるための効率的な方法の提案

イーラ株式会社は、EC月商1億5千万円を達成した店長が起業したECコンサルティング・ネットショップ制作会社です。

現場で培った叩き上げの経験とノウハウが最大の強みです。現場での経験があるからこそ、顧客に寄り添った壁の綿密な関係を築き、現状に合わせて柔軟なコンサルティングを行います。

独自のノウハウで顧客のショップを分析、結果を元に優先順位の高い施策から提案します。メルマガ分析や月1回の戦略会議を通じ効率的・継続的に売上向上を目指せるアドバイスを提供します。

イーラ株式会社

株式会社ハートビート

• Yahoo!JAPANコマースパートナー企業
• EC運営全ての業務に対応可能
• 内製化よりもコストダウン

株式会社ハートビートは、EC運営代行やサイト・LPなどのコンテンツ制作、広告代理店サービスなどを行う企業です。

2018年3月からEC全般に関する知識と実績を有している企業として、Yahoo！JAPANコマースパートナーとして運営代行を行っています。ネットショップで必要な業務全般を確かな実績と経験でサポートします。

自社で経験豊富な人材を雇用するよりも、即戦力になる運営代行を利用することで、雇用コストや育成時間の削減を可能にします。業界内でも低価格というこだわりの料金プランも用意されています。

株式会社ハートビート

EC-Consulting Japan株式会社

• Yahoo！ショッピングの現役店長在籍
• 事実に基づいた成功モデル
• 売上だけでなく利益も残る運営を目指せる

EC-Consulting Japan株式会社は、自社サイト・モール型・越境EC対応のECコンサルティング会社です。

月商3,000万円越えのYahoo!ショッピングストアを0から構築している現役店長をはじめ、在籍コンサルタントは全員が現場経験を有しています。

リアルタイムな現場の情報を取り込んだ事実に基づいた成功モデルで、売上だけでなく利益も残る運営を重要視したコンサルティングを行います。長期的な利益を出し続けるために課題を1つ1つ解決する伴奏型支援スタイルでサポートします。

EC-Consulting Japan株式会社

Yahoo!ショッピングはECの穴場だが、本気でやるならコンサルを付けたい

Yahoo!ショッピングは穴場ともいうべきECモールですが、本気でやるならコンサルを付けるのが良いでしょう。Yahoo!ショッピングには独自の仕組みが多く、Amazonや楽天市場とはとるべき戦略や予算のかけ方が全く異なるからです。

「新規参入者がコツコツ売上アップを目指す」のには向いていない

Yahoo!ショッピングは、新規参入者がコツコツ売上アップを目指すのには向いていません。理由はいくつかありますが、中でも大きいのがYahoo!ショッピング独自の仕組みである「PRオプション」です。

PRオプションについて簡単に説明すると、「お金をかけて商品の検索結果順位を上げるシステム」です。Yahoo!ショッピングでは商品が売れたときに販売手数料を支払いますが、この割合（PRオプション）を高くするほど、商品が検索結果の上位に表示されるようになります。

たとえばYahoo!ショッピングで「クッション」と検索した場合、PRオプションが10％の商品よりも、20％の商品が上位表示されやすいです。

もちろん、Yahoo!ショッピングの検索順位を決める要素には「その商品の売上」「在庫量」「PV数」「CTR」などさまざまなものがあります。

しかし、PRオプションの存在は無視できません。Amazonや楽天市場ならコツコツと売り上げを伸ばし商品やストアの実績を高め、検索順位を少しずつ押し上げていくことができますが、Yahoo!ショッピングではそれが難しいのです。

乱暴に言えば、資本がある会社ほどYahoo!ショッピングでは有利になります。

このPRオプションをどのように設定するか、どんな戦略をとることで自社商品を検索結果に表示させるかという問題があるため、Yahoo!ショッピングはほかのECモールと勝手が違います。Yahoo!ショッピングに精通したコンサルをつけなければ、知識ゼロからYahoo!ショッピングで売上拡大していくのは難しいでしょう。

※Yahoo!ショッピングの検索順位のアルゴリズムには諸説あり、本記事の内容がすべて正しいとは限りません。

Yahoo!ショッピングはマルチチャネル展開に適している

Yahoo!ショッピングには独自の仕組みがあり、それが売上拡大を難しくしているのは確かです。

しかし、だからこそYahoo!ショッピングは穴場といえます。Amazonや楽天市場などで売上拡大を果たしたら、そこで得た資本を使ってYahoo!ショッピングに参入するのもいいでしょう。

攻略が難しいこと、Amazonや楽天市場に比べてインパクトが低いことから、Yahoo!ショッピングに本腰を入れて取り組む企業は少ないです。本気で取り組めば勝ちやすいのがYahoo!ショッピングといえます。

ただ、最初からYahoo!ショッピングを軸にEC事業を展開すると思ったような効果が出ず、社内からの期待感も下がってしまうでしょう。まずはAmazonや楽天市場で成果を上げてから、サブとしてYahoo!ショッピングに取り組むのがおすすめです。

Yahoo!ショッピングはマルチチャネル展開に最敵！守備範囲の広いコンサルを活用しよう

Yahoo!ショッピングはマルチチャネル展開に最適なECモールです。Amazonや楽天市場で得た資金をもとに進出することで、EC事業のさらなる拡大が狙えるでしょう。

ただ、Yahoo!ショッピングは独自の仕組みが多く、他ECモールで得たノウハウを流用しづらいです。自社が出店しているECモールとYahoo!ショッピングに詳しいコンサルに依頼し、アドバイスを受けながら運営するのがおすすめです。

自社にとってのベストパートナーを見極めるためには、公式HPをチェックするだけでは足りません。資料請求や問い合わせを通して、疑問や不安を解消したうえで依頼するかどうかを決めるべきです。

本記事で紹介した6社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。

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Yahoo!ショッピングの運営代行とは？

Yahoo!ショッピングの運営代行とは、商品の出品や広告運用、商品発送をはじめとするユーザー対応などの業務を代行してくれるサービスです。市場のリサーチや自社売上の分析といった分析・戦略策定、それを踏まえた施策提案などのコンサル業務を提供するサービスもあります。

おすすめのEC運営代行・コンサルティング会社

EC店舗の売上向上ならFinnerへ相談！無料店舗分析実施中

• 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
• 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
• 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え

第三者機関の調査でも高評価獲得企業！

無料診断に申し込む

コンサルとの違い

Yahoo!ショッピングの運営代行にはコンサルティング業務も含まれていることが多いです。コンサルも含むサービスの場合、市場や自社の強みなどを分析したうえで戦略を提案してもらい、それに沿って運営代行を行ってもらえます。戦略面までサポートしてもらえること、その戦略を提案したコンサル側が実務にあたることから、提案内容を確実に実行できるでしょう。

コンサルのみ、運営代行のみでサービスを提供する会社もあります。コンサルのみの場合は実務は自社で行わなければならないためリソースや実行力が不足する恐れがあるものの、実務を通してノウハウを蓄積できるでしょう。

運営代行のみの場合は実務を委託する分の費用が上乗せになり、ノウハウの蓄積も遅くなるかもしれませんが、コンサルの提案を確実に実行できるメリットがあります。とにかく早く成果を出したいなら、運営代行込みで依頼するのがいいでしょう。

Yahoo!ショッピングの運営代行に依頼できる主な業務

Yahoo!ショッピングの運営代行サービスに依頼できる主な業務は次のとおりです。このうちのすべて代行可能なサービスと、このうちの一部のみを代行するサービスが存在します。それぞれ詳しくみていきましょう。

• 出店・ストア構築代行
• 商品登録・商品ページの制作代行
• 広告やメルマガの配信
• フルフィルメント業務
• マーケティング全般

出店・ストア構築代行

Yahoo!ショッピングへの出店やストア構築などの準備段階を代行してもらえます。Yahoo!ショッピングには2回の出店審査があり、出店までの手間がかかります。どのようなストアを構築するかは出店後の売上にも大きく影響するでしょう。

これらの煩雑で重要な業務をプロに依頼できるメリットは大きいです。

商品登録・商品ページの制作代行

商品登録や商品ページの制作を代行してもらうこともできます。店舗の規模が大きくなるほど、出品数も増え、これらの作業にかかる時間も増えてくるでしょう。見やすくわかりやすいページをプロに作ってもらえれば、商品ページの質を保ったまま、ペースを落とさず出品していけます。

ただし、扱う商品や依頼先の得意分野によっては、自社で商品ページを作った方がいいこともあります。自社商品についてもっとも深く理解しているのは自社だからです。

広告やメルマガの配信

Yahoo!ショッピング内外への広告の出稿・運用や、メルマガ配信も運営代行に任せられます。

Yahoo!ショッピングにはYahoo!ショッピングならではの仕組みと広告があり、Amazonや楽天市場とは勝手が違います。特にYahoo!ショッピングには「PRオプション」という仕組みがあり、商品販売時の手数料を高く設定するほど、検索結果で上位表示させるようになります。

Yahoo!ショッピングならではの仕組みに精通したベテランにPRオプションの設定や広告運用を任せることで、これらの費用対効果を最大化できるでしょう。

フルフィルメント業務

フルフィルメント業務とは、商品の注文から配送までの一連の業務のことです。

【フルフィルメント業務の内容】

• 入荷
• 検品
• 保管・管理
• 受注処理
• 梱包
• 発送　など

これらの業務には手間と時間こそかかるものの、特別なスキルはいりません。このような業務を外部委託し、自社従業員をマーケティングの根幹に関わる業務に集中させることで、従業員のスキルアップと社内へのノウハウ蓄積は早くなるでしょう。

マーケティング全般

Yahoo!ショッピング内外のさまざまなマーケティング施策について提案を受け、実行してもらうこともできます。先述の広告運用やメルマガ配信はもちろん、業者によっては自社サイトやSNSなどと連携したマーケティング施策にも対応してくれます。

Yahoo!ショッピングの運営代行を活用するメリット

Yahoo!ショッピングの運営代行を活用することで、人材の育成や採用にかかるコストを抑えながら、早期の売上アップや店舗改善が期待できます。Yahoo!ショッピングの運営代行を活用する3つのメリットを紹介します。

早期の売上アップ・店舗改善が期待できる

Yahoo!ショッピングの運営代行を活用する1つ目のメリットは、「早期の売上アップ・店舗改善が期待できる」ことです。

代行業者はYahoo!ショッピングの仕組みに精通し、実務にも慣れています。彼らはスピーディーに作業を進められるため、施策を最速で実行に移せるでしょう。コンサルつきのサービスであれば、さらに高い効果が期待できます。

人材の育成・採用コストを削減できる

Yahoo!ショッピングの運営代行を活用する2つ目のメリットは、「人材の育成・採用コストを削減できる」ことです。

Yahoo!ショッピングに詳しい人材を採用したり育成したりするには、それなりの費用と手間がかかります。自社に詳しい人材がいない場合、採用・育成そのものが難しくなるでしょう。コンサルつきの運営代行に依頼し、一部業務はアドバイスを受けながら自社でも実践することで、ノウハウを蓄積していけます。このようなプロセスを踏んだ方が、人材育成にかかる費用と時間の総量を抑えられることも多いでしょう。

苦手業務だけを代行してもらえる

Yahoo!ショッピングの運営代行を活用する3つ目のメリットは、「苦手業務だけを代行してもらえる」ことです。

時間と手間がかかる割にノウハウの蓄積につながりづらいフルフィルメント業務、自社の苦手業務だけを外注することで、費用を抑えて高い効果を得られるでしょう。コンサルつきの運営代行に依頼し、アドバイスを受けながら苦手業務をあえて自社で行うのもおすすめです。苦手をひとつずつ潰していくことで、早期の店舗改善とノウハウ蓄積を両立できます。

Yahoo!ショッピングの運営代行の費用

Yahoo!ショッピングの運営代行にかかる費用の内訳と、料金形態について解説します。

費用の内訳

Yahoo!ショッピングの運営代行にかかる費用の内訳は次の通りです。

料金形態

Yahoo!ショッピングの料金形態は固定費型と成果報酬型に分けられますが、これらの複合型のサービスが多いです。

Yahoo!ショッピングの運営代行のデメリット

先にメリットやかかる費用について紹介しましたが、デメリットについても把握しておきましょう。Yahoo!ショッピングの運営代行に依頼したからといって、確実に売上が上がるとは限りません。自社にノウハウを蓄積しづらい、緊急業務に対応しづらいといったデメリットもあります。

Yahoo!ショッピングの運営代行の3つのデメリットを踏まえ、依頼先や依頼内容を考えてみてください。

必ず成果が出るとは限らない

Yahoo!ショッピングの運営代行に依頼する1つ目のデメリットは、「必ず成果が出るとは限らない」ことです。これはコンサルつきの運営代行や、マーケティング業務の代行を依頼する場合に特に気になるデメリットです。

Yahoo!ショッピングに限らず、EC事業やマーケティングに正解はありません。コンサルと自社の相性もあり、費用に見合う成果が出る保証はできないのです。

ただ、フルフィルメント業務や商品の出品などの作業は、依頼した分だけ自社の負担が軽くなります。リソース不足を補うための依頼と、ノウハウ不足を補うための依頼を切り分けて考えると、費用対効果を見積もりやすくなるでしょう。

自社にノウハウを蓄積しづらい

Yahoo!ショッピングの運営代行に依頼する2つ目のデメリットは、「自社にノウハウを蓄積しづらい」ことです。運営代行に任せた作業は、自社でする必要がなくなります。これはリソース不足の会社になりますが、ノウハウ蓄積が遅くなるデメリットもあります。

実務に取り組むことこそ、スキルアップやノウハウ蓄積の近道です。将来の内製化を考えるなら、業者に依頼すべき業務と自社ですべき業務はしっかり見極めましょう。

緊急業務に対応しづらい

Yahoo!ショッピングの運営代行に依頼する3つ目のデメリットは、「緊急業務に対応しづらい」ことです。

突発的に発生した業務を運営代行に任せるには、担当者に連絡を取り、新たに依頼をしなければなりません。緊急業務に対応できるかどうかは契約内容や依頼先のスキルにもよるでしょう。

依頼や意思疎通に時間がかかるため、緊急業務には自社で対応した方がいいかもしれません。

Yahoo!ショッピングの運営代行の選び方

運営代行の効果を最大化するには、自社に合ったサービスを探すことが大切です。Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ際は、次の5ポイントをチェックしましょう。

1. まずは依頼内容を明確にする
2. 業務範囲を確認する
3. 得意ジャンルを確認する
4. Yahoo!ショッピングでの実績を確認する
5. 自社や担当者との相性を確認する

1.まずは依頼内容を明確にする

Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ1つ目のポイントは、「まずは依頼内容を明確にする」ことです。自社の課題や不足しているリソース、蓄積すべきノウハウを見極め、それを踏まえて依頼内容を明確にします。

特に運営代行のみを依頼するのか、コンサル込みで依頼するのかは重要です。

2.業務範囲を確認する

Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ2つ目のポイントは、「業務範囲を確認する」ことです。依頼内容が明確になれば、それに対応したサービスをピックアップできるようになります。業務範囲を基準に依頼先の候補を絞り込んでいきましょう。

3.得意ジャンルを確認する

Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ3つ目のポイントは、「得意ジャンルを確認する」ことです。運営代行やコンサルにより得意・不得意が異なります。自社の扱う商品に強いことは大前提とし、依頼したい業務やショップの規模ごとの実績も確認しましょう。

4.Yahoo!ショッピングでの実績を確認する

Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ4つ目のポイントは、「Yahoo!ショッピングでの実績を確認する」ことです。同じECモールでも、Yahoo!ショッピングとAmazonや楽天市場では仕組みもノウハウもまるで違います。

Yahoo!ショッピング特化のサービスを提供している業者を選ぶこと、Yahoo!ショッピングでの実績を確認することが大切です。

5.担当者との相性を確認する

Yahoo!ショッピングの運営代行を選ぶ5つ目のポイントは、「自社や担当者との相性を確認する」ことです。

どんなに実績のある業者でも、自社や担当者との相性が悪くては大きな効果は期待できません。相性が悪くては意思疎通に時間がかかり、相手の提案を受け入れるのにも抵抗を感じてしまうかもしれません。依頼先を決める前に、できれば互いの担当者を同席させた打ち合わせを開きましょう。自社の担当者に相手方の印象を聞くことで、事前にミスマッチを防げます。

Yahoo!ショッピング運営代行おすすめ比較8選・得意ジャンルや費用感を解説

会社名	イメージ	初期費用	月額費用	特徴	契約期間	対応店舗	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP	1ヶ月 ※縛りなし	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
株式会社Proteinum		0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天	1か月~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
株式会社idiom		0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数	1ヶ月~	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
Finner(フィナー)		0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		50,000円	250,000円~	売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル	半年~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
サヴァリ		問い合わせ	150,000円~	EC実務経験豊富 コンサルタント	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作
株式会社ピュアフラット		問い合わせ	50,000円〜	楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援	問い合わせ	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用
株式会社インサイトアイズ		¥30,000~	¥50,000~	Amazonに特化	3ヶ月~	Amazon	Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート)

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Hamee株式会社

• ECサイト・ネットショップの最強パートナー
• 多くのデータとノウハウに基づくサービスの提供
• 無料お試しや、低価格で実施しやすい

Hameeコンサルティングは、ECコンサル・運営代行サービスを提供するECサイト支援会社です。さまざまなサービスの中から自社に合った最適解を導き出し、高精度な施策の提案を行います。

ECコンサルから運営代行、SEO、構築支援まで広くサポートを受けられるのはもちろん、順位取得や売上調査など便利なオンラインツールも利用可能です。

契約期間が1か月単位からとなり、無料お試しを受けてから納得して契約することが可能です。中小企業でも実施しやすい価格でサービスを受けられます。

Hamee株式会社

株式会社ワンプルーフ

• EC関係業務のすべてに対応可能
• ECショッピングモール運用実績は300社以上
• ECショッピングモール運営代行・運用を強みとする

株式会社ワンプルーフは、クライアント利益を追求するECトータルソリューション会社です。ECソリューションを専業にしているため、すでに活用しているシステムを利用したままの運営や、システムリプレイスを含めた提案も行い、多数のECソリューションが可能です。

多数の経験から運営代行と運用を強みとしており、力を入れるべきイベントの対応や広告運用の経験から費用対効果の良し悪しの判断が可能です。

株式会社ワンプルーフ

運営代行を使ってYahoo!ショッピングの売上アップ・ノウハウ蓄積を進めよう

ECモールへのマルチチャネル展開をする企業は増えています。Yahoo!ショッピングはPRオプションにより検索結果への表示を操作しやすいこと、Amazonや楽天市場に比べて力を入れている企業が少ないことから、穴場のECモールといえます。

Amazonや楽天市場を軸とし、Yahoo!ショッピングにも少しずつ力を入れていくのがおすすめです。自社にとってのベストパートナーを見極めるためには、公式HPをチェックするだけでは足りません。資料請求や問い合わせを通して、疑問や不安を解消したうえで依頼するかどうかを決めるべきです。

本記事で紹介した6社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。

ECサイトの商品撮影代行とは？

商品撮影代行とは、ECサイトの商品ページや自社HP、SNSなどに載せる商品写真を撮影してくれるサービスです。

ECサイトにおいて、写真は商品が売れるかどうかに直結する大切なものです。だからといって、自社で腕のいいカメラマンを雇ったり、フリーカメラマンを探したりするのは大変でしょう。

撮影代行に依頼することで、コストを抑えていい写真を、必要な分だけ撮ってもらえます。

ECサイトでは商品写真が超重要

ECサイトではユーザーが商品を直接手に取ったり、実物を見たりすることはできません。ユーザーは写真や動画から商品がイメージ通りであるか確かめ、購入を決めます。商品の写真と実物の差が大きすぎては、ユーザーはストアに対して不満や不信感を覚え、もう商品を買ってくれないかもしれません。

そのため、商品はできるだけありのままに撮るべきです。実際より悪く見えるような写真はもちろん、実際以上に魅力的に見える写真も避けた方がいいでしょう。

このような写真を撮るには撮影技術と、画像をECサイト向けに加工・編集する編集力が必要です。熟練のカメラマンと編集者のいる撮影代行業者に任せることで、ECサイト向けの写真をスムーズに制作できるでしょう。

ECサイトの商品撮影をする3つの方法

ECサイトの商品撮影をする方法は大きく3つに分けられます。それぞれの方法のメリット・デメリットを解説します。

自社撮影

自社で撮影用の機材とスタジオを用意して、商品を撮影する方法です。自社従業員が撮影にあたれば外部への依頼費用がかからないこと、スケジュールを合わせたり要望を伝えたりといったコミュニケーションコストがかからないことがメリットです。

デメリットには、プロに任せるよりも写真の質が低くなりやすいこと、自社従業員の業務負荷が増えほかの業務に割くリソースが少なくなることなどが挙げられます。

EC事業をスモールスタートする場合や、自社にカメラに詳しい人材がいる場合におすすめの方法です。

フリーカメラマン

フリーのカメラマンを探し、直接依頼する方法です。最近はクラウドソーシングも普及し、カメラマンを探しやすくなりました。依頼相手によっては撮影会社に任せるよりもコストを抑えられるでしょう。

ただ、カメラマンの実力は依頼してみるまでわかりません。撮影はできても編集には対応してくれない、こだわりが強すぎて自社の要望を反映してもらえないといったことも考えられます。

撮影会社

ECサイトの商品撮影は、やはり撮影会社に任せるのがおすすめです。

撮影会社は料金形態や依頼できる作業内容が明確で、撮影から編集までを丸ごと任せられます。ECサイトに強い撮影会社を選べば、より売れやすい商品写真を撮ってもらえます。組織として撮影代行をしているためリソースも十分で、大量の撮影や突発的な依頼にも対応してもらいやすいでしょう。

ただ、担当者からカメラマン・編集者へと自社の要望を伝えていくため、意思疎通がしづらい場合もあります。撮影会社ごとの得意ジャンルもあり、自社と相性のいい会社を見つけるのが大切です。

ECサイトで必要になる4つの撮影

ECサイトで必要になる撮影は4種類に大別できます。それぞれどんな写真が必要になるのか紹介します。

物撮り

物撮りは商品を単体で撮影することで、単品撮りとも呼ばれます。商品ページのメインとなる写真で、ECサイトで最も必要となる写真です。

商品の色やデザインが複数ある場合はパターンごとの写真を用意すること、商品についてよくわかるようにさまざまな角度から撮影することが大切です。

モデル撮影

モデル撮影は商品の利用シーンや着用イメージを、モデルを起用して撮影することです。その商品を使うとどのような生活が送れるのか、どんな商品と一緒に使うのかなど、利用シーンをイメージさせる写真を撮ることでユーザーの購買意欲を高められるでしょう。

素材感やサイズ感の重要なアパレルにおいては、特に重要な撮影です。

イメージ撮影

イメージ撮影は商品やブランドのイメージを伝えるための写真です。商品の特徴やイメージ、コンセプトなどを小物や背景を使って演出します。

たとえば同じデスクでも、オフィスデスクとゲーミングデスクではコンセプトもターゲットも異なります。オフィスデスクならオフィスで、ファイルやペンなどの小物と一緒に撮影するのがいいでしょう。ゲーミングデスクなら黒を基調とした部屋で、カラフルな間接照明やLEDテープライトと一緒に撮影するのが正解です。

商品を使ったときの雰囲気や気持ちをイメージできるような写真を撮ることで、ユーザーのワクワク感を高め、購買につなげられるでしょう。

動画撮影

商品によっては写真だけでなく、動画撮影もしておきたいです。着用イメージをより詳細に伝えたいアパレル商品や、ラジコンやトイドローンのような電動のおもちゃなどで、動画撮影は必要になるでしょう。

このような商品を扱っているなら、動画にも対応した撮影会社がおすすめです。

商品撮影代行の費用相場

商品撮影代行は「郵送撮影」「スタジオ撮影」「出張撮影」の3つに大別でき、それぞれ費用も異なります。

商品撮影代行を利用するメリット

商品撮影代行を利用することで、自社従業員の労力やかかるコストを抑えながら、質の高い商品写真を制作できます。撮影会社に商品撮影を依頼する3つのメリットを紹介します。

労力やコストを削減できる

商品撮影代行の1つ目のメリットは、「労力やコストを削減できる」ことです。

商品写真の撮影や編集にはそれなりのスキルが求められます。慣れていない人では撮影・編集ともに時間がかかるうえ、品質も見劣りするでしょう。スタジオや撮影現場への移動が必要になることもあります。

写真撮影ができる人材を採用するにしても、採用コストがかかります。従業員を雇用すると給料だけでなく保険料や福利厚生費も発生し、撮影業務がなくなったからといって辞めさせることもできません。商品撮影のような業務は必要なときとそうでないときの差が激しく、それを専門とする人材を自社で雇用しておくのは無駄が出やすいです。

必要なときに必要な分だけプロに依頼することで、商品撮影にかかる労力とコストを抑えられるでしょう。

自社の本業に集中しやすくなる

商品撮影代行の2つ目のメリットは、「自社の本業に集中しやすくなる」ことです。

商品撮影はEC事業における一工程に過ぎません。売上や顧客行動の分析、仕入れ、マーケティング施策の改善など、やるべきことは山積みです。これらの業務にあたるのは、やはり自社の方向性や商品について深く理解した自社従業員が適しています。

写真撮影のような専門性が高いものの自社従業員がやる必要のない業務を外注することで、自社の本業に集中しやすくなるでしょう。

ジャンルに合った高品質な写真が手に入る

商品撮影代行の3つ目のメリットは、「ジャンルに合った高品質な写真が手に入る」ことです。

撮影会社には食品やアパレルなど、それぞれ得意ジャンルがあります。自社の扱う商品の撮影を得意とする撮影会社に依頼することで、その商品の魅力を最大限に伝える写真が撮れるでしょう。

食料品の撮影を得意とする撮影会社には、必要に応じてフードコーディネーターが盛り付けやシズル感の演出をしてくれるところもあります。このような付帯サービスも踏まえて依頼先を選ぶのがいいでしょう。

商品撮影代行を利用するデメリット

商品撮影代行には、納品までに時間やコミュニケーションコストがかかるデメリットもあります。自社に合った会社を選ぶためにも、これらのデメリットについて理解しておきましょう。

依頼から納品までに時間がかかる

自社で商品撮影をするよりも撮影会社に依頼する方が、商品写真の完成までに時間がかかるでしょう。依頼内容や撮影のイメージを決め、それを正しく伝え、必要に応じて撮り直しも発生するためです。

郵送撮影なら商品を送らなければならず、スタジオ撮影や出張撮影でも立ち合いをする場合はスケジュール調整をしなければなりません。

余裕をもって依頼を出すこと、掲載までのスケジュール感を伝えてすり合わせをしておくことが大切です。

コミュニケーションコストがかかる

撮影会社やフリーカメラマンなどに商品撮影を依頼する場合、コミュニケーションコストがかかります。自社従業員なら商品やショップのコンセプトを熟知し、撮影イメージも感覚的につかんでくれるかもしれませんが、外部に同じことを求めるのは難しいでしょう。

商品の撮り直しが必要な場合はその依頼を出し、撮影イメージを改めて伝えなおさなければなりません。イメージのすり合わせややり取りに時間と労力がかかることを念頭に置き、それを踏まえたスケジュールを組みましょう。

商品撮影代行の選定ポイント

商品撮影代行の依頼先は次の5ポイントを軸に選びましょう。

• 費用
• 品質
• 撮影の種類
• 業務範囲
• 相性

費用

商品撮影代行を選ぶ1つ目のポイントは、「費用」です。サービスの内容や実力が近い会社なら、なるべく費用の低い会社を選びましょう。

ただ、費用だけで依頼先を決めるのはおすすめできません。実績と実力のある撮影会社に依頼しなければ、商品の魅力を伝えきれず売上も下がるでしょう。自社と相性の悪い会社に依頼してしまうとコミュニケーションコストが大きくなり、従業員がほかの業務に集中しづらくなります。

依頼先は実力や自社との相性で選ぶこと。費用は実力やサービス内容が同程度の会社があるときの判断材料の1つとして捉えておきましょう。

品質

商品撮影代行を選ぶ2つ目のポイントは、「品質」です。商品写真の品質は売れ行きを左右する大切な要素です。腕のいいカメラマン・編集者がいる会社を選びましょう。

写真の品質を左右するのは撮影や編集だけではありません。アパレルなら商品の見せ方やモデルの使い方、食品なら盛り付けなども重要です。

撮影の種類

商品撮影代行を選ぶ3つ目のポイントは、「撮影の種類」です。物撮り・モデル撮り・イメージ撮り・動画撮影など、自社にどの撮影が必要なのかを明らかにし、それに対応した会社を選びましょう。

業務範囲

商品撮影代行を選ぶ4つ目のポイントは、「業務範囲」です。商品の盛り付けや着用イメージの決定、撮り直しなど、どんな業務にはどの程度対応しているのかをチェックしておきましょう。

相性

商品撮影代行を選ぶ5つ目のポイントは、「相性」です。自社の扱う商品ジャンルに強いことはもちろん、担当者の人柄や相性も大切です。

自社と撮影会社の担当者同士の相性が悪いと、意思疎通に時間がかかってしまいます。特に商品撮影では撮影イメージを正しく伝えることが重要なので、話しやすさや相手方の理解力もチェックしておきたいです。

TORUN

• 利用者数No.1サービス（SEMrushを用いた調べ：2021年10月時点）
• シンプルな物撮りからこだわりのイメージカットまで幅広く対応
• 面倒な作業なく高品質な商品写真を納品

TORUNはEC・D2C事業者向けのオンライン物撮りサービスです。オンライン購入が当たり前の今、商品撮影や物撮りの品質は重要です。

クリック率や購入率を上げたい、世界観を表現したいと言った悩みに応えます。オンラインに特化することで、高品質、簡単発注、明朗価格を実現しました。

商品撮影・クリエイティブ制作が驚くほど楽になり、お客様は撮影イメージのヒアリングと納品のチェックだけで完結します。

TORUN

おまかせWeb商品撮影

• 各種部品や消耗品など対応のカテゴリも幅広い
• 費用がわかりやすい
• 24時間WEBから注文可能

おまかせWEB商品撮影は、商品撮影やモデル撮影を中心に、ECで利用する画像や映像、各種制作物を依頼できます。

目的に合わせてカテゴリや難易度、立ち合い出張などどんなシーンにも活用できるプランが用意されており魅力的です。

アパレルや雑貨、日用品や消耗品や工業製品など、幅広い商品カテゴリーの撮影にも対応しているため、新しくECを始める人は安心して利用できるでしょう。

おまかせWeb商品撮影

商品写真ドットコム

• 「きれい・安い・速い・簡単」の4拍子揃っている
• 仕上げの色調整まで実施
• 電話で簡単にお申込み

商品写真ドットコムは「商品写真」専門の物撮りスタジオです。プロのカメラマンが「美しく」さらに「格安」で物撮り代行を行います。

プロの証である（社）日本広告写真家協会（APA）会員によるプロのカメラマンが、経験と培った技術・センスで商品の売上UPに貢献してくれます。

撮影メニューも豊富で、自身のプランにあったものを電話で簡単に申し込むことが可能です。

商品写真ドットコム

食品に強い商品撮影代行2選

株式会社バックス

• 料理専門の撮影会社
• 全ての撮影にフードコーディネーターがいる
• プロの技が光るレシピ動画で購買を促進

株式会社バックスは料理専門の撮影会社です。CM用のシズル料理やレシピ動画、パッケージ撮影など、どんな料理の撮影でも魅力ある企画にします。

料理撮影では在籍のフードコーディネーターが、思わず食べたくなる、買いたくなる写真を追求します。

スタジオ使用料や食器も無料で使用でき、種類も豊富なのでオリジナルの魅力を伝えることができるでしょう。

株式会社バックス

オージーフーズ

• 食品撮影専門のスタジオを所有
• フードコーディネーターのノウハウで売れる写真に
• 食のプロとしてお客様の満足を追求

オージーフーズは「食」という文化を通じて世界中に幅広い貢献を行っており、「安心」と「高品質」の商品を目指しています。

プロのフードコーディネーターが会社にいるため、彼らならではの写真演出を提案・実演してもらえるでしょう。また食品を撮影し続けて、食品撮影専門のカメラマンもいます。

料理動画ではYouTube動画やシズル感動画、Instagram動画など幅広く活用できるため、媒体に応じて商品の魅了を伝えていくことができます。

オージーフーズ

アパレルに強い商品撮影代行2選

バーチャルイン

• 楽天GOLD SERVICE17回連続認定
• 豊富なプラン
• 無料お試しサービス

バーチャルインは、画像によるコミュニケーションを創る、画像ソリューションカンパニーです。

モデル撮影、商品撮影、イメージ撮影、メイン画像、詳細撮影において楽天GOLD SERVICEに認定されているため、安心して撮影をお任せできます。

撮影もデザイン制作も豊富なプランがあり、目的に合わせて選べます。

商品・モデル撮影から、画像加工・制作まで、無料お試しサービスを設けており、商品の品質やクオリティを確認できます。

バーチャルイン

boutique star

• 350ブランドのECサイトの制作・運用実績
• ECサイト制作・構築・運営トータルソリューション
• 予算・要望に応じたECサイト構築方法の提案

boutique starは、ファッション分野に特化したECサイト制作や運営代行を行う会社です。

無名の新ブランド立ち上げから老舗有名ブランドまで対応し、約350ブランドのECサイトの制作・運用実績があります。

ECサイトの制作・構築だけでなく、戦略企画プロモーション施策、ウェブ解析など、クリエイティブとマーケティング戦略をトータルで提供します。

自社の予算や要望に応じて、最適なECサイト構築方法の提案をします。無料相談も行っているため、気軽に利用できるでしょう。

boutique star

動画に強い商品撮影代行2選

トルデ

• 低価格＆ハイクオリティ
• どんな動画でも「まるっとおまかせ」
• 最短14営業日後に納品

トルデは、商品の魅力を最大限に引き出す動画制作サービスです。

人的・時間的コスト削減による低価格を実現し、テレビCM級のハイクオリティな映像を15万円〜制作できます。

簡単なヒアリングシートの記入と1回の打ち合わせのみで商品動画の制作の発注ができます。

年間でら200現場以上を担当するプロが、企画〜納品までワンストップで担当するため、大幅な時間短縮を実現し、最短14営業日で納品します。

トルデ

スタジオキャドル

• どんな撮影も可能
• 特殊技術への対応
• 日本有数合計200坪の自社撮影スタジオ

スタジオキャドルは、創業40年の広告・料理・モデル撮影など、写真と映像のプロ集団です。

プレゼン用の簡易的な撮影から、大規模な撮影まで、スピード感のあるディレクションと高いクオリティ、お手頃な価格で行います。

シズル演出や、鏡面反射合成などの複雑なレタッチなど、特殊技術にも対応しています。

2つの大型スタジオと機動性の高い小規模スタジオを構えています。大型スタジオでは、大規模な広告撮影や大量撮影もできます。

スタジオキャドル

商品撮影代行を活用し、ECサイトの売上アップを目指そう

商品撮影代行を活用することで、ECサイトの売上アップを目指しやすくなるでしょう。商品の魅力が伝わる写真は売れ行きを伸ばし、撮影を外部に任せることで自社従業員はコア業務に集中しやすくなるからです。

そのために重要なのが、自社に合った撮影会社を選ぶことです。自社の扱う商品ジャンルに強いことはもちろん、意思疎通のしやすさや付帯サービスの内容なども踏まえ、相性のいい会社を探しましょう。

意思疎通のしやすさや担当者との相性を見極めるには、撮影会社の公式HPを見るだけでは不十分です。問い合わせや打ち合わせを通して、相手方と実際に話してみることで相性の良し悪しも見えてくるでしょう。

本記事で紹介した9社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。

ECサイトの商品登録代行とは？

商品登録代行とは、Amazonや楽天市場などのECサイトへの商品登録を代行するサービスです。

商品登録といっても、商品の撮影や説明文の作成、在庫数の入力などさまざまな作業をしなければなりません。商品数が少ないうちは自社だけで何とかなるかもしれませんが、売上拡大し商品数が増えるにつれ、リソースが足りなくなってくるでしょう。

商品登録代行を活用することで自社で人材を雇用することなくリソース不足を解消できます。商品登録のプロである彼らは効率的な作業手順を熟知しているため、効率的に商品数を増やしていけるでしょう。

商品登録代行の４つの選定ポイント

商品登録代行を任せる業者は次の4つのポイントを軸に選びましょう。

1．対応したECサイトの豊富さ

商品登録代行を選ぶ1つ目のポイントは、「対応したECサイトの豊富さ」です。楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの主要なECモールに対応した業者を選べば、今後のマルチチャネル展開もしやすくなります。

2．紙のカタログに対応しているか

商品登録代行を選ぶ2つ目のポイントは、「紙のカタログに対応しているか」です。登録してもらいたい商品のカタログが紙の場合、デジタルデータに変換しなければなりません。この変換作業を自社で行っていては時間がかかってしまいます。

紙のカタログをデータ化する機会はありそうか、業者が紙のカタログに対応しているかをあらかじめチェックしておきましょう。

3．繁忙期やイベントなどに臨機応変に対応できるか

商品登録代行を選ぶ3つ目のポイントは、「繁忙期やイベントなどに臨機応変に対応できるか」です。

突発的に商品登録数が増えたときに対応してもらえるかどうかをあらかじめ確認しておきましょう。必要なときに「対応できません」と言われてしまっては、自社で対応するか別の業者を探さなければなりません。

忙しいタイミングでこのようなトラブルが起こらないよう、事前確認が大切です。

4．アフターフォローや提案はあるか

商品登録代行を選ぶ4つ目のポイントは、「アフターフォローや提案はあるか」です。

商品の登録後、売上データを分析したうえで新たな提案やアフターフォローをしてくれる業者もいます。このような業者とは信頼関係を築きやすく、店舗改善にもつながりやすいです。

商品登録代行にかかる費用

商品登録代行にかかる費用は1商品数百円ほどと考えておきましょう。費用は依頼する作業内容や依頼先により異なり、商品説明や画像などが準備できているのか、代行業者により作成してもらうのかなどにより変動します。

費用を抑えるためにはある程度整理されたデータを渡すのが大切です。データ通りに商品説明を入力し、画像もリサイズする程度なら費用もあまりかかりませんが、商品撮影や紙カタログから商品説明を手打ちするような場合は費用が高くなるでしょう。

商品登録代行5選 │ 特徴や費用感を比較

アートトレーディング株式会社

• 制作から運営、物流まで一貫して対応可能
• 二人三脚で寄り添いながら売れるサイトを考える
• 本気でお客様の熱意と伴走していくパートナー

アートトレーディング株式会社は、ECビジネスにおいて、制作と運営、コンサルを15年経験しているプロ集団です。200社以上のサイト制作と運営経験があるため任せて安心です。

お客様の目的を明確にする丁寧なヒアリング調査から、目的にしっかり寄り添う提案まで二人三脚で伴走していくパートナーです。

売れるサイト構築を行うため、第一歩としてカート選定やモール選びから一緒に取り組みます。

アートトレーディング株式会社

商品登録ドットコム by RIKU support

• 50円からの商品登録代行
• モール間での大量商品データ変換作業にも対応
• 企業ごとの独自の企画書（規格書）にも柔軟対応

商品登録ドットコム by RIKU supporは、多種多様な商品登録を丁寧かつ業界内でもトプクラスの低価格で実現する商品登録代行サービスです。

写真撮影や簡単な商品ページの作成はもちろん、カタログといった紙ベースからの文字データ転記、データ起こし作業といった商品登録にも対応します。

楽天からYahoo！やYahoo！オークション、Yahoo！からAmazonといったモール間の大量商品データの変換作業も可能です。

大量商品登録や複数店舗登録を行いたい企業におすすめです。

商品登録ドットコム by RIKU support

株式会社RyukiDesign

• 楽天市場に特化
• 安い料金プランでもクオリティの高いデザインページを提供
• 商品ページの制作コラムの活用で自社に活かせるノウハウの取得も可能

株式会社RyukiDesigは、楽天市場のデザイン制作を専門としたデザイン会社です。楽天市場に特化しているからこそ、「楽天市場で商品が売れる」デザインページの作成を実現します。

料金は、ページの長さで設定されているため、どのプランを選んでもデザインのクオリティには差がでません。自社の目的に合わせた最適プランを選べます。

商品ページ制作のノウハウや方法を記載したコラムを通じ、自社でも学ぶことで、他社に依存しないより良い商品ページ作成が目指せます。

株式会社RyukiDesign

アグザルファ株式会社

• 元Amazon社員の視点でサポート
• 10年以上の豊富な実績で安心
• 売上拡大率96%の運用代行

アグザルファ株式会社は、Amazon専門のコンサルティングサービスです。元Amazon社員の視点で売上向上をサポートします。

広告運用代行やAmazon海外販売サポートなど、目的に合わせた広告展開の提案から運用、海外販売での売上拡大なども目指せます。「amatch」というアグザルファ株式会社独自のツールを利用することで、購入者へのメール自動配信や検索ワードの取得、画像URL化など売上向上に役立つでしょう。

Amazonで販売促進を目指せる撮影代行、画像加工などのサービスも利用できます。

アグザルファ株式会社

商品登録センター（リクサポート株式会社）

• 元Amazon社員の視点でサポート
• 10年以上の豊富な実績で安心
• 売上拡大率96%の運用代行

アグザルファ株式会社は、Amazon専門のコンサルティングサービスです。元Amazon社員の視点で売上向上をサポートします。

広告運用代行やAmazon海外販売サポートなど、目的に合わせた広告展開の提案から運用、海外販売での売上拡大なども目指せます。「amatch」というアグザルファ株式会社独自のツールを利用することで、購入者へのメール自動配信や検索ワードの取得、画像URL化など売上向上に役立つでしょう。

Amazonで販売促進を目指せる撮影代行、画像加工などのサービスも利用できます。

商品登録センター（リクサポート株式会社）

クラウドソーシングで商品登録をアウトソースする方法も

商品登録代行は専門業者だけでなく、フリーランスに任せることもできます。業者に任せるよりも個人に任せた方が費用を抑えられることもあるでしょう。商品登録数がそう多くないなら、フリーランスへの依頼で十分かもしれません。

商品登録代行をしてくれるフリーランスを探すには、クラウドソーシングが便利です。

商品登録代行におすすめのクラウドソーシング2選

クラウドワークス

• 企業側で予算をある程度決めることができる
• 案件の内容を柔軟に決めることができる
• 人材が豊富なので企業間では頼みずらいことも依頼しやすい

クラウドワークスは、業界最大クラスのクラウドソーシングサービスです。

条件さえあえば、企業側である程度予算を決めたうえで案件を発注できます。また「商品の撮影と加工だけ」「テキストの打ち込みだけ」など、案件の内容も柔軟に決めることが可能です。

業界内でもトップクラスの豊富な人材を抱えるクラウドワークスは、求人を出すだけでなく、自社に合った人材を探すこともできます。発注者と受注者が直接やり取りすることで細かな依頼内容を伝えることもできるでしょう。

※料金要問い合わせ

クラウドワークス

ランサーズ

• 用途に合わせて選べるプラン
• 制度の高いマッチングシステム
• 社外委託人材の一元管理できる

ランサーズは、高いスキルをもった人材とマッチングできるクラウドソーシングサービスです。

企業のニーズに合わせて、無料から利用できるプランが4つ（2023年3月現在）あります。有料プランでは、制度の高いマッチングを実現し効率的に発注ができる検索機能や部署別のアカウント・請求情報を管理し、効率的に経理処理ができる機能などさまざまな機能が利用できます。

企業ごとに社外に委託している人材の管理を一元化するタレントグループ機能を利用できるプランでは、自社の案件の基準を満たす人材を選定・管理することが可能です。

ランサーズ

商品登録代行を利用する３つのメリット

商品登録代行を利用することで、自社で従業員を雇用することなくリソース不足を解消できます。

従業員を雇用すると福利厚生や保険などにもコストがかかるうえ、人手不足が解消されたからといって辞めさせることもできません。商品登録のためだけに人を雇うくらいなら、代行業者を活用するのがおすすめです。

商品登録代行を活用する3つのメリットを紹介します。

1．業務工数の削減

商品登録代行を活用する1つ目のメリットは、「業務工数の削減」です。EC事業の規模が大きくなるほど、商品登録にかかる工数は増えていきます。自社従業員だけで対応するには限界があるでしょう。

代行業者に商品登録を任せることで、自社従業員のキャパシティを解放できます。従業員はマーケティングや分析などのより重要な業務に集中しやすくなり、さらなる売上拡大を目指しやすくなるでしょう。

2．教育コストの削減

商品登録代行を活用する2つ目のメリットは、「教育コストの削減」です。商品登録は比較的シンプルで、特別なスキルがいらない業務です。

しかし、単純作業だからこそ効率化が求められます。自社従業員に商品登録の手順を教え、慣れてきたら効率化のコツを伝えるというプロセスを踏んでいては、時間も教育コストもかかります。

代行業者は商品登録を専門とするプロ集団です。彼らに依頼することで、教育コストをかけることなく、はじめから効率よく商品登録を進めていけます。

3．大量の商品登録にも対応できる

商品登録代行を活用する3つ目のメリットは、「大量の商品登録にも対応できる」ことです。出店時やセール時など、局所的に大量の商品登録が発生することもあります。そのたびに人を雇うわけにはいかず、自社従業員だけで対応するにも限界があります。

必要なときだけ活用できるのも、商品登録代行のメリットです。

商品登録代行を利用する３つのデメリット

商品登録代行はリソース不足の解消には役立ちますが、ノウハウを蓄積しづらくなる、自社の商品への理解が浅いことがあるなどのデメリットもあります。商品登録代行の3つのデメリットを紹介します。

1．コストがかかる

商品登録代行の1つ目のデメリットは、「コストがかかる」ことです。商品登録代行の費用は1商品数百円と安価ですが、商品数が多くなれば費用もかさみます。自社従業員に商品登録を任せれば費用はかかりません。

代行業者に商品登録を任せることで、自社従業員はほかのより重要な業務に集中できるようになるのか、その費用対効果はどのくらいかを見積ってから依頼しましょう。

2．作業ノウハウを蓄積しづらい

商品登録代行の2つ目のデメリットは、「作業ノウハウを蓄積しづらい」ことです。商品登録を外部に任せきりにすると、自社従業員はいつまで経っても作業に慣れません。将来的に内製化を考えているなら、作業ノウハウを共有してくれる業者を選びましょう。

3．商品や市場についての理解が浅いことも

商品登録代行の3つ目のデメリットは、「商品や市場についての理解が浅いこともある」ことです。

自社の商品や市場について最も深く理解しているのは、やはり自社従業員でしょう。商品や市場についての理解が浅い業者に、商品の撮影や説明文の作成まで任せてしまうと、商品ページの質が低くなってしまいます。

商品画像や説明文などのデータはなるべく自社で作るか、その商品ジャンルに強い業者に依頼するのがいいでしょう。

商品登録はアウトソーシングし、業務を効率化しよう

商品登録のような単純作業は特別なスキルがなくてもできます。効率化やスピードアップのためにはそれなりの工夫や熟練が必要ですが、このような業務は売上にはあまり影響しません。

商品登録は代行業者やフリーランスに任せ、自社従業員がマーケティングや広告運用、商品説明の作成といったより重要な業務に集中できる環境をつくりましょう。

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楽天市場の出店代行とは？

楽天市場の出店代行とは、楽天市場への出店にともなう審査やストア構築などを代行してもらえるサービスです。出店時だけでなく、運営中のさまざまな業務の代行も請け負っているサービスが多く、活用することで自社のリソースやノウハウの不足を補えます。

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楽天市場の出店代行に依頼できること

楽天市場の出店代行には「出店代行」「運営代行」「コンサル業務」の3つの業務を請け負っていることが多いです。具体的にどのような業務を依頼できるのか紹介します。

出店審査の代行

楽天市場に出店するには2回の審査をクリアしなければなりません。一度目の審査は出店の申し込み時に行われる書類審査で、二度目の審査は開店準備後に行われる開店前審査です。

どちらの審査も厳しいことで知られており、きちんと準備しないと楽天市場への出店はできません。

出店代行を依頼することで、必要な書類や手続きについてわかりやすく教えてもらったり、審査クリアのための必要事項を抜け漏れなく埋めてもらったりできます。自社で調べながら準備を進めるよりも、スムーズに出店できるでしょう。

出品代行

楽天市場の出店代行を提供している会社の多くは運営代行も行っており、そのひとつが「出品代行」です。楽天市場への商品登録や、商品ページの制作を代行してもらえます。

出店時は商品をまとめて出品することになり、作業にも慣れていないため自社での登録には時間がかかるでしょう。出店時だけでも出品代行を利用することで、スムーズにストアを開設できます。

フルフィルメント業務

楽天市場を運営していくには在庫の管理や商品の梱包・発送、顧客対応などさまざまな業務に対応していかなくてはなりません。これら一連の業務を「フルフィルメント業務」といい、出店代行・運営代行サービスに任せることもできます。

フルフィルメント業務は手間がかかる割りには（顧客対応を除き）特別なスキルが必要なく、自社従業員に取り組ませる意義が薄いです。リソースが足りていないなら自社で新しく人を雇うよりも、運営代行に任せてしまった方がいいかもしれません。

各種分析業務

運営代行・コンサル業務の一環として、業者に各種分析業務を任せることもできます。市場調査や競合の分析などを楽天市場に精通した業者に依頼することで、より適切な戦略・施策が打てるようになるでしょう。

各種ページ作成

商品ページや広告ページなど、各種ページ作成も出店・運営代行に任せられます。これらのページの良し悪しは商品の売れ行きや検索結果への表示に直結します。楽天市場のSEOや売れるページ作りに精通した業者に任せることで、売上拡大を目指しやすくなるでしょう。

コンサル業務

出店代行や運営代行と併せてコンサル業務を提供しているサービスも多いです。コンサルを受けることで楽天市場のノウハウを、実務を通して効率よく吸収していけるでしょう。将来内製化を考えているなら、コンサルも併せて依頼するのがおすすめです。

また、コンサルと運営代行を同じ会社に任せることで、コンサルの提案に沿った施策を確実に実行していけます。

楽天市場の出店代行10選 │ 業務範囲や費用感を比較

会社名	イメージ	初期費用	月額費用	特徴	契約期間	対応店舗	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP	1ヶ月 ※縛りなし	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
株式会社Proteinum		0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天	1か月~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
株式会社idiom		0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数	1ヶ月~	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
Finner(フィナー)		0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		50,000円	250,000円~	売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル	半年~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
サヴァリ		問い合わせ	150,000円~	EC実務経験豊富 コンサルタント	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作
株式会社ピュアフラット		問い合わせ	50,000円〜	楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援	問い合わせ	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用
株式会社インサイトアイズ		¥30,000~	¥50,000~	Amazonに特化	3ヶ月~	Amazon	Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート)

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株式会社いつも

• 契約案件数11,000件以上
• 楽天の専門家がコンサルティングから人材育成までトータルサポート
• 売上フェーズごとに適した専用コンサルティングプログラム

株式会社いつも．は、中小企業から大手企業まで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。

EC専門16年と11,000件以上という数多くの支援実績からなる経験とノウハウで成果にコミットします。

売上に応じたコンサルティングプログラムがあり、事業に合わせて総合的に依頼できます。そのため、時間短縮によるトータルコスト削減や業務向上確率が上がり失敗のリスクを減らすことが可能です。

	初期費用	月額料金	主な機能
コンサルプラン	要お問い合わせ	要お問い合わせ	改善提案/施策実行サポート/レポート提出/月次振り返りMTG
集客プラン	要お問い合わせ	要お問い合わせ	RPP広告運用代行/クーポンアドバンス広告 検索エンジン最適化/セール対応 レポート提出/月次振り返りMTG
総合運用プラン	要お問い合わせ	要お問い合わせ	改善提案/RPP広告運用代行/クーポンアドバンス広告検索エンジン最適化/施策実行サポート/ページ制作セール対応/レポート提出/月次振り返りMTG

株式会社いつも

アートトレーディング株式会社

• 制作から運営、物流まで一貫して対応可能
• 二人三脚で寄り添いながら売れるサイトを考える
• 本気でお客様の熱意と伴走していくパートナー

アートトレーディング株式会社は、ECビジネスにおいて、制作と運営、コンサルを15年経験しているプロ集団です。200社以上のサイト制作と運営経験があるため任せて安心です。

お客様の目的を明確にする丁寧なヒアリング調査から、目的にしっかり寄り添う提案まで二人三脚で伴走していくパートナーです。

売れるサイト構築を行うため、第一歩としてカート選定やモール選びから一緒に取り組みます。

	初期費用	月額料金	主な機能
競合調査+提案＋構築費用	100万円～	要お問い合わせ	ヒアリング/競合調査/ペルソナ設定/広告、チャネルの選定/ご提案/MTG複数回アカウント登録/ストア/ドメイン設定/会員フォームメール設定/買い物かご設定/決済設定ロゴ、バナー制作/調整/各タイトル設置/Google Analytics設定/商品登録/デザインカスタマイズ
運営代行プラン	要お問い合わせ	30万円～	契約期間：6か月～MTG1回/月アクセス解析レポート/簡易改善提案書作成/サイト更新
EC育成コンサルティングプラン	要お問い合わせ	要お問い合わせ	約10か月間 ヒアリング＆提案/ECサイトリニューアル/新サイト公開＆ブログ/SNS配信アクセス解析の学習＆実践/サイト改善＆ブログ/SNS経過観察客単価＆CVRアップ/サイト運営自走

アートトレーディング株式会社

楽天市場の出店代行にかかる費用

楽天市場の出店代行にかかる費用や、出店後の運営代行にかかる費用について解説します。ざっくりとでも費用感を押さえておくことで、予算を組みやすくなるでしょう。

出店までにかかる費用

ストアページの構築や出店審査など、出店までにかかる費用は合計で数十万円かかると思っておきましょう。かかる費用は依頼内容や出店時に登録する商品数、デザインにどの程度こだわるかなどにより変わってきます。

出店後の運営にかかる費用

出店後の運営代行にかかる費用は数万円の固定費＋売上の5～10％ほどが相場といわれています。商品登録代行は1商品数百円、商品撮影代行は5,000～30,000円が目安です。

運営代行は費用そのものではなく、費用対効果に注目しましょう。費用以上の成果を上げられそうなのか、自社で従業員を雇用するのとどちらがコストを抑えられるのかなど、総合的な判断が必要です。

楽天市場に支払う費用

楽天市場への出店でかかる費用は運営代行や出店代行にかかる費用だけではありません。楽天市場に支払う費用には次のようなものがあり、これらは毎月かかります（月額出店料の支払いは6ヵ月ごと）。

• 出店料
• システム利用料（売上手数料）
• システムサービス利用料
• R-Messe利用料
• 楽天ペイ利用料
• オプション利用料

※オプション利用料以外は必須

楽天市場はECモールの中でも出店に多くの費用がかかります。出店代行や運営代行を活用すれば、その分の費用も上乗せになり、経営が圧迫されるかもしれません。月々どのくらいのコストがかかるのか正確に見積もり、依頼するか否かを決めましょう。

楽天市場の運営代行の料金形態

楽天市場の運営代行の料金形態には固定費型と成果報酬型がありますが、これらの複合型のサービスも多いです。

楽天市場の出店代行を利用するメリット

楽天市場の出店代行・運営代行を利用することで、出店や運営にかかる時間と人的コストを削減できます。コンサル付きのサービスを選べば自社にノウハウがなくても、短期間での売上アップ・店舗改善が見込めるでしょう。

時間と人的コストの削減

楽天市場の出店代行・運営代行を利用することで、これらの業務にかかるはずだった時間を削減できます。自社従業員の業務負荷を減らし、限られたリソースをより重要な業務に割けるようになるでしょう。

楽天市場の運営のために新たに人材採用をする必要もなくなり、人的コストも抑えられます人材を採用すると給与だけでなく保険料は福利厚生費の支払いも生じ、一度雇用した従業員は簡単には辞めさせられません。

出店代行・運営代行にも費用はかかりますが、トータルで見るとコスト削減になることが多いです。

自社にノウハウがなくても成果が出やすい

楽天市場の出店代行・運営代行を提供する会社は、楽天市場に精通したいわばプロ集団です。彼らにストア構築や各種ページの作成、広告運用などを任せることで自社のノウハウ不足を補い、より早くより高い成果を出せるでしょう。

コンサル付きのサービスを活用すれば、このメリットはさらに大きくなります。コンサルからアドバイスを受けることで自社にノウハウが蓄積していき、運営代行もコンサルの策定した戦略に沿って行われるためです。

楽天市場の出店代行を利用するデメリット

楽天市場の出店代行・運営代行を利用することには、業務のコントロールがしにくい、自社にノウハウがたまりづらいといったデメリットもあります。これらのデメリットについて理解し、利用するか否か、どの程度まで業務を代行してもらうかを決めることが大切です。

業務のコントロールがしにくい

楽天市場の出店代行、特に運営代行を外部の業者に任せると、業務の把握やコントロールがしづらくなります。

外注した業務がどのくらい進んでいるのかは、依頼先の担当者を通して把握することになります。業務の進め方を指示したり、突発業務を依頼したりといったときも都度連絡しなければならず、時間とコミュニケーションコストがかかるでしょう。

「小回りが利く」という意味では、自社運営がいちばんです。少なくとも、突発業務や緊急性の高い業務には自社でも対応できるようにしておきましょう。

自社にノウハウがたまりづらい

楽天市場の出店代行や運営代行を依頼すると、依頼した業務のノウハウが自社になかなかたまりません。

業務の手順を覚えたりコツを押さえたりするには、自ら手を動かし、試行錯誤しながら実務を進めるのがいちばんです。すべての業務を代行業者に丸投げしてしまっては、従業員の成長機会を奪ってしまいます。

全業務を代行してもらうのではなく、自社の苦手業務やスキルの必要ない業務を代行してもらいましょう。内製化したい業務はコンサルを受けながら自社従業員に取り組ませるのがおすすめです。

楽天市場の出店代行の選定ポイント

楽天市場の出店代行・運営代行は次のポイントを軸に選びましょう。

楽天市場の出店代行は、自社の課題に合ったサービスを選ぼう

楽天市場の出店代行・運営代行は自社の課題に合ったサービスを選びましょう。

楽天市場への出店が初めてで、審査になるべく時間をかけずスムーズに出店したいなら、手厚い出店代行を提供しているサービスがおすすめです。自社にノウハウがない場合はコンサル付きの運営代行を併せて依頼することで、スムーズな売上拡大とノウハウ蓄積を目指せるでしょう。

出店代行・運営代行の費用対効果を高めるには、自社と相性のいい会社を選ぶことが大切です。得意な商品ジャンルや業務範囲をチェックするのはもちろん、担当者同士の相性も確かめておきたいです。

本記事で紹介した10社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。

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Amazonの運用代行とは？

Amazonの運用代行ではAmazonへの出店や商品登録といった実務から、分析やアドバイスの提供などのコンサル業務まで、さまざまなサポートを提供してもらえます。

運用代行のみ、コンサルのみの会社もありますが、両方のサービスを提供している会社が大半です。運用代行の依頼内容も、自社の課題や要望に合わせて調整できることが多いです。

ノウハウ不足にはコンサルを、リソース不足には運用代行をという考え方をベースに、自社に合った活用法法を考えてみましょう。

おすすめのEC運営代行・コンサルティング会社

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• 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
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Amazonの運用代行とコンサルの違い

Amazonの運用代行を提供する会社の多くは、コンサル業務にも対応しています。コンサルのみの場合は運用代行に比べて費用を抑えられますが、自社の従業員が手を動かすことになります。アドバイスを100％活かすためには、ある程度のAmazon運営ノウハウが必要でしょう。

運用代行とコンサルの両方を依頼すれば、コンサルタントによる分析やアドバイスに沿った実務も任せられます。コンサル会社の力量や自社の商品力にもよりますが、EC事業がはじめての企業でもある程度の成果を期待できるでしょう。

Amazon運用代行の主な業務

Amazonの運用代行はアカウントやストアの開設からコンサル業務まで、幅広いサポートを提供しています。自社に必要なのはどの業務なのかを見極め、運用代行の費用対効果を高めましょう。

Amazonの運用代行の主な業務を紹介します。

アカウント・ストアの開設代行

Amazonで商品を販売するには、アカウントの作成やストアを開設する必要があります。業者に情報を提供する必要はありますが、これらの業務を代行してもらえばスムーズに出店できるでしょう。

Amazonストアページの作成

Amazonでは商品ページだけでなく、自社のブランドページである「Amazonストア」も作れます。ストアページではAmazonに出品している商品を一覧にしたり、カテゴリ分けして整理したりできます。

ストアページを作りこむことで、自社のブランドイメージをユーザーに伝えやすくなるでしょう。自社の商品が気に入ったユーザーのクロスセル（セット買い）を狙ったり、ストアのファンを増やしたりもしやすくなります。

なお、ストアページを作るためのAmazon側への追加料金はありません。

Amazon SEO

SEOは「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」を略で、あるキーワードで検索したとき、自社のページを検索結果の上部に表示させる手法です。これのAmazon版が「Amazon SEO」です。

Amazon SEOを行うことで、自社の商品ページをAmazon内での検索結果に上位表示できるようになるでしょう。Amazon内で検索をするユーザーは、その商品をAmazon内で探している確度の高いユーザーです。彼らを逃す手はありません。

Amazon SEOのアルゴリズムは公開されていませんが、コンサルやアナリストたちは独自に検証を進めています。

上位表示のためには商品名や商品説明を最適化させたり、わかりやすい画像を載せたりなど、さまざまな対策を取らなければなりません。手間と時間がかかるうえ、コンサルにもらったアドバイスを実行するにもある程度のスキルが必要です。

運用代行に丸ごと任せてしまうメリットは大きいでしょう。

商品の登録や画像作成

Amazonへの商品登録、商品ページに載せる画像の撮影や編集なども運用代行に依頼できます。商品数が増えてくると、これらの作業にもかなりの時間と労力がかかるようになるでしょう。

特に画像はAmazon SEOに影響し、購買の決め手としても重要です。撮影や編集にはそれなりの機材とスキルが必要になるため、はじめからプロに任せて設備費・人件費を抑えるのもいいでしょう。

商品ページの作成・最適化

商品ページの作成や最適化は購買決定だけでなく、Amazon SEOにも大きく影響します。商品ページの作り込みが甘いと、ユーザーに商品を見てもらうことすらできないでしょう。

Amazonの商品ページの構成はある程度決められており、自社ECや楽天市場のように自由に作ることはできません。そのため、競合との差別化も難しいです。

「どこをどう変えればいいのかわからない」と悩んでいるなら、運用代行に任せてしまうのもいいでしょう。

売上や施策の分析

Amazonの運用代行には、コンサル業務を提供しているところも多いです。自社の売上や施策について分析し、改善案を提案してもらいましょう。

ここでは月ごとの売上や閲覧数、コンバージョン率（ページ訪問者に対する購入の割合）などを分析してもらえます。これにより施策の改善点が見えてくるだけでなく、市場やターゲットへの理解も深まるでしょう。

考え方も得意分野も、コンサルごとに異なります。ほかのコンサルからの乗りかえたり、自社で成果を出せていたりという場合も、きちんと分析してもらいましょう。新たな発見があるかもしれません。

競合分析と、それに基づく施策立案

Amazonには国内外の多数の出品者がいます。そのため競合を分析し、それに基づき施策を立てたり改善したりすることが重要です。

運用代行やコンサルに競合分析をしてもらうことで、自社の強みを活かす施策を打ちたて、競合との差別化を図れるでしょう。

Amazon内の販促支援

Amazonには「Amazonプライムデー」や「Amazonタイムセール」など、さまざまな販促イベントが開催されています。イベントを狙って買い物をするユーザーも珍しくありません。

コンサルに相談したり運用代行に依頼したりすることで、これらのイベントをより活かしやすくなるでしょう。

Amazon広告の運用

運用代行にAmazon広告を任せることもできます。Amazonには複数の内部広告（Amazon内部に出稿）と外部広告（外部サイトに出稿）があります。広告の種類とそれぞれの特徴について理解し、適切に運用するのは大変です。

広告の運用を運用代行に任せたり、予算を踏まえてコンサルに相談したりすることで、その効果を最大化できるかもしれません。

Amazon運用代行の選び方

運用代行を選ぶ際、自社との相性は重要です。自社にとってのベストパートナーを見つけるためのポイントを7つ紹介します。

• 　まずは自社の課題や導入目的を明確にする
• 　コンサルの必要性（有無）を確認する
• 　サービスの提供方法、サポート範囲を確認する
• 　得意ジャンルを確認する
• 　Amazonでの実績を確認する
• 　料金形態を確認する
• 　打ち合わせで担当者との相性を確かめる

まずは自社の課題や導入目的を明確にする

Amazonの運用代行を選ぶ1つ目のポイントは、「自社の課題や導入目的を明確にする」ことです。これらが明確でないままサービスを選んでしまうと、十分な効果を得られないでしょう。

まずは人手やノウハウが不足している業務を突き止めます。人手不足なら、運営代行と人材採用のどちらにすべきかも考えなくてはなりません。

将来的なコストや内製化の可能性など、さまざまな要素を俯瞰して導入目的を明確にしていきましょう。

コンサルの必要性（有無）を確認する

Amazonの運用代行を選ぶ2つ目のポイントは、「コンサルの必要性（有無）を確認する」ことです。

すでに十分なノウハウがありリソースだけが足りないなら、人手不足の業務だけアウトソースすればいいでしょう。人手不足の解決と併せて戦略や施策の見直しがしたい、将来的には内製化したいなら、コンサルつきの運営代行がおすすめです。

EC事業が初めてなら、包括的なサポートを提供している会社を選びましょう。スモールスタートするならコンサルのみ、はじめから大きな予算を投じるならコンサル＋運営代行がおすすめです。

コンサルと運用代行のどちらが適しているのかわからないときは、次の基準を参考に考えてみましょう。

【コンサルが適している場合】

• Amazonにはじめて出店する場合
• できるだけ予算をかけずに、スモールスタートしたい
• Amazonの運営は一通りできているが、売上や利益をさらに高めたい
• 自社ECでそれなりの成果を出してきたが、そのノウハウをAmazonに活かせていない　など

【運用代行が適している場合】

• 人手不足の場合
• 特定の苦手業務がある場合
• 大企業がはじめから大きな予算を投下する場合
• まずはそれなりの売上を出せるようにしてから、少しずつ内製化していきたい　など

サービスの提供方法、サポート範囲を確認する

Amazonの運用代行を選ぶ3つ目のポイントは、「サービスの提供方法、サポート範囲を確認する」ことです。サービスの提供方法には次のようなものがあります。

自社に合った提供方法が見えてきたら、サポート範囲についても考えましょう。自社の苦手な業務をアウトソースできるか、コンサルはついているか、アウトソースした業務の手順も確認できるかなどが主な比較ポイントです。

得意ジャンルを確認する

Amazonの運用代行を選ぶ4つ目のポイントは、「コンサルの得意ジャンルを確認する」ことです。

自社の商品カテゴリで十分な実績があるか、自社の苦手な業務を得意としているかなどを確認し、依頼先を絞り込みましょう。

Amazonでの実績を確認する

Amazonの運用代行を選ぶ5つ目のポイントは、「Amazonでの実績を確認する」ことです。Amazonと自社ECや他ECモールでは仕組みが異なります。自社ECや楽天市場での実績が充実していても、Amazonの実績がない会社は避けた方がいいでしょう。

自社ECや楽天市場との違い

Amazonは自社ECや楽天市場などとは仕組みも売上アップの手法も異なります。

たとえばSEOに関しては、自社ECなら通常のSEOのみで事足ります。一方、Amazonなら「Amazon SEO」も、楽天市場なら「楽天SEO」も必要です。

当然、広告の種類や仕組みも異なります。Amazonではプライムセールやタイムセールなどのイベントが定期的に開催されるため、これらへの理解も欠かせません。

また、Amazonのメルマガ配信機能は2022年に発表され、2023年にリリース予定です。メルマガ自体は古くからある手法ですが、それがAmazonにおいてどのような機能・制限になるのかは未知数です。運用のコツも、他チャネルとは変わってくるかもしれません。

このような新機能についても詳しく検証している、Amazonに強いコンサルを選びましょう。

料金形態を確認する

Amazonの運用代行を選ぶ6つ目のポイントは、「料金形態を確認する」ことです。Amazonの料金形態には次の3タイプがあります。メリット・デメリットを天秤にかけ、自社に合ったタイプを選びましょう。

固定費型

固定費型は運用代行やコンサルの成果にかかわらず、毎月一定の金額を支払うタイプです。成果が大きくなっても費用は変わらないため、売上が高くなるほど費用対効果も上がっていきます。

詳しくは後述しますが、成果報酬型では十分なサポートを提供してもらえないこともあります。しかし、固定費型では費用を支払っている分のサポートは確実に提供してもらえるでしょう。

デメリットは、成果が出るまでは費用対効果も低いことです。運用代行やコンサルは成果が出るまで時間がかかることもありますが、半年ほど継続して成果が見込めないなら他社に乗りかえることも考えましょう。

成果報酬型

成果報酬型は、売上や利益の何パーセントかを支払うタイプです。成果と費用の割合が一定なので、費用対効果を算出しやすいでしょう。

ただ、「自社の商材が弱い」「競合が強すぎる」などの要因で、十分なサポートを提供してもらえないこともあります。

成果報酬型では売上を高くできなければ業者側の報酬も増えません。業者としては売上アップが見込めないクライアントよりも、商材が強く成果を上げやすいクライアントに集中した方が利益になるのです。

また、同じだけの成果を出せた場合、成果報酬型よりも固定費型の方が費用対効果が高くなるでしょう。

複合型

複合型は固定費型と成果報酬型のいいとこ取りをしたタイプです。毎月一定の固定費に加え、成果が出た分の報酬が上乗せされます。

少なくとも固定費分のサポートは受けられること、成果報酬のために業者の努力が期待できることが主なメリットです。

Amazonへの出店やコンサル・運営代行がはじめてで、どんな業者を選べばいいかわからない企業におすすめです。

打ち合わせで担当者との相性を確かめる

Amazonのコンサルを選ぶ7つ目のポイントは、「打ち合わせで担当者との相性を確認する」ことです。

自社の課題や目的に合った会社を選ぶのは大前提ですが、それと同じくらいに、自社と業者の担当者同士の相性も大切です。担当者同士の相性が悪いと、意見を素直に受け入れられない、意思疎通に時間がかかるなどの問題が起こることもあります。

できれば依頼先を決める前に、双方の担当者を同席させて打ち合わせをしましょう。自社担当者に相手方の印象や相性について聞くことで、ミスマッチを防ぎやすくなります。

おすすめのAmazon運用・運営代行会社 初期・月額費用比較7選

会社名	イメージ	初期費用	月額費用	特徴	契約期間	対応店舗	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP	1ヶ月 ※縛りなし	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
株式会社Proteinum		0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天	1か月~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
株式会社idiom		0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数	1ヶ月~	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
Finner(フィナー)		0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		50,000円	250,000円~	売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル	半年~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
サヴァリ		問い合わせ	150,000円~	EC実務経験豊富 コンサルタント	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作
株式会社ピュアフラット		問い合わせ	50,000円〜	楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援	問い合わせ	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用
株式会社インサイトアイズ		¥30,000~	¥50,000~	Amazonに特化	3ヶ月~	Amazon	Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート)

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Amazonに特化した運用代行4選｜得意ジャンルやサポート範囲を比較

株式会社インサイトアイズ

• Amazon運用経験5年以上の精鋭コンサルタントチームが担当
• 利益にフォーカスした高効率アカウント運用
• Amazonの最新アルゴリズムを運用に即時反映
• 細やかな情報共有で社内に知見が貯まる
• 契約前に丁寧な事前分析があるので安心

初期費用	月額費用	手数料・オプション	無料トライアル
¥30,000〜 相談内容により御見積	¥50,000〜 相談内容により御見積	※原則左記以外の手数料等なし	なし （契約期間3ヶ月〜） ※契約前成長期待値調査あり

株式会社そばに

• Amazonを専門とする戦略的支援
• Amazonで10年間勝ち続けてきたメソッド
• コンサルティング＋各種運営代行で戦略を確実に遂行

株式会社そばにはAmazonを専門にコンサルティングや運営代行を提供しています。Amazonのみに集中し、10年かけて培ってきたノウハウでクライアントを最短で成功に導きます。

運営代行ではアカウントや広告の運用、商品カタログや商品ページの作成、システム開発支援など包括的な支援・委託が可能です。

実績もアパレルから食品卸まで幅広く、さまざまな業界・業種に対応できます。

	初期費用	月額料金	主な機能
ライト	0円	最低月額：50,000円 売上歩合：－	チャットサポート/商品登録/商品紹介コンテンツ
スタンダード	0円	最低月額：150,000円 売上歩合：1～6％	チャット・電話サポート/商品登録 商品紹介コンテンツ/広告運用/セール対応/画像制作
プレミアム	0円	最低月額：要相談 売上歩合：要相談	チャット・電話サポート/商品登録 商品紹介コンテンツ/広告運用（要相談） セール対応/画像制作

株式会社そばに 公式サイト

ZonExpert株式会社

• Amazon専用の幅広い業務代行＋コンサル
• 自社採用のような密着型のサポート
• 売上拡大性効率96％

ZonExpert株式会社はAmazonの売上拡大を専門とするサービス「アマブースト」を運営しています。売上拡大社数は300社以上、成功率は96％。圧倒的な実績により、契約継続率は90％以上です。

1社につき3名以上のチーム体制で運用を行う手厚さ、社員を自社採用したような密着型のサポートが特徴です。

公式サイトではアマブーストの内容が1分48秒でわかる動画を公開中。2倍再生なら1分かからず見終わるので、気になる方はチェックしてみましょう。

初期費用	月額料金	主な機能
50,000円	売上から2～6％の成果報酬 ※最低月額費用あり	広告運用代行/売上拡大代行 撮影・Amazon最適化画像加工 コンサルティング　など

ZonExpert株式会社 公式サイト

アグザルファ株式会社

• 「Amazon専門コンサルティング」のパイオニア企業
• 10年以上の豊富な売上拡大実績とAmazon内の受賞実績で安心
• 独自の“Amazonに最適な施策を実施

アグザルファ株式会社は、国内初となるAmazon専門のコンサルティングサービスを展開している会社です。元Amazon社員の視点で10年超の実績と知見で売上向上をサポートします。

Amazon広告運用代行や海外販売サポートなど、目的に合わせた支援が受けられ、また、中小企業から大手企業まで、業界問わず多くの支援実績があります。独自の“Amazonに最適な施策”と日々の調査による最新情報を早期反映した施策で売上拡大を目指せます。

プラン	初期費用	月額費用	主な機能
ライト スタンダード メガ	25,000円～	78,000円～	SEO対策/商品ページ最適化/競合分析＆差別化 売上分析＆効果測定/各種販促対策/広告運用最適化 Amazonストア/商品紹介コンテンツ Amazon最新情報反映　など

アグザルファ株式会社 公式サイト

さまざまなECとマーケティングに対応した運用代行比較8選

サヴァリ株式会社

• 3大ECモール運用の平均売上アップ率240％を達成
• 実務経験のあるECコンサルタントが在籍
• 顧客満足度常時90％以上

サヴァリ株式会社は、EC市場に特化し、事業者をトータルでコンサルティング、サポートする会社です。元大手ECモールやネットショップの店長経験など実務経験のあるECコンサルタントが在籍しています。

テスト販売からECサイトの本格運用までマーケティング支援をし、自社の状況に合わせたきめ細かな提案が可能です。

EC支援に強い企業や個人とパートナー提携を行っているため、あらゆるニーズに応えられるサポート体制が整っています。

	初期費用	月額料金	主な機能
アドバイスプラン	要問い合わせ	100,000円～	目標設定と企画立案 集客・接客・接客面について運営アドバイス 分析シートの提出（毎月）
プレミアムプラン （集客コース）	要問い合わせ	150,000円～	広告運用 集客・接客・増客面について運営アドバイス 分析シートの提出（毎月）
プレミアムプラン （制作コース）	要問い合わせ	150,000円～	ページ制作（月１～２P） 集客・接客・増客面について運営アドバイス 分析シートの提出（毎月）
プレミアムプラン （CRMコース）	要問い合わせ	150,000円～	HTMLメールマガジン（月４回）の作成・配信 集客・接客・増客面について運営アドバイス 分析シートの提出（毎月）
フルサポートプラン	要問い合わせ	300,000円～	トップページ更新（新規オープン・リニューアル） メルマガ配信代行/スケジュール管理 商品登録・企画運営の代行

サヴァリ株式会社 公式サイト

株式会社いつも.

• 契約案件数11,000件以上
• Amazonの専門家がコンサルティングから人材育成までトータルサポート
• 売上フェーズごとに適した専用コンサルティングプログラム

株式会社いつも.は、中小企業から大手企業まで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。

EC専門16年と11,000件以上という数多くの支援実績からなる経験とノウハウで成果にコミットします。

売上に応じたコンサルティングプログラムがあり、事業に合わせて総合的に依頼できます。そのため、時間短縮によるトータルコスト削減や業務向上確率が上がり失敗のリスクを減らすことが可能です。

初期費用	月額料金	主な機能
要お問い合わせ	要お問い合わせ	広告配信戦略/目的別予算設計/広告出稿/キーワード選定 画像加工/画像制作/動画制作/SEO対策/転換率対策 セット品展開提案/ブランディング提案/カート相乗り対策 レビュー対策/セール対応提案・対策　など

株式会社いつも. 公式サイト

Hameeコンサルティング

• ECサイト・ネットショップの強力なパートナー
• 多くのデータとノウハウに基づくサービスの提供
• 無料お試しや、低価格で実施しやすい

Hameeコンサルティングは、ECコンサル・運営代行サービスを提供するECサイト支援会社です。さまざまなサービスの中から自社に合った最適解を導き出し、高精度な施策の提案を行います。

ECコンサルから運営代行、SEO、構築支援まで広くサポートを受けられるのはもちろん、順位取得や売上調査など便利なオンラインツールも利用可能です。

契約期間が1ヵ月単位からとなり、無料お試しを受けてから納得して契約することが可能です。中小企業でも実施しやすい価格でサービスを受けられます。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	6万円	課題・伸びしろ分析/戦略提案/広告運用/市場リサーチ　など

Hameeコンサルティング 公式サイト

株式会社ワンプルーフ

• EC関係業務のすべてに対応可能
• ECショッピングモール運用実績は300社以上
• ECショッピングモール運営代行・運用を強みとする

株式会社ワンプルーフは、クライアント利益を追求するECトータルソリューション会社です。ECソリューションを専業にしているため、すでに活用しているシステムを利用したままの運営や、システムリプレイスを含めた提案も行い、多数のECソリューションが可能です。

多数の経験から運営代行と運用を強みとしており、力を入れるべきイベントの対応や広告運用の経験から費用対効果の良し悪しの判断が可能です。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	要問い合わせ	コンサルティング/SEO分析・検証・情報共有/競合・マーケット分析 画像・バナー作成/メルマガ作成・予約配信/LP作成/商品登録 スマホサイト更新・管理運用/各システム管理画面を利用した設置作業　など

株式会社ワンプルーフ 公式サイト

株式会社サイバーレコード

• Amazonと楽天市場の二大ECモールに対応
• 法人として日本ではじめて出店サポート・運用代行をスタート
• Amazon日本支社と連携し、特別プランの提供も可能

株式会社サイバーレコードは日本ではじめて出店サポート・運用代行をスタートした会社であり、Amazon日本支社との連携もしています。圧倒的な信頼感があるサービスです。

設立から10年で累計200社を超えるサイト・モール内店舗運営の支援実績があり、長年の経験で培ったノウハウを活かした提案ができます。

プロによる写真撮影やデザインが強みです。食品関連の商品は料理人による調理を行ってイメージ撮影ができます。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	月間売上100万円未満：150,000円 月間売上100万円以上：売上の15％	新規アカウント開設/出品申請/商品登録/商品ページ作成 商品撮影/広告運用/転売対策/SEO対策 イベント申請・設定/通販に関わるコンサルティング

株式会社サイバーレコード 公式サイト

トゥルーコンサルティング株式会社

• お客様の長所を伸ばすコンサルティングプログラム
• コンサルティング継続率80％
• 多様な提携先との支援体制

トゥルーコンサルティング株式会社は、企業の強みの最大化を目指すコンサルティング会社です。1,000件を超えるウェブコンサルティング実績と提携先パートナーと共に業績アップの支援を行います。

コンサルティングの継続率は80％となり、真摯に向き合うパートナーとして信頼を得ています。中国や東南アジアの海外進出を果たしており、事業展開を考えている企業にも最適です。

	初期費用	月額料金	主な機能
経営計画・事業計画構築プロジェクト	5,400,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査）/内部環境分析（社長・社員面談・財務分析等） 経営計画・数値計画作成/ウェブマーケティングの具体的提案/組織戦略構築　など
通販事業　新規参入プロジェクト	3,240,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査、参入可否診断）/経営計画・数値計画作成 ウェブマーケティングの具体的提案/組織戦略構築　など
ウェブページ・ウェブマーケティング改善	1,620,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査）/HPのサイト構成診断 ウェブマーケティングの具体的提案
定期コンサルティング	270,000円～	要お問い合わせ	ウェブマーケティングの具体的提案/市場調査、競合調査 MD提案、サイト構成見直し/新規・リピート獲得施策 社内の教育指導/その他・経営全般のご相談に対応
初回の無料ヒアリング＆提案	初回無料	要お問い合わせ	初回ヒアリング（現状の数値、体制の確認）/今後の事業発展のための提案・企画書作成 その他・経営全般の相談に対応

トゥルーコンサルティング株式会社 公式サイト

株式会社スタイリスト

• クライアントの最大月商3億円
• あえて属人的な企業・運営体制
• 昨年同月の売上から伸びた金額分の成果報酬

株式会社スタイリストはECモールに特化したコンサル・運営代行を提供しています。「ECは全て任せて欲しい。」と豪語するほどの自信と実績を持つ会社です。

成果報酬は売上に対してではなく、昨年同月の売上から伸びた金額分が発生します。ここからも、売上向上への自信とこだわりが見て取れます。

「属人的であることを強みにしたい」というポリシーをもつ会社で、相性のいい担当者と、二人三脚で売上拡大を目指していけるでしょう。

会社HPにはスタッフインタビューが豊富にあります。これまで担当者との相性が悪くうまくいかなかった企業は、ぜひチェックしてみてください。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	固定費：100,000～250,000円 成果報酬：昨年同月の売上から伸びた金額に対して発生 ※割合は要問い合わせ	商品ページの登録/商品説明コンテンツの作成・入稿/TOPページの製作 広告入稿画像の作成・入稿/広告キャッチコピーの作成/プロモーション 広告枠選定/モール内SEO対策/配送ソリューション提案 カート取得率改善提案/競合分析/売上向上のための企画立案　など

株式会社スタイリスト 公式サイト

株式会社REALMS

• AIシステムによる運営の最適化
• 独自入手のビッグデータを活用したマーケティング
• コンサルティングだけでなく、コンテンツも提供

株式会社REALMSはAmazonの売上アップを目的に、運営代行やコンサルティングを提供しています。

自社開発のAIとマニュアルを活用した広告運用、Amazonの売上ビッグデータを活用したマーケティングなど、多角的な提案と運営支援が可能です。

コンサルティングは月1回のグループコンサルに加え、24ヵ月分のコンサル用コンテンツの提供を行っています。共有しやすいコンテンツを活用して、自社にノウハウを蓄積していけるでしょう。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	スポットコンサルティング：１時間200,000円 ※運営代行は要問い合わせ	SEO対策/レビュー対策/出品管理/価格改定 広告運用(スポンサープロダクト、スポンサーブランド、スポンサーディスプレイ) 外部広告による集客

株式会社REALMS 公式サイト

Amazonの運用代行を活用するメリット

Amazonの運用代行により早期の売上アップ、人材の育成・採用コストを含む人件費の削減などが期待できます。Amazonの運用代行を活用する3つのメリットを紹介します。

早期の売上アップが期待できる

Amazonの運用代行を活用する1つ目のメリットは、「早期の売上アップが期待できる」ことです。自社のノウハウや商品力にもよりますが、実績のある運営代行を活用した方が早く売上を高めていけるでしょう。

Amazonの運用改善・売上アップは急務といえます。このグラフはコロナ禍前後でAmazonの購入頻度がどの程度変わったのかを示すものです。コロナ禍前は2～3ヵ月に1回利用する人が最多だったのに対し、コロナ禍後は月1回が最多と購入頻度が上がっています。

このグラフではコロナ禍前後でAmazonの利用頻度がどう変わったのかを、年代別にまとめています。

利用頻度が最も上がった15～19歳はこれから社会に出てお金を稼ぎ、いろいろな物を買うであろう世代です。すでに働き盛りであり子育て世帯も多い30～39歳も、経済を回す柱といえる世代です。

Amazonの利用頻度が高まっていること、どんな世代がAmazonをよく利用しているのかを見れば、少しでも早く対策を打つべきなのがわかるでしょう。そのために有効な一手が、プロのノウハウをすぐに活かせる運用代行です。

自社でEC担当を採用・育成せずに済む

Amazonのコンサルを活用する2つ目のメリットは、「自社でEC担当を採用・育成せずに済む」ことです。EC事業がはじめてで、詳しい人材がいない企業にとって、このメリットは特に大きいでしょう。

ECに詳しい人材がいなければ、育成も採用も難しくなります。EC人材を育成するには教育者を外部から招くか、社員に独学させるしかないでしょう。新たに採用するにしても、ECに詳しい人材がいなければ、応募者がどの程度のスキルなのか見極められません。

コンサルありの運営代行を活用することで、アドバイスを受けながら従業員を育てたり自社にノウハウを蓄積したりしていけるでしょう。

人材にかかるコストを削減できる

Amazonの運用代行を活用する3つ目のメリットは、「人材にかかるコストを削減できる」ことです。運用代行で業務を外部委託すれば、自社従業員のリソースを解放できます。その分ほかの業務に人手を回したり採用を減らしたりできるでしょう。

従業員を雇用するのと運用代行を活用するのと、どちらがコスト削減になるかは状況により異なります。

ただ、一度雇った従業員はなかなか辞めさせられません。将来的な人員過剰のリスクも考え、人材採用と運用代行のどちらを選ぶべきか考えましょう。

Amazon運用代行のデメリットや導入時の注意点

Amazonの運用代行にはデメリットもあります。成果が出る保証はなく、自社にノウハウが蓄積されづらくなります。結果として、運用代行をずっと利用せざるを得なくなるかもしれません。

Amazonの運用代行のデメリットを、コンサルとも比較しながら紹介します。

成果が出る保証はない

Amazonの運用代行を活用する1つ目のデメリットは、「成果が出る保証はない」ことです。これは運用代行にもコンサルにも共通するデメリットです。

Amazonに限らず、今はいい商品を出せば売れる時代ではありません。どんないい商品でも、その見せ方や売り方で売れ行きは大きく変わります。

運用代行やコンサルはこの「見せ方や売り方」のプロですが、商品や自社との相性、外部要因などにより大きな成果を出せないこともあるでしょう。

ただ、運用代行ならアウトソースした業務の負荷は確実に減らせます。

自社にノウハウが蓄積されづらい

Amazonの運用代行を活用する2つ目のデメリットは、「自社にノウハウが蓄積されづらい」ことです。

運用代行でアウトソースした業務がどのように進められているのか、依頼先によっては全くわからなくなります。アウトソースにより従業員の業務負荷は減らせるかもしれませんが、スキルアップやノウハウ蓄積の機会も奪ってしまうことになりかねません。

ずっと利用しなければならなくなることも

Amazonの運用代行を活用する3つ目のデメリットは、「ずっと利用しなければならなくなるかもしれない」ことです。

先述の通り、業務をアウトソースすることで従業員は成長の機会を奪われてしまいます。すべての業務をアウトソースすると、ブラックボックス化してしまいます。そうすると、いつまでも自社にノウハウが蓄積されません。

結果として、運用代行をずっと利用しなければならなくなるでしょう。

これを防ぐために、アウトソースする業務の種類や割合は慎重に決めましょう。コンサルつきで、実務を通してノウハウを伝えてくれる運用代行を選ぶのが内製化への近道です。

Amazon運用代行は実績とサポート範囲をチェックし、自社に合ったサービスを選ぼう

Amazonの運用代行を選ぶ際、まずは実績やサポート範囲で候補をピックアップしましょう。そのうえで、自社の課題や導入目的に合ったサービスを絞り込んでいきます。最終決定を下す前に、自社と業者側の担当者同士の相性も確かめたいです。

人手不足の解決には運用代行を、ノウハウ不足ならコンサルを選ぶのが基本です。人手もノウハウも足りていないなら、コンサルつきの運用代行を選びましょう。

いずれにしても、自社にとってのベストパートナーを見極めるには、サービスの公式HPを見るだけでは足りません。気になるサービスは資料請求し、疑問や不安は問い合わせで解消しましょう！

まずは本記事で紹介した17社から自社と相性の良さそうなサービスを探し、公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。

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Amazonコンサルとは、Amazonでの売上や利益向上を目指して施策の提案や分析、運営代行などを行うサービスです。Amazonだけでなく、自社ECや楽天市場など、他の媒体と併せてコンサルティングを提供している会社もあります。

ECモールはそれぞれ仕組みが異なります。そのため、Amazonの売上アップにはAmazonの仕組みを理解し、それに合った施策を講じなければなりません。EC事業が初めての企業や他ECで得たノウハウをAmazonに活かせていないと感じる企業にとって、Amazonコンサルは心強い味方といえます。

おすすめのEC運営代行・コンサルティング会社

EC店舗の売上向上ならFinnerへ相談！無料店舗分析実施中

• 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
• 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
• 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え

第三者機関の調査でも高評価獲得企業！

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Amazonコンサル会社おすすめ7社｜初期・月額・サービス内容比較

おすすめのAmazonコンサル会社を紹介します。初期・月額費用・契約期間とサービス内容を比較して、気になった企業は公式HPを見て問い合わせしましょう。料金体系や選び方について詳しく知りたい方は「Amazonコンサルの料金体系」や「Amazonコンサル7つの選び方」を参考にしてください。

会社名	イメージ	初期費用	月額費用	特徴	契約期間	対応店舗	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP	1ヶ月 ※縛りなし	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
株式会社Proteinum		0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天	1か月~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
株式会社idiom		0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数	1ヶ月~	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
Finner(フィナー)		0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		50,000円	250,000円~	売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル	半年~ ご相談OK	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
サヴァリ		問い合わせ	150,000円~	EC実務経験豊富 コンサルタント	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作
株式会社ピュアフラット		問い合わせ	50,000円〜	楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援	問い合わせ	楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用
株式会社インサイトアイズ		¥30,000~	¥50,000~	Amazonに特化	3ヶ月~	Amazon	Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート)

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Amazonに特化したコンサルおすすめ3選｜得意ジャンルやサポート範囲を比較

株式会社そばに

• Amazonを専門とする戦略的支援
• Amazonで10年間勝ち続けてきたメソッド
• コンサルティング＋各種運営代行で戦略を確実に遂行

「株式会社そばに」は、Amazon専門のコンサルティングや運営代行を提供しています。Amazonのみに集中し、10年かけて培ってきたノウハウでクライアントを最短で成功に導きます。

運営代行ではアカウントや広告の運用、商品カタログや商品ページの作成、システム開発支援など包括的な支援・委託が可能です。

実績もアパレルから食品卸まで幅広く、さまざまな業界・業種に対応できます。

	初期費用	月額料金	主な機能
ライト	0円	最低月額：50,000円 売上歩合：－	チャットサポート/商品登録/商品紹介コンテンツ
スタンダード	0円	最低月額：150,000円 売上歩合：1～6％	チャット・電話サポート/商品登録 商品紹介コンテンツ/広告運用/セール対応/画像制作
プレミアム	0円	最低月額：要相談 売上歩合：要相談	チャット・電話サポート/商品登録 商品紹介コンテンツ/広告運用（要相談） セール対応/画像制作

株式会社そばに 公式サイト

ZonExpert株式会社

• Amazon専用の幅広い業務代行＋コンサル
• 自社採用のような密着型のサポート
• 売上拡大性効率96％

ZonExpert株式会社は、Amazonの売上拡大を専門とするサービス「アマブースト」を運営しています。売上拡大社数は300社以上、成功率は96％。圧倒的な実績により、契約継続率は90％以上です。

1社につき3名以上のチーム体制で運用を行う手厚さ、社員を自社採用したような密着型のサポートが特徴です。

公式サイトではアマブーストの内容が1分48秒でわかる動画を公開中。2倍再生なら1分かからず見終わるので、気になる方はチェックしてみましょう。

初期費用	月額料金	主な機能
50,000円	売上から2～6％の成果報酬 ※最低月額費用あり	広告運用代行/売上拡大代行 撮影・Amazon最適化画像加工 コンサルティング　など

ZonExpert株式会社 公式サイト

アグザルファ株式会社

• 「Amazon専門コンサルティング」のパイオニア企業
• 10年以上の豊富な売上拡大実績とAmazon内の受賞実績で安心
• 独自の“Amazonに最適な施策を実施

アグザルファ株式会社は、国内初となるAmazon専門のコンサルティングサービスを展開している会社です。元Amazon社員の視点で10年超の実績と知見で売上向上をサポートします。

Amazon広告運用代行や海外販売サポートなど、目的に合わせた支援が受けられ、また、中小企業から大手企業まで、業界問わず多くの支援実績があります。独自の“Amazonに最適な施策”と日々の調査による最新情報を早期反映した施策で売上拡大を目指せます。

プラン	初期費用	月額費用	主な機能
ライト スタンダード メガ	25,000円～	78,000円～	SEO対策/商品ページ最適化/競合分析＆差別化 売上分析＆効果測定/各種販促対策/広告運用最適化 Amazonストア/商品紹介コンテンツ Amazon最新情報反映　など

アグザルファ株式会社 公式サイト

豊富なEC領域とマーケティングに対応したコンサル比較7選

株式会社いつも.

• 契約案件数11,000件以上
• Amazonの専門家がコンサルティングから人材育成までトータルサポート
• 売上フェーズごとに適した専用コンサルティングプログラム

株式会社いつも.は、中小企業から大手企業まで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。

EC専門16年と11,000件以上という数多くの支援実績からなる経験とノウハウで成果にコミットします。

売上に応じたコンサルティングプログラムがあり、事業に合わせて総合的に依頼できます。そのため、時間短縮によるトータルコスト削減や業務向上確率が上がり失敗のリスクを減らすことが可能です。

初期費用	月額料金	主な機能
要お問い合わせ	要お問い合わせ	広告配信戦略/目的別予算設計/広告出稿/キーワード選定 画像加工/画像制作/動画制作/SEO対策/転換率対策 セット品展開提案/ブランディング提案/カート相乗り対策 レビュー対策/セール対応提案・対策　など

株式会社いつも. 公式サイト

Hameeコンサルティング

• ECサイト・ネットショップの強力なパートナー
• 多くのデータとノウハウに基づくサービスの提供
• 無料お試しや、低価格で実施しやすい

Hameeコンサルティングは、ECコンサル・運営代行サービスを提供するECサイト支援会社です。さまざまなサービスの中から自社に合った最適解を導き出し、高精度な施策の提案を行います。

ECコンサルから運営代行、SEO、構築支援まで広くサポートを受けられるのはもちろん、順位取得や売上調査など便利なオンラインツールも利用可能です。

契約期間が1ヵ月単位からとなり、無料お試しを受けてから納得して契約することが可能です。中小企業でも実施しやすい価格でサービスを受けられます。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	6万円	課題・伸びしろ分析/戦略提案/広告運用/市場リサーチ　など

Hameeコンサルティング 公式サイト

株式会社サイバーレコード

• Amazonと楽天市場の二大ECモールに対応
• 法人として日本ではじめて出店サポート・運用代行をスタート
• Amazon日本支社と連携し、特別プランの提供も可能

株式会社サイバーレコードは日本ではじめて出店サポート・運用代行をスタートした会社であり、Amazon日本支社との連携もしています。圧倒的な信頼感があるサービスです。

設立から10年で累計200社を超えるサイト・モール内店舗運営の支援実績があり、長年の経験で培ったノウハウを活かした提案ができます。

プロによる写真撮影やデザインが強みです。食品関連の商品は料理人による調理を行ってイメージ撮影ができます。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	月間売上100万円未満：150,000円 月間売上100万円以上：売上の15％	新規アカウント開設/出品申請/商品登録/商品ページ作成 商品撮影/広告運用/転売対策/SEO対策 イベント申請・設定/通販に関わるコンサルティング

株式会社サイバーレコード 公式サイト

トゥルーコンサルティング株式会社

• お客様の長所を伸ばすコンサルティングプログラム
• コンサルティング継続率80％
• 多様な提携先との支援体制

トゥルーコンサルティング株式会社は、企業の強みの最大化を目指すコンサルティング会社です。1,000件を超えるウェブコンサルティング実績と提携先パートナーと共に業績アップの支援を行います。

コンサルティングの継続率は80％となり、真摯に向き合うパートナーとして信頼を得ています。中国や東南アジアの海外進出を果たしており、事業展開を考えている企業にも最適です。

	初期費用	月額料金	主な機能
経営計画・事業計画構築プロジェクト	5,400,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査）/内部環境分析（社長・社員面談・財務分析等） 経営計画・数値計画作成/ウェブマーケティングの具体的提案/組織戦略構築　など
通販事業　新規参入プロジェクト	3,240,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査、参入可否診断）/経営計画・数値計画作成 ウェブマーケティングの具体的提案/組織戦略構築　など
ウェブページ・ウェブマーケティング改善	1,620,000円～	要お問い合わせ	外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査）/HPのサイト構成診断 ウェブマーケティングの具体的提案
定期コンサルティング	270,000円～	要お問い合わせ	ウェブマーケティングの具体的提案/市場調査、競合調査 MD提案、サイト構成見直し/新規・リピート獲得施策 社内の教育指導/その他・経営全般のご相談に対応
初回の無料ヒアリング＆提案	初回無料	要お問い合わせ	初回ヒアリング（現状の数値、体制の確認）/今後の事業発展のための提案・企画書作成 その他・経営全般の相談に対応

トゥルーコンサルティング株式会社 公式サイト

株式会社スタイリスト

• クライアントの最大月商3億円
• あえて属人的な企業・運営体制
• 昨年同月の売上から伸びた金額分の成果報酬

株式会社スタイリストはECモールに特化したコンサル・運営代行を提供しています。「ECは全て任せて欲しい。」と豪語するほどの自信と実績を持つ会社です。

成果報酬は売上に対してではなく、昨年同月の売上から伸びた金額分が発生します。ここからも、売上向上への自信とこだわりが見て取れます。

「属人的であることを強みにしたい」というポリシーをもつ会社で、相性のいい担当者と、二人三脚で売上拡大を目指していけるでしょう。

会社HPにはスタッフインタビューが豊富にあります。これまで担当者との相性が悪くうまくいかなかった企業は、ぜひチェックしてみてください。

初期費用	月額料金	主な機能
要問い合わせ	固定費：100,000～250,000円 成果報酬：昨年同月の売上から伸びた金額に対して発生 ※割合は要問い合わせ	商品ページの登録/商品説明コンテンツの作成・入稿/TOPページの製作 広告入稿画像の作成・入稿/広告キャッチコピーの作成/プロモーション 広告枠選定/モール内SEO対策/配送ソリューション提案 カート取得率改善提案/競合分析/売上向上のための企画立案　など

株式会社スタイリスト 公式サイト

株式会社ヒゴワン

• AIシステムによる運営の最適化
• 独自入手のビッグデータを活用したマーケティング
• コンサルティングだけでなく、コンテンツも提供

株式会社REALMSはAmazonの売上アップを目的に、運営代行やコンサルティングを提供しています。

自社開発のAIとマニュアルを活用した広告運用、Amazonの売上ビッグデータを活用したマーケティングなど、多角的な提案と運営支援が可能です。

コンサルティングは月1回のグループコンサルに加え、24ヵ月分のコンサル用コンテンツの提供を行っています。共有しやすいコンテンツを活用して、自社にノウハウを蓄積していけるでしょう。

初期費用	月額料金	主な機能
0円	成果報酬：7～10％ ※要見積もり	現状の把握/競合分析/注力商品選定/対策優先付け/対策箇所のチェック Amazon最新仕様チェック/商品画像制作/商品紹介コンテンツ・ブランドページ制作 商品ページ改善/広告運用/キーワード選定/絞り込み機能の最適化 タイムセール対応/特集ストア対応/配送・送料の改善/広告分析（PDCA）/効果測定レポート　など

株式会社ヒゴワン 公式サイト

株式会社ココラブル

• PDCAを回転させ、継続的な売上拡大を図る
• Amazonに特化した商品撮影やページデザイン
• 動画サイトやSNSを活用したコンテンツマーケティングにも対応

株式会社ココラブルはAmazonの運営代行・コンサルをはじめ、コンテンツマーケティングや動画マーケティング、ECコンサルなど幅広いサービスを提供しています。

Webを活用したマーケティング全般に強く、Amazon外からの流入を増やしたい企業におすすめです。

Amazonの運営代行・コンサルでは、自社に適した広告運用やAmazonに特化した商品撮影・ページデザインなどが得意。売れるページ作りやカート獲得などに強みがあります。

	初期費用	月額料金	主な機能
ライトプラン	0円	98,000円	要問い合わせ
スタンダードプラン	0円	128,000円～	要問い合わせ
プレミアムプラン	0円	都度見積	要問い合わせ

株式会社ココラブル 公式サイト

Amazonコンサルと運営代行との違い

Amazonコンサルの多くはコンサル業務のみでなく、運営代行も提供しています。コンサルのみの場合、提案や分析を受けて実際に手を動かすのは自社ですが、運営代行ありの場合は提案・分析に基づく実務も業者に担ってもらえます。

もちろん、コンサルのみと比べてかかる費用は大きいです。Amazonにはじめて出店するなら、まずはコンサルのみを依頼し、手が回らなくなってきてから運営代行も検討するのが基本です。

ただ、はじめから大きな予算を投じてAmazonに出店する大企業、運営代行を依頼するついでにコンサルも受けようという企業もあります。

Amazonコンサル会社から受けられる主なサポート4つ

Amazonコンサル会社は施策の立案や分析など、アドバイスやフィードバックを主に提供してくれます。運営代行を含まない場合は商品の登録や検品・発送などは自社で行わなければなりませんが、その分ノウハウが蓄積するのも早いでしょう。

Amazonコンサル会社から受けられる主なサポートを紹介します。

1．戦略や施策の立案

Amazonコンサルでは、まずは自社の目標や方向性を確認し、戦略や施策の立案を受けることになります。この際、自社・顧客・市場などの関連要因を分析し、現実的な目標を設定できているかを確認してもらうこともあります。

ほかのコンサルから乗りかえた場合や、自社のやり方で成果を出せている場合も、コンサルによる分析や施策立案はしっかり受けておきましょう。

考え方も得意分野も、コンサルごとに異なります。新しいコンサルの意見をよく聞くことは、Amazonの運営について見つめなおすいい機会になるでしょう。

2．Amazon SEO

SEOは「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」を略したもので、あるキーワードで検索したとき、自社のページを検索結果の上部に表示させる手法です。これのAmazon版が「Amazon SEO」です。

たとえば、Amazonの検索窓に「スケジュール帳 見開き」と入れたとしましょう。このユーザーはAmazonで手帳を探しています。

しかも、わざわざ「見開き」と入れていることから、欲しいスケジュール帳のイメージも固まっていると思われます。検索結果に自社商品をしっかり表示させることで、このような確度の高いユーザーを逃さずに済むでしょう。

ちなみに、Amazon SEOには「A10」と呼ばれるアルゴリズムがあるといわれています。この内容をAmazonは明かしていませんが、Amazonコンサルやアナリストたちは検証を続け、上位表示のコツをある程度解明しています。

自社で検証をするには長い時間と大きな労力がかかるため、コンサルに依頼し、解明したアルゴリズムに沿った対策をしてもらえるメリットは大きいです。

3．施策の分析と改善

施策の成功・失敗によらず、実行後は分析と改善をくり返さなければなりません。成功要因がわかれば再現性を高められ、失敗の原因がわからなければ改善はできないからです。

Amazonの売上には商品ページの内容や画像の撮り方、広告配信など、さまざまな要素が関わってきます。Amazon SEOの部分で述べたように、コンサルタントの深い知見に基づき試行錯誤をくり返すことで、施策を効率よくブラッシュアップしていけるでしょう。

4．運営代行

Amazonコンサル会社には、コンサルと併せて運営代行を提供している会社も多いです。運営代行では、次のような業務を委託できます。

• アカウント・ストアの開設代行
• Amazonストアページの作成
• Amazon SEOの施策実施
• 商品の登録や画像作成
• 商品ページの作成・最適化
• Amazon内の販促支援
• Amazon広告の運用
• フルフィルメント業務（商品の受注から配送までの一連の業務）　など

Amazonに出店したり商品を登録したりするだけでも、それなりの手間がかかります。売上が高くなるほど、ストアの規模が大きくなるほど、人手が足りなくなってくるでしょう。

人材を自社採用する手もありますが、福利厚生費や将来的な人員過剰のリスクを考えると、運営代行に任せた方がいいこともあります。

Amazonコンサル会社の3つの料金形態

Amazonコンサル会社の料金形態は「固定費型」「成果報酬型」の2つに大別できます。これらの複合型もあります。自社の商材や予算に合った料金形態を選ぶことで、コンサルの費用対効果を最大化できるでしょう。

1．固定費型

固定費型ではコンサルの成果にかかわらず、毎月一定の金額を支払います。詳しくは後述しますが、成果報酬型と比べると確実にコンサル業務を提供してもらえるでしょう。成果によらず費用は一定のため、売上が高くなるほど費用対効果は高くなっていきます。

デメリットは、成果が低いうちは費用対効果が低いことです。半年ほど継続して成果が見込めないなら、他社に乗りかえてみてもいいでしょう。

2．成果報酬型

成果報酬型は、売上や利益の一部をコンサル費用として支払うタイプです。一般的に、Amazonの売上のうち何パーセントかが料金になります。成果と費用の割合が一定なのがメリットで、費用対効果を算出しやすいです。

デメリットには、「成果が高くなるほど、固定費型の方がお得になる」「成果を出せないと判断されると手をかけてもらえないこともある」などが挙げられます。

成果が高くなるほど費用も高くなっていくため、一定のラインを超えると「固定費型の方が費用対効果が高くなっていたな」と感じることもあるでしょう。

また、成果報酬型では売上アップができないとコンサル側の報酬も増えません。「商材が弱い」「競合が強すぎる」などの理由で売上アップが見込めないと判断されると、コンサルは自社に手をかけてくれなくなるかもしれません。

コンサル側としては、売上アップを狙いやすい他クライアントに手をかけた方が利益を増やせるからです。

3．複合型

複合型は固定費として毎月一定の金額に加え、成果（売上）が上がった分の費用が上乗せになっていくタイプです。

固定費の分は確実に手をかけてもらえる、成果報酬を増やすためにコンサル側の努力が期待できるといったメリットがあります。成果報酬型と同じく、費用対効果も算出しやすいです。

Amazonへの出店がはじめてで、どんなコンサルを選べばいいかわからない企業におすすめです。

Amazonコンサル会社の7つの選定ポイント

コンサルを選ぶ際、自社との相性は重要です。自社にとってベストなパートナーとはどんなコンサルなのか、7つの視点から解説します。

1. まずは自社の課題を明確にする
2. 運営代行の必要性（有無）を確認する
3. Amazonでの実績を確認する
4. 得意ジャンルを確認する
5. 料金形態を確認する
6. サポート範囲を確認し、必要な業務を選ぶ
7. 打ち合わせで担当者との相性を確認する

1．まずは自社の課題を明確にする

Amazonのコンサルを選ぶ1つ目のポイントは、「自社の課題を明確にする」ことです。課題を明確にすることで、コンサルに何をサポートしてもらうかが明確になります。

EC事業が初めてなら包括的なサポートを提供しているコンサルが適しています。他ECでそれなりの成果を出せているなら、サポート範囲を狭くして料金を抑えるのもいいでしょう。

2．運営代行の必要性（有無）を確認する

Amazonのコンサルを選ぶ2つ目のポイントは、「運営代行の必要性（有無）を確認する」ことです。スモールスタートする場合やノウハウだけが不足しているならコンサルのみで十分ですが、リソースも不足しているなら運営代行も検討してみましょう。

コンサルのみか運営代行も依頼するか、次のような基準で考えてみてください。

【コンサルが適している場合】

• Amazonにはじめて出店する場合
• できるだけ予算をかけずに、スモールスタートしたい
• Amazonの運営は一通りできているが、売上や利益をさらに高めたい
• 自社ECでそれなりの成果を出してきたが、そのノウハウをAmazonに活かせていない　など

【運営代行が適している場合】

• 人手不足の場合
• 特定の苦手業務がある場合
• 大企業がはじめから大きな予算を投下する場合
• まずはそれなりの売上を出せるようにしてから、少しずつ内製化していきたい　など

3．Amazonでの実績を確認する

Amazonのコンサルを選ぶ3つ目のポイントは、「Amazonでの実績を確認する」ことです。自社ECや他ECモールとAmazonでは仕組みが異なり、売上アップの手法も違います。自社ECや楽天市場での実績が豊富でも、Amazonの実績がないコンサルへの依頼は避けましょう。

自社ECや楽天市場との違い

Amazonと他ECではSEOや広告・メルマガ運用などに違いがあります。

自社ECなら通常のSEOのみで事足りますが、Amazonならこれに加え「Amazon SEO」が必要です（ちなみに、楽天には楽天SEOという手法があります）。当然、ECの種類が違えば広告の種類や運用も変わってきます。

また、Amazonのメルマガ配信機能は2022年に発表され、2023年にリリース予定です。Amazonではメルマガ配信がまだまだ新しい機能であり、どのような機能や制限になるのか、どう運用すればいいのかも未知数です。

このような新機能についても詳しく検証している、Amazonに強いコンサルを選ぶようにしましょう。

4．得意ジャンルを確認する

Amazonのコンサルを選ぶ4つ目のポイントは、「コンサルの得意ジャンルを確認する」ことです。

同じAmazonコンサルでも、得意なジャンルや商品カテゴリは異なります。自社の扱う商品カテゴリの実績をチェックし、どこに依頼するか候補を絞り込みましょう。

5．料金形態を確認する

Amazonのコンサルを選ぶ5つ目のポイントは、「料金形態を確認する」ことです。先述の通り、Amazonの料金形態には3タイプがあります。表を参考に、自社に合ったタイプを選びましょう。

6．サポート範囲を確認し、必要な業務を選ぶ

Amazonのコンサルを選ぶ6つ目のポイントは、「サポート範囲を確認し、必要な業務を選ぶ」ことです。コンサルごとにサポート範囲が異なります。また、コンサルと併せて運営代行を提供している会社も多いです。

自社の苦手な業務やノウハウを蓄積したい業務を選び、これらをサポートしてくれる候補を絞り込みましょう。

7．打ち合わせで担当者との相性を確認する

Amazonのコンサルを選ぶ7つ目のポイントは、「打ち合わせで担当者との相性を確認する」ことです。

実績や得意ジャンルなどの「コンサル会社と自社の相性」も大切ですが、担当者同士の相性も同じくらい重要です。コンサル会社の担当者と自社の担当者の相性が悪いと、意見を素直に受け入れられない、コミュニケーションコストが大きくなるなどの問題が起こりかねません。

依頼先を決める前に、できれば双方の担当者を同席させた打ち合わせを開いてもらいましょう。自社担当者に相手方の印象を聞くことで、ミスマッチを防ぎやすくなります。

Amazonコンサル会社に依頼する流れ

Amazonコンサル会社に依頼する際は、次のような流れになります。

1. Amazonコンサル会社のプログラムに申し込みする
2. コンサルタントと面談し、現状の問題と今後の展望についてヒアリングを受ける
3. プラン・サービス内容の説明を聞く
4. 提案されたプラン・サービス内容に納得したら契約する
5. コンサルプログラムを開始する

Amazonコンサル導入の効果を高める3つのコツ

Amazonのコンサルティングを依頼するにはそれなりの費用がかかり、成果が出るまでにはある程度の時間もかかります。費用も時間もかかるサービスだからこそ、効果を高めるための取り組みが重要です。

Amazonコンサルの導入効果を高める3つのコツを紹介します。これらのコツを意識し、自社にとって最も費用対効果が高い依頼方法を考え、少しずつ内製化を進めていきましょう。

1．人的リソースや予算を踏まえて運営代行も依頼する

Amazonの運営コンサルのみを受けるのか、運営代行も依頼するのか、自社の人的リソースや予算、抱えている課題などを踏まえて検討しましょう。運営代行を依頼するには費用がかかりますが、業務量が多く過剰に人員を雇用しているなら、運営代行を活用することでコストを削減できるかもしれません。

運営代行の費用と運営のための人件費を天秤にかけ、自社にとってお得な方を選びましょう。季節性の高い商品を扱っていて、特定の時期だけ人手が必要になるようなら、短期間のスポット依頼ができる運営代行もおすすめです。

2．ノウハウ蓄積の仕組みを整える

コンサルティングサービスには多額の費用がかかります。ノウハウ蓄積の仕組みを整え、少しずつ内製化を進めていくことで、Amazonコンサルにかかる費用を削減していけます。最終的にはコンサルなしで分析や施策の立案・改善ができるようになるのが理想です。

専任の担当者がついて伴走支援をしてくれるサービス、施策や提案の根拠を示してくれるサービスを選ぶと、ノウハウを蓄積しやすいでしょう。

Excelやナレッジマネジメントシステムを活用し、コンサルタントのアドバイスや分析・施策の内容を言語化・蓄積していくなど、ノウハウ蓄積のための仕組みづくりも重要です。

3．ノウハウの蓄積、内製化の進み具合を定期的に振り返る

コンサルタントからのアドバイスや分析・施策の内容など、コンサル利用により得られたノウハウはExcelやナレッジマネジメントシステムに蓄積していきましょう。どんなノウハウがどの程度蓄積されたのか、定期的に振り返り、整理することも重要です。蓄積されたノウハウを「分析」「集客」などのカテゴリに分け、どのカテゴリのノウハウが足りていないのか確認するのもいいでしょう。

ノウハウが蓄積したら、コンサルタントへの依頼を減らしたりプランをダウングレードしたりして、内製化を少しずつ進めていくのがおすすめです。

Amazonのコンサルを導入する3つのメリット

Amazonのコンサルを導入することで、採用・育成コストの削減や売上アップ、ノウハウの蓄積などのメリットを享受できるでしょう。Amazonコンサルを導入する3つのメリットを紹介します。

1．人材の新規採用や育成が不要

Amazonのコンサルを導入する1つ目のメリットは、「人材の新規採用や育成が不要」になることです。このメリットはEC事業をはじめて行う企業や、ECに詳しい人材がいない企業にとって特に大きいでしょう。

社内にECに詳しい人材がいない場合、既存の従業員を育成するのも難しく、人材を新たに採用しなければなりません。しかし、ECに詳しい人材がいないため、面接に来た応募者がどの程度のスキルなのかも見極められないでしょう。

コンサルなら実績を基に判断ができるうえ、アドバイスを受けながら自社にECのノウハウを蓄積していけます。

2．早期の売上アップが期待できる

Amazonのコンサルを導入する2つ目のメリットは、「早期の売上アップが期待できる」ことです。自社にどの程度のノウハウがあるのかにもよりますが、コンサルを活用した方が売上アップのスピードは早くなるでしょう。

グラフはコロナ禍前後でAmazonの購入頻度がどの程度変わったのかを示しています。コロナ禍前は2～3ヵ月に1回利用する人が最多だったのに対し、コロナ禍後は月1回が最多と購入頻度が上がっているとわかります。

このグラフはコロナ禍前後でAmazonの利用頻度が増えたかどうかを年代別に調べたものです。これから社会に出てお金を稼ぎ、経済を回す柱となっていく15～19歳の増加率が最大です。すでに働き盛りであり、お金を持っている30～39歳の増加率が2位でした。

これらのデータからAmazonに力を入れる意義は大きく、15～19歳が成人し自分で稼ぐようになるまでに十分な対策を講じておくことが大切だとわかります。

そのためにも、早期の売上アップ・ノウハウ蓄積が期待できるコンサル活用は有効です。

3．自社にノウハウを蓄積できる

Amazonのコンサルを導入する3つ目のメリットは、「自社にノウハウを蓄積できる」ことです。コンサルは運営代行と異なり、分析業務以外の実務をしてくれません。コンサルのアドバイスを基に、実際に手を動かすのは自社の従業員です。

裏を返せば、自ら手を動かすことで、従業員は比較的早くスキルアップしていくでしょう。運営代行を依頼しない分実務に時間と手間がかかるかもしれませんが、その分自社にノウハウを蓄積していけます。

Amazonコンサル会社の3つの注意点

Amazonのコンサル会社に依頼する際は注意すべき点もあります。コンサルである以上成果が出る保証はなく、期待していた効果が得られなくてもそれなりの費用がかかります。Amazonのコンサルのデメリットを、運営代行とも比較しながら3つ紹介します。

1．それなりの費用がかかる

Amazonのコンサルを活用する1つ目の注意点は、「それなりの費用がかかる」ことです。特に固定費型や複合型ではAmazonの売上や利益にかかわらず、毎月一定の費用がかかります。いつまでも成果が出なければ、費用の分経営が圧迫されるかもしれません。

ただ、コンサルのみの場合、運営代行ほどの費用はかかりません。自社で知識ゼロからAmazonを運営するより、コンサルを活用する方が効率よくノウハウを蓄積し、売上アップを目指していけるでしょう。

2．必ず成果が出るわけではない

Amazonのコンサルを活用する2つ目の注意点は、「必ず成果が出るわけではない」ことです。

Amazonの売上には自社や競合、市場など、さまざまな要素が絡んできます。コンサルは分析やアドバイスはしてくれますが、実際の作業をするのは自社従業員です。

「自社の商品力が弱い」「競合が強すぎる」「担当者同士の相性が悪い」などの理由から、期待していたほどの成果が出ないこともあるでしょう。

3．運営代行なしだと人的リソースがかかる

Amazonのコンサルを活用する3つ目の注意点は、「運営代行なしだと人的リソースがかかる」ことです。ノウハウだけでなくリソースも不足している場合、はじめからコンサル込みの運営代行を活用するのもいいでしょう。

ただ、自社で実務を進めることでノウハウを早く蓄積できます。

「コンサルのみ」or「すべての業務を運営代行してもらう」の二択で考えるのではなく、「ノウハウを蓄積したい業務はコンサルを受けながら自社で行い、それ以外は運営代行に任せる」とバランスを取るのがおすすめです。

自社に合ったAmazonコンサル会社を選び、Amazonの売上アップ・ノウハウ蓄積を目指そう

Amazonコンサル会社を選ぶ際は、自社との相性が重要です。得意な商品カテゴリや実績、担当者同士の相性などを俯瞰し、総合的な判断を下しましょう。

将来的な人手不足に備えて運営代行も提供している会社を選ぶのもおすすめです。自社ECや楽天市場への進出を考えているなら、これらのコンサルにも対応できる会社を選ぶのもいいでしょう。

そのコンサル会社が自社にとってのベストパートナーかどうかを見極めるには、会社HPを見るだけでは足りません。資料請求でサービス内容を深く確認し、疑問や不安は問い合わせを通して解消しておきましょう。

本記事で紹介したコンサルの中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼を決めましょう。